Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und koordiniere die Kommunikation zwischen Verkaufsteams und Kunden.
- Unternehmen: Cremo, ein führendes Unternehmen in der Schweizer Milchindustrie.
- Vorteile: Angenehmes Arbeitsumfeld, interne Schulungen und attraktive Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und Rabatten bei über 150 Partnern.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft von Cremo und trage zu einer nachhaltigen Ernährung bei.
- Qualifikationen: Bürokaufmann/-frau oder gleichwertige Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
À propos de Cremo
Rejoignez-nous et donnez du sens et du goût à votre carrière ! Chez Cremo, nous sommes experts en produits laitiers en Suisse et nous nous engageons pour une alimentation de qualité, saine et savoureuse. Nous rejoindre, c’est exercer un métier qui a du sens, dans une entreprise à taille humaine, où chacun contribue avec fierté à une alimentation meilleure.
CE QUE VOUS FEREZ :
- Encodage des commandes clients reçus par téléphone ou email
- Gérer les commandes clients et les documents administratifs associés
- Coordonner les communications entre les équipes de vente et les clients
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons, traiter les réclamations et résoudre les problèmes
- Informer et conseiller les clients sur les produits et services
- Mettre à jour les bases de données clients, gérer les actions mensuelles et les listes d’articles
- Contribuer à l’amélioration continue du service clientèle et collaborer aux tâches administratives diverses
CE QUE VOUS APPORTEZ :
- CFC d’employé·e de bureau ou de commerce ou formation jugée équivalente
- Expérience confirmée dans un poste similaire ou dans le service client
- Bilingue français / Suisse-allemand nécessaire
- Bonne gestion du stress et forte appétence pour la relation client
- Excellentes capacités organisationnelles, aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et précision
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- Un environnement évolutif et un cadre de travail agréable
- Possibilité de formation et de développement interne
- Divers rabais chez plus de 150 partenaires via la plateforme Swibeco
- Des prestations sociales avantageuses (assurances complémentaires maladie et accident, complément aux allocations familiales)
4 RAISONS DE REJOINDRE CREMO :
- Vous participerez activement à la transformation de Cremo
- Vous contribuerez à des projets au cœur d’une entreprise agroalimentaire suisse historique
- Vous aurez un impact direct sur la performance de l’entreprise pour atteindre nos objectifs ambitieux
- Vous vous engagerez dans une activité durable et responsable
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !
Collaborateur·rice Au Service Des Commandes Pc - 80% Arbeitgeber: Cremo S.A
Cremo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Nachhaltigkeit in der Lebensmittelbranche, profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen und Rabatten bei über 150 Partnern. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Transformation eines traditionsreichen Unternehmens mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln.
