Kanzlei-Operations & Sales Specialist (m/w/d)

Kanzlei-Operations & Sales Specialist (m/w/d)

Viersen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote und unterstütze bei der Akquise und dem Onboarding von Mandanten.
  • Unternehmen: Moderne Kanzlei mit digitaler Arbeitsweise und kollegialem Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams, das frischen Wind in die Steuerberatung bringt.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kanzleialltag aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Steuerkanzleien und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das erwartet Dich: Eine Rolle mit echtem Impact in einem Bereich, der weit über „Verwaltung“ hinausgeht. Moderne, digitale Arbeitsweise und ein Umfeld, das Qualität ernst nimmt. Kollegiales Team, kurze Wege, hohe Professionalität.

Ihre Aufgaben könnten wie folgt aussehen:

  • Angebotserstellung & Angebotsprozess: Erstellung von Angeboten mit steuerlichem Kontextverständnis auf Basis von Templates/Leistungsbausteinen inkl. Abstimmung mit StB/Team Lead. Sicherstellung von Vollständigkeit: Leistungsumfang, Annahmen, Preise, Startdatum, benötigte Unterlagen, nächste Schritte. Pflege einer Angebotspipeline (Status, Fristen, Wiedervorlagen, nächste Aktion). Versand, Versionierung, Nachverfolgung, Dokumentation im System.
  • Akquise-Calls & Follow-up: Durchführung von Akquise-/Qualifizierungs-Calls mit steuerlichem Kontextverständnis. Terminierung von Erstgesprächen, Vorqualifizierung (Bedarf, Dringlichkeit, Volumen, Fit). Konsequentes Follow-up (telefonisch + E-Mail), Wiedervorlagen, Pipeline-Steuerung bis zum Closing. Pflege von CRM/Listen inkl. sauberer Notizen, nächste Schritte, Owners.
  • Onboarding-Unterstützung: Start/Koordination des Mandanten-Onboardings nach Zusage: Unterlagenanforderung, Vollmachten, Systeme, Termine. Qualitätssicherung: Checklisten, Vollständigkeitskontrolle, Nachfasslogik. Übergabe an Fachteam mit klarer Dokumentation (was ist vereinbart, was fehlt, Risiko/Blocker).
  • Weitere potentielle Aufgaben:
    • Rechnungsstellung & Abrechnung: Erstellung und Versand von Steuerberater-Rechnungen, Leistungsnachweise, Abstimmung mit Beratern. OP-Überblick und Mahnwesen (professionell, verbindlich).
    • Kanzlei-Organisation & Office Operations (optional): Telefon/Empfang, Post, Termin-/Raumorganisation, administrative Stabilität. Unterstützung bei internen Standards, Vorlagen, Prozessdisziplin.
    • Systeme & Datenqualität: Microsoft 365, idealerweise KanzleiPilot. Datenpflege und Reporting-Grundlagen (Pipeline-Übersicht, Statuslisten). Umgang mit DATEV (plus DMS/UO je nach Setup) vorteilhaft.

Das wünschen wir uns: Du verantwortest den kommerziellen Vorlauf und die Übergabe in die Leistungserbringung: Inbound/Outbound-Kontakt, Angebotserstellung, konsequentes Nachfassen, Start des Onboardings – sauber dokumentiert, mit hoher Verbindlichkeit. Gleichzeitig stellst du eine professionelle Kanzlei-Organisation sicher und beherrschst DATEV sowie die Rechnungslogik.

Must-have:

  • Mehrjährige Erfahrung in Steuerkanzlei/steuernahem Umfeld.
  • Nachweisbare Stärke in Angebotsprozessen + Nachverfolgung (du lässt nichts liegen).
  • Sehr gute Telefonkommunikation: freundlich, klar, führend, verbindlich.
  • Verständnis für Kanzlei-Logiken (Leistungen, Abrechnung, Fristen, Diskretion).
  • Extrem strukturiert: Wiedervorlagen, Dokumentation, Priorisierung, Ownership.

Nice-to-have:

  • Erfahrung in Mandanten-Onboarding / Unterlagenmanagement / Vollmachtsprozessen.
  • „Revenue Operations“-Denke: du denkst in Prozess, Conversion, Durchlaufzeiten.

Arbeitsweise & Rollenabgrenzung: Du ersetzt keine Steuerberatung, aber du kannst fachlich so sauber sprechen, dass Mandanten Vertrauen fassen. Du arbeitest nach Templates/Leitfäden, bringst aber aktiv Verbesserungsvorschläge ein.

Warum wir? Wir sind ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, das wenig am Hut hat mit dem eingestaubten Blick auf die klassische Steuerberatung. Wir sind digital aufgestellt und bieten unseren Mandanten bspw. vielfältige Möglichkeiten ihr Steuer- und Gestaltungswissen wachsen zu lassen.

So sind wir erreichbar: Sende uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen zu deiner Motivation. Sag uns kurz, warum dir Struktur, Sorgfalt und Koordination liegen – das zählt hier mehr als „perfektes Vorwissen“.

Kontakt: Angelina Beek. Wir freuen uns auf Dich!

Kanzlei-Operations & Sales Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Cremers und Partner Steuerberatungsgesellschaft mbH

Wir sind ein modernes und dynamisches Unternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Rolle im Kanzlei-Operations & Sales bietet, sondern auch ein kollegiales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Professionalität. Unsere digitale Arbeitsweise fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir gleichzeitig Wert auf Qualität und Teamarbeit legen. Bei uns hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken und deine Ideen einzubringen, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.

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Kontaktdaten:

Cremers und Partner Steuerberatungsgesellschaft mbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kanzlei-Operations & Sales Specialist (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzer Anruf oder eine nette E-Mail kann oft mehr bewirken als ein Lebenslauf allein.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Kanzlei-Logiken verstehst und bringe eigene Ideen zur Verbesserung mit.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt dir die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kanzlei-Operations & Sales Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Angebotserstellung
Steuerliches Kontextverständnis
Pipeline-Management
CRM-Pflege
Akquise-Calls
Follow-up-Kommunikation
Onboarding-Unterstützung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Wenn du uns schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, warum du für die Rolle als Kanzlei-Operations & Sales Specialist brennst und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Struktur ist King!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich dokumentiert ist – das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und umsetzt.

Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Steuerkanzlei oder im steuernahen Umfeld. Konkrete Beispiele aus deinem Berufsleben helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir schnell auf dich reagieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cremers und Partner Steuerberatungsgesellschaft mbH vorbereitet

Verstehe die Kanzlei-Logiken

Mach dich mit den spezifischen Abläufen und Anforderungen in einer Steuerkanzlei vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Fristen, Abrechnungen und der Dokumentation verstehst. Das wird dir helfen, Vertrauen zu schaffen.

Bereite dich auf Angebotsprozesse vor

Übe, wie du Angebote erstellst und nachverfolgst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen, wo du erfolgreich Angebote erstellt und den Prozess bis zum Abschluss begleitet hast. Das zeigt deine Stärke in diesem Bereich.

Kommunikation ist der Schlüssel

Stelle sicher, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du am Telefon agierst, um deine Fähigkeiten in der telefonischen Kommunikation zu demonstrieren. Ein gutes Auftreten kann den Unterschied machen.

Sei strukturiert und organisiert

Zeige, dass du extrem strukturiert arbeitest. Bereite dich darauf vor, über deine Methoden zur Dokumentation, Priorisierung und Nachverfolgung zu sprechen. Das wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du die Anforderungen der Rolle ernst nimmst.