Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme das Mandantenmanagement und steuere den gesamten Onboarding-Prozess.
- Unternehmen: Moderne Steuerkanzlei mit digitalem Fokus und Wachstumskurs.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Rolle, kurze Entscheidungswege und hohe Eigenverantwortung.
- Weitere Informationen: Wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen und Prozesse professionell steuern.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und erlebe echte Wachstumsdynamik in einem kollegialen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in einer Steuerkanzlei und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Werde Teil einer modernen Steuerkanzlei mit Wachstumskurs. Bei Cremers & Partner verbinden wir Steuerberatung mit modernen Prozessen, digitaler Zusammenarbeit und unternehmerischem Denken. Deshalb suchen wir eine Persönlichkeit, die Organisation, Kommunikation und Prozesssteuerung verbindet und eine zentrale Rolle in unserem Mandantenmanagement übernimmt.
Du sorgst dafür, dass aus qualifizierten Interessenten erfolgreich ongeboardete Mandanten werden. Dabei steuerst Du den gesamten Prozess zwischen Erstkontakt, Angebot, Vertragsabschluss und Übergabe an unsere Fachteams. Du hältst Prozesse zuverlässig am Laufen, koordinierst Beteiligte, behältst Fristen im Blick und stellst sicher, dass unsere Mandanten von Anfang an professionell begleitet werden.
Das bieten wir an:
- Werde Teil einer modernen Steuerkanzlei mit echter Wachstumsdynamik.
- Wir bei Cremers & Partner denken Steuerberatung modern, digital und unternehmerisch.
- Unsere Mandanten erwarten nicht nur fachliche Qualität, sondern auch strukturierte Prozesse, Verbindlichkeit und eine professionelle Begleitung vom ersten Kontakt bis zur laufenden Zusammenarbeit.
- Deshalb suchen wir keine klassische Assistenzrolle, sondern eine zentrale Persönlichkeit für unseren Mandantenprozess: organisationsstark, kommunikativ, eigenverantwortlich und mit Verständnis für steuerliche Zusammenhänge.
Kernaufgaben:
- Mandantenmanagement & Angebotssteuerung
- Erstellung und Koordination individueller Angebote auf Basis bestehender Leistungsbausteine
- Abstimmung mit Steuerberatern und Fachabteilungen
- Steuerung der Angebots-Pipeline inklusive Follow-ups und Wiedervorlagen
- Nachverfolgung offener Angebote bis zur Entscheidung
- Dokumentation und Pflege relevanter Informationen
- Erstgespräche & Mandantenkommunikation
- Durchführung von Erst- und Qualifizierungsgesprächen
- Einschätzung von Bedarf, Umfang und Passung potenzieller Mandanten
- Terminorganisation und Gesprächsnachbereitung
- Professionelle telefonische und schriftliche Kommunikation
- Verbindliches Nachhalten offener Themen
- Onboarding neuer Mandanten
- Organisation und Koordination des Onboarding-Prozesses
- Anforderung und Prüfung erforderlicher Unterlagen
- Strukturierte Übergabe an die zuständigen Fachteams
- Dokumentation von Vereinbarungen, Besonderheiten und offenen Punkten
- Kanzlei Operations
- Pflege und Qualitätssicherung von Daten und Prozessen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Standards
- Optimierung bestehender Abläufe
- Sicherstellung eines reibungslosen organisatorischen Tagesgeschäfts
Das wünschen wir uns:
- Must-have: Erfahrung in einer Steuerkanzlei oder einem steuernahen Umfeld
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und Eigenverantwortung
- Erfahrung in Mandantenkommunikation und Angebotsprozessen
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsstärke und Verbindlichkeit
- Verständnis für steuerliche Dienstleistungen und Kanzleiprozesse
- Nice-to-have: Erfahrung mit DATEV, DMS oder KanzleiPilot
- Kenntnisse im Mandanten-Onboarding
- Erfahrung im Operations- oder Projektmanagement
- CRM- und Pipeline-Kenntnisse
Du musst keine steuerliche Beratung durchführen. Wichtig ist, dass Du steuerliche Leistungen und Kanzleiabläufe verstehst und Mandanten sicher durch Angebots-, Entscheidungs- und Onboardingprozesse begleiten kannst. Wir suchen Menschen, die Verantwortung übernehmen, eigenständig handeln und ihren Bereich aktiv gestalten möchten.
Warum wir?
Wir haben wenig gemeinsam mit dem klassischen Bild einer eingestaubten Steuerkanzlei. Wir arbeiten digital, unternehmerisch und zukunftsorientiert. Unser Ziel ist es, Mandanten nicht nur steuerlich zu betreuen, sondern ihnen echte Orientierung und Struktur zu geben. Dafür brauchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen und Prozesse professionell steuern.
Das bieten wir an:
- Moderne und digital aufgestellte Steuerkanzlei
- Verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf Wachstum und Mandantenerlebnis
- Kurze Entscheidungswege und schnelle Umsetzung
- Kollegiales Team mit offener Kommunikation
- Hoher Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Strukturierte Prozesse und moderne digitale Tools
So sind wir erreichbar:
Sende uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen zu deiner Motivation an karriere@cremers-partner.de. Erzähl uns gerne kurz: Warum liegen Dir Struktur, Organisation und verbindliche Kommunikation? Genau das macht diese Rolle erfolgreich.
Kontakt: Angelina Beek, karriere@cremers-partner.de www.cremers-partner.de
Wir freuen uns auf Dich!
Kanzlei Vertriebs- & Mandantenmanager (m/w/d) Arbeitgeber: Cremers-Partner
Cremers & Partner ist ein moderner Arbeitgeber, der innovative Steuerberatung mit digitalen Prozessen und unternehmerischem Denken verbindet. In einer dynamischen Wachstumsumgebung bieten wir nicht nur eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle im Mandantenmanagement, sondern auch ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem offenen Arbeitsklima, kontinuierlichen Entwicklungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Optimierung unserer Prozesse mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kanzlei Vertriebs- & Mandantenmanager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Kanzlei gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Austausch, um mehr über die Kanzlei und die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Prozesse und Anforderungen der Kanzlei verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung zu betonen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und wie du die Mandantenkommunikation verbessern kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kanzlei Vertriebs- & Mandantenmanager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du uns schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, warum du für die Rolle als Kanzlei Vertriebs- & Mandantenmanager geeignet bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell erkennen können, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Organisation im Griff hast!
Kommunikation ist der Schlüssel!:Nutze eine professionelle, aber freundliche Sprache in deiner Bewerbung. Wir suchen jemanden, der kommunikativ ist, also zeig uns, dass du das kannst! Achte auch auf Rechtschreibung und Grammatik – das macht einen guten Eindruck.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen zu deiner Motivation an karriere@cremers-partner.de. So können wir dich am besten kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cremers-Partner vorbereitet
✨Verstehe die Kanzleistruktur
Mach dich mit der Struktur und den Prozessen der Kanzlei vertraut. Informiere dich über die verschiedenen Abteilungen und deren Aufgaben, damit du im Interview gezielt Fragen stellen und zeigen kannst, dass du die Abläufe verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Organisationsfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Mandantenmanager zu verdeutlichen.
✨Fragen zur Mandantenkommunikation
Bereite Fragen vor, die sich auf die Mandantenkommunikation beziehen. Zeige Interesse an den Herausforderungen, die die Kanzlei bei der Betreuung ihrer Mandanten hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Zeige Eigenverantwortung
Betone im Gespräch deine Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Prozesse aktiv zu gestalten. Die Kanzlei sucht jemanden, der Verantwortung übernimmt, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du dies bereits getan hast.
