Reservation Agent (m/w/d) / Reservierungsmitarbeiter/in in Vollzeit

Reservation Agent (m/w/d) / Reservierungsmitarbeiter/in in Vollzeit

Berlin Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und betreue unsere Kunden telefonisch und schriftlich.
  • Unternehmen: Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich studentisches Wohnen.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und CO2-neutrales Mobilitätsbudget.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte studentisches Wohnen neu.
  • Qualifikationen: Hohe Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Unser Unternehmen: Wir, die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH mit Sitz in Berlin, sind Betreiber und Verwalter der Neon Wood Studentenapartments und Tannhaus Serviced Apartments. Unser noch junges Unternehmen expandiert zurzeit in ganz Deutschland und bringt studentisches Wohnen auf ein ganz neues Niveau hochwertigen und designorientierten Wohnens.

Über Dich: Zur Unterstützung unseres Teams am Checkpoint Charlie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Reservation Agent (m/w/d). Als Reservation Agent (m/w/d) bist Du eine Person mit Leidenschaft für die Dienstleistung, die engagiert und motiviert ist sowie über ein freundliches und offenes Wesen verfügt.

Deine Aufgaben bei uns im Team:

  • Bearbeitung von eingehenden Reservierungs- und Mietanfragen
  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Bedarfsanalyse unserer Kunden
  • Direktes Reporting und Zuarbeit an den Sales & Reservations Manager sowie dem Director of Sales & Marketing
  • Sicherstellung der Richtigkeit von Daten, Raten und Einhaltung unserer Standards
  • Eigenverantwortliche Angebotserstellung bis hin zur selbstständigen Vertragsverhandlung
  • Professionelles Beschwerdemanagement

Womit Du uns bereicherst:

  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Du bist zuverlässig, smart, teamfähig und verantwortungsbewusst
  • Du bist ein kreatives und kommunikatives Organisationstalent, mit hoher Einsatzbereitschaft und viel Engagement
  • Du hast eine ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Du besitzt anwendungssichere MS Office-Kenntnisse

Wir bieten Dir:

  • Nachhaltigkeit: Neben einem attraktiven Gehaltspaket mit leistungsorientierter Bonusregelung bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge. Zudem erhältst Du eine Bezuschussung Deines CO2-neutralen Mobilitätsbudgets in Höhe von 30€/Monat.
  • Unser Team: Als Teil unserer CresCrew arbeitest Du mit viel Gestaltungsspielraum in einem hoch motivierten, jungen und interdisziplinären Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.
  • Deine Entwicklung: In unserer CresCademy erhältst Du die Möglichkeit Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen, damit Du langfristig Dein Wissen als Teil von Cresco einbringen kannst.
  • Unsere Kultur: Wir stärken unsere CresCulture durch die Förderung der abteilungsübergreifenden Kommunikation bei regelmäßigen Teamevents.

Bei uns erwartet Dich die Chance, Teil der besten Marke in Deutschland im Bereich Student Housing und Serviced Apartments zu werden. Bewirb Dich jetzt und sende uns Deine Bewerbungsunterlagen direkt zu. Für uns zählen ausschließlich der Team- und Unternehmensfit, von dem wir uns gerne durch Dein Motivationsschreiben überzeugen lassen. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen, die unsere Diversität im Unternehmen erhöhen und/oder zur Inklusion beitragen. Auch wenn Du nicht alle Punkte erfüllst, freuen wir uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Eintrittstermin. Selbstverständlich sichern wir Dir absolute Vertraulichkeit bezüglich Deiner Bewerbung zu. Wir freuen uns auf Dich!

Richte Deine Bewerbung bitte direkt an: Sebastian Gorn, Sales & Reservations Manager, hr-civ@crescore.de

Über uns: Wir richten uns stets nach den ESG-Kriterien sowohl innerhalb des Unternehmens als auch in unseren Projekten mit dem Ziel stets Vorreiter zu sein. Besuche uns gerne direkt auf unserer Webseite unter www.civ-crescore.de, um weitere Details zu erfahren.

Reservation Agent (m/w/d) / Reservierungsmitarbeiter/in in Vollzeit Arbeitgeber: Cresco Real Estate

Die Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehaltspaket mit leistungsorientierter Bonusregelung bietet, sondern auch eine betriebliche Altersvorsorge und ein CO2-neutrales Mobilitätsbudget. In einem dynamischen und interdisziplinären Team in Berlin erwartet Dich ein kreatives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, regelmäßigen Teamevents und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten durch die CresCademy, die Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördert.

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Kontaktdaten:

Cresco Real Estate Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservation Agent (m/w/d) / Reservierungsmitarbeiter/in in Vollzeit erhalten könnten

Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!

Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Cresco Real Estate ins Gespräch kommen.

Nutze lokale Jobportale!

Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn Cresco Real Estate auf der Suche nach neuen Talenten ist!

Zeig dein Know-how!

Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei Cresco Real Estate bemerkt zu werden.

Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!

Scheue dich nicht, direkt bei Cresco Real Estate nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie Cresco Real Estate auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservation Agent (m/w/d) / Reservierungsmitarbeiter/in in Vollzeit mit Bravour zu bestehen

Dienstleistungsorientierung
Kundenbetreuung
Bedarfsanalyse
Datenmanagement
Vertragsverhandlung
Beschwerdemanagement
Teamfähigkeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei Cresco Real Estate anwenden kannst.

Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Reservation Agent (m/w/d) / Reservierungsmitarbeiter/in in Vollzeit bei Cresco Real Estate zu sein.

Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei Cresco Real Estate erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei Cresco Real Estate aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cresco Real Estate vorbereitet

Vertraut mit den gängigen Tools

Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.

Portfolio deiner Projekte

Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.

Kenne den Markt und die Herausforderungen

Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.

Soft Skills sind essentiell

In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.