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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonieren im In- und Outbound, Verhandlungen führen und Daten dokumentieren.
- Arbeitgeber: Finanzdienstleistungsunternehmen mit modernen Büroräumen und Team-Events.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, unbefristeter Vertrag, 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft mit einem sicheren Job und tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und sicherer Umgang mit dem Computer.
- Andere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche und Kita-Zuschuss für Familien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Deine Vorteile bei uns:
- Du profitierst von leistungsgerechter Bezahlung, Jahres- und Jubiläumsprämien sowie regelmäßigen Gehaltsanpassungen
- Du verdienst zurzeit 15,00€/Stunde
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Du hast Anspruch auf eine betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft
- Du genießt 30 Urlaubstage pro Jahr
- Du profitierst von diversen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du feierst mit Kollegen bei Teamevents, Weihnachtsfeiern und Sport-Events
- Du arbeitest in modernen Büroräumen
- Du bekommst einen Kita-Zuschuss
- Du genießt regelmäßige Feedbackgespräche
- Du kannst dich über kostenlose Getränke und bezuschusste Mahlzeiten freuen
Dein Arbeitsalltag bei uns:
- Du telefonierst im In- und Outbound
- Du führst telefonische Verhandlungen im Rahmen der Kompetenzrichtlinien durch
- Du klärst über Zahlungsrückstände auf und triffst Zahlungsvereinbarungen
- In unserem System dokumentierst Du alle relevanten Informationen, die während der Verhandlungen besprochen wurden
- Deine täglichen Aufgaben gewährleisten die Aktualität und Genauigkeit unserer Datenbanken
Das bringst Du mit:
- Du kommunizierst verbindlich, lösungsorientiert und entschlossen
- Du bist verantwortungsbewusst, motiviert und besitzt ein hohes Engagement
- Du beherrschst eine gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache
- Du bist im Umgang mit dem Computer sicher
Callcenter-Agent (m/w/d) in der Finanzdienstleistung Arbeitgeber: Creditreform Accredis GmbH
Kontaktperson:
Creditreform Accredis GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Callcenter-Agent (m/w/d) in der Finanzdienstleistung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenter-Agent interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Branche. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch wirklich motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Finanzdienstleistung sind Kommunikationsfähigkeit und Problemlösungsorientierung entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen – das wird uns überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter-Agent (m/w/d) in der Finanzdienstleistung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu dem passen, was wir suchen. Das zeigt, dass du dir Mühe gibst!
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument hinterlässt einen guten Eindruck und zeigt, dass du sorgfältig arbeitest. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Creditreform Accredis GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen für einen Callcenter-Agenten könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kommunikationsfähigkeiten drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation eine zentrale Rolle in diesem Job spielt, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen. Das zeigt, dass du nicht nur gut reden, sondern auch gut zuhören kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dir ein Bild von der Firma, bei der du dich bewirbst. Informiere dich über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Arbeitsweise und das Team zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Teamevents sind immer gut!
