Overview
In dieser Rolle arbeiten Sie im Service Center Stundungen & Ratenplanänderungen in Stuttgart, um Prozesse im operativen Bankgeschäft weiterzuentwickeln. Sie tragen Verantwortung für komplexe Kredit-, Leasing- und regulatorische Aufgaben und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie KI-/RPA-Teams zusammen. Sie gestaltenRetail Banking-Prozesse aktiv mit und unterstützen Digitalisierungsoffensiven. Ihre Arbeit hilft, Effizienz zu steigern und Kundennachhaltigkeit zu sichern. Dabei erwarten Sie ein kollegiales Umfeld mit Fokus auf ESG und Innovation.
Leistungen / Benefits
- 30 Tage Urlaub
- 13 Gehälter
- vermögenswirksame Leistungen
- mobiles Arbeiten bis zu 60%
- Deutschlandticket-Zuschuss
- Work-Life-Balance durch flexibles Gleitzeitmodell
Verantwortungsbereiche
- Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsabläufen im operativen Bankgeschäft
- Eigenverantwortliche Bearbeitung komplexer Aufgaben im Kredit- und Leasinggeschäft sowie Unterstützung bei fachlichen Fragestellungen
- Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten sowie Mitwirkung in bereichsübergreifenden Initiativen
- Bereichsübernahme in Abwesenheit der Teamleitung
- Bearbeitung und Steuerung im Bereich Pfändungen sowie Basiskonten mit regulatorischen Anforderungen
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie RPA- und KI-Teams zur Förderung von Automatisierung und Innovation
- Mitgestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Retail Banking
Zentrale Anforderungen
- Abgeschlossenes finanz- oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder bankkaufmännische Ausbildung mit Weiterbildungen
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer Bank, idealerweise im Retail Banking
- Erfahrung in fachlichen Projekten, insbesondere Tests
- Analytische Denkweise, technisches Verständnis und Interesse an digitalen sowie KI-gestützten Anwendungen
- Lösungsorientierte und durchsetzungsstarke Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Loyalität und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Analytische Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
- Durchsetzungsstärke
- Digitale Anwendungen
- KI-gestützte Anwendungen
- RPA (Robotic Process Automation)
Senior Specialist Banking Operations and Contract Management (m/w/d) in Stuttgart Arbeitgeber: CreditPlus Bank
Die Creditplus Bank AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehaltspaket mit 13 Gehältern und einem Jahresbonus bietet, sondern auch eine familiäre Arbeitsatmosphäre, in der Teamgeist und Wertschätzung großgeschrieben werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von bis zu 60% mobilem Arbeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung durch bedarfsgerechte Trainings und Gesundheitsangebote, fördert das Unternehmen aktiv das Wohlbefinden und die Karriere seiner Mitarbeitenden. Zudem engagiert sich die Bank für soziale und ökologische Projekte, was die Arbeit hier besonders sinnstiftend macht.
