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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Inkassofälle eigenverantwortlich und finde Lösungen für überfällige Forderungen.
- Arbeitgeber: Creditreform ist ein führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen und Inkasso-Dienstleistungen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und mobile Arbeitsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit Raum für eigene Ideen und persönlicher Entwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte*r oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen zur Förderung deiner beruflichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit der weltweit größten Datenbank über deutsche Unternehmen, 155.000 Unternehmensmitgliedern, einem Netz von 167 Geschäftsstellen in Europa sowie in China und über 4.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen gehört Creditreform zu den führenden internationalen Anbietern von Wirtschaftsinformationen und Inkasso-Dienstleistungen. 1879 als Wirtschaftsauskunftei in Mainz gegründet, bietet Creditreform heute ein umfassendes Spektrum an integrierten Finanz- und Informationsdienstleistungen zum Gläubigerschutz.
Wir suchen für unseren Standort Augsburg zum nächstmöglichen Termin eine/n Inkassosachbearbeiter / Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d) mit dem Schwerpunkt der eigenverantwortlichen und zielorientierten Bearbeitung von Forderungen in Vollzeit.
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben:
- Du übernimmst die Bearbeitung von Inkassofällen – von der Anlage bis hin zum Abschluss – und bist eigenverantwortlich und lösungsorientiert für die Bearbeitung überfälliger Forderungen unserer Mitglieder zuständig.
- Dabei kommunizierst Du mit unseren Mitgliedern, Schuldnern, Mandanten und externen Partnern (z. B. Rechtsanwälten, Gerichtsvollziehern).
Kommunikation und Verhandlung:
- Du klärst mit den Kunden unserer Mitglieder die Ursachen von Zahlungsverzögerungen und findest konstruktive Lösungen, um die Forderungen auszugleichen.
Rechtliches Know-how:
- Du leitest selbstständig gerichtliche Mahnverfahren ein, führst Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durch und bearbeitest Insolvenzfälle.
Telefoninkasso:
- Aktives Telefonieren liegt Dir – Du unterstützt uns tatkräftig im Telefoninkasso und bringst dabei Fingerspitzengefühl und Verhandlungsgeschick mit.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte*r oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Erfahrung im Inkassowesen oder der Forderungsbeitreibung – idealerweise im wirtschaftsrechtlichen Umfeld.
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, insbesondere im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern.
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und ein hohes Maß an Eigeninitiative.
- Freude an der Teamarbeit und die Fähigkeit, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
Wir bieten:
- Attraktives Gehaltspaket und diverse Zusatzleistungen (z. B. Jobrad, Fahrtkostenzuschuss und vermögenswirksame Leistungen).
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), 30 Urlaubstage, plus Weihnachten und Silvester arbeitsfrei.
- Mobile Arbeitsmöglichkeiten nach der Einarbeitung möglich.
- Offene Unternehmenskultur mit Raum für eigene Ideen und einem Klima der Wertschätzung.
- Berufliche Entwicklung: Wir fördern Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit regelmäßigen Schulungen und Weiterbildungsprogrammen.
- Teamspirit & Zusammenhalt: In unserem engagierten Team arbeiten wir Hand in Hand und unterstützen uns gegenseitig.
Kontaktperson:
Creditreform HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inkassosachbearbeiter / Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends im Inkassowesen und die rechtlichen Rahmenbedingungen. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Wissen verfügst und bereit bist, dich ständig weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu Personen in der Branche zu knüpfen. Empfehlungen von bestehenden Mitarbeitern oder anderen Fachleuten können dir einen Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Verhandlungstechniken und Konfliktlösungsstrategien vor. Demonstriere in deinem Gespräch, wie du mit schwierigen Situationen umgehst und Lösungen findest.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und gezielte Fragen stellst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und deine Fähigkeit, mit verschiedenen Gesprächspartnern umzugehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inkassosachbearbeiter / Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte*r oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation. Hebe relevante Erfahrungen im Inkassowesen oder der Forderungsbeitreibung hervor.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick betonen. Erkläre, wie du mit verschiedenen Gesprächspartnern umgehst und welche Lösungen du in der Vergangenheit gefunden hast.
Zeige deine Teamfähigkeit: Erwähne in deiner Bewerbung Beispiele, die deine Freude an der Teamarbeit und deine Fähigkeit, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten, verdeutlichen. Dies ist besonders wichtig für die offene Unternehmenskultur bei Creditreform.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und relevante Nachweise vollständig und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Creditreform vorbereitest
✨Bereite dich auf rechtliche Fragen vor
Da die Position rechtliches Know-how erfordert, solltest du dich mit den relevanten Gesetzen und Verfahren im Inkassowesen vertraut machen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In der Rolle ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Gesprächspartnern verhandelt hast.
✨Zeige Eigeninitiative und Problemlösungsfähigkeiten
Die Stelle erfordert eine eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du proaktiv Lösungen gefunden hast, um Herausforderungen zu bewältigen.
✨Informiere dich über Creditreform
Recherchiere das Unternehmen und seine Dienstleistungen gründlich. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission von Creditreform verstehst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
