Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite fällige Forderungen und berate unsere Auftraggeber im Forderungseinzugsprozess.
- Arbeitgeber: Creditreform ist der führende Anbieter von Wirtschaftsinformationen und Forderungsmanagement in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Forderungseinzugsprozess und arbeite in einem dynamischen Team mit sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Grundlegende Kenntnisse im Inkassorecht sind erforderlich; Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren sind ein Plus.
- Andere Informationen: Arbeitsorte sind Kiel und Lübeck, flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Marketingdaten und Lösungen zum Forderungsmanagement. Seit fast 150 Jahren schützen wir Unternehmen vor Zahlungsausfällen. Es existieren in 22 Ländern Europas, sowie der Türkei und China 180 selbstständige Geschäftsstellen. Die Kollegen vor Ort helfen 165.000 Firmenkunden, darunter Industriekonzerne, Banken und Versicherungen, ebenso wie Handwerksbetriebe und Start-Ups, Geschäftsrisiken zu bewerten und entlasten diese Firmenkunden bei der Überwachung und Durchsetzung von Zahlungseingängen.
Für Creditreform Kiel und Lübeck suchen wir zum nächstmöglichen Termin Unterstützung als Sachbearbeiter Inkasso/Forderungsmanagement (m/w/d).
- Sie bearbeiten fällige Forderungen selbstständig.
- Sie betreuen und beraten unsere Auftraggeber im Rahmen des Forderungseinzugs.
- Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit Auftraggebern, Schuldnern, Gerichten und Gerichtsvollziehern.
- Sie verhandeln und überwachen Zahlungsvereinbarungen.
- Sie beauftragen Gerichte und Gerichtsvollzieher mit der Zwangsvollstreckung.
- Sie richten Ihr Handeln an wirtschaftlichen und sozialen Aspekten aus.
- Sie sind fit im Inkasso - von der vorgerichtlichen Bearbeitung bis zur Zwangsvollstreckung.
- Begriffe wie Ratenzahlung, GMV, Vergleiche, Vorpfändung, Haftbefehle, Drittschuldnerauskunft, KFB lösen keinen Schrecken, sondern Freude aus?
- Grundlegende Kenntnisse im Inkassorecht sind zwingend erforderlich (Zwangsvollstreckungsrecht, Bürgerliches Recht, etc.).
- Vorteilhaft sind Kenntnisse in IKAROS und im Kostenrecht.
- Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Telefonieren.
Gute Leistung lohnt sich - Das ist für Sie drin:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit- oder Teilzeit.
- Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich.
- Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich und Gestaltungsmöglichkeiten.
- Corporate Benefits und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Optimale Einarbeitung durch Onboarding-Plan.
- Als Arbeitsort steht sowohl unser Büro in Kiel als auch in Lübeck zur Verfügung.
Sachbearbeiter Inkasso/Forderungsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Creditreform

Kontaktperson:
Creditreform HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Inkasso/Forderungsmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Inkassorecht, insbesondere über Zwangsvollstreckungsrecht und Bürgerliches Recht. Dies zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse während des Vorstellungsgesprächs.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Forderungen eingezogen oder Zahlungsvereinbarungen verhandelt hast. Konkrete Erfolge können deine Eignung unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich auf mögliche Szenarien vorbereitest, in denen du mit Schuldnern oder Gerichten verhandeln musst. Ein selbstbewusstes Auftreten kann den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Empfehlungen von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir einen Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen, bei Creditreform wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Inkasso/Forderungsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Creditreform und deren Dienstleistungen im Forderungsmanagement. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er relevante Erfahrungen im Inkasso und Forderungsmanagement hervorhebt. Betone Kenntnisse im Inkassorecht sowie deine Kommunikationsfähigkeiten, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Sachbearbeiter Inkasso/Forderungsmanagement geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Forderungen und deine Freude an der Kommunikation ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Creditreform vorbereitest
✨Kenntnisse im Inkassorecht betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im Inkassorecht, insbesondere im Zwangsvollstreckungsrecht und Bürgerlichen Recht, während des Interviews hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast.
✨Kommunikative Fähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Auftraggebern, Schuldnern und Gerichten ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klare und präzise Antworten zu geben und zeige, dass du auch in schwierigen Gesprächen freundlich und professionell bleiben kannst.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in Verhandlungen zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Zahlungsvereinbarungen erfolgreich zu verhandeln und dabei sowohl wirtschaftliche als auch soziale Aspekte zu berücksichtigen.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Creditreform bietet umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Schulungen stellst und erklärst, wie du diese nutzen möchtest, um deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement weiter auszubauen.