Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out, Gästeberatung und Reservierungsmanagement.
- Unternehmen: Cresta Palace Celerina - ein herzliches Ferienhotel in den Alpen.
- Vorteile: 5-Tage-Woche, 5 Wochen Ferien, Personalunterkunft und Verpflegung.
- Weitere Informationen: Ein motiviertes Team und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und begeistere unsere Gäste täglich.
- Qualifikationen: Erfahrung am Front Office oder Motivation für den nächsten Karriereschritt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Das Cresta Palace Celerina -
- Entdecken Erleben Erholen
- liegt 1700 m über Meer und 2 km östlich des weltbekannten Geburtsortes des alpinen Wintertourismus, St.
Moritz, im vielleicht schönsten Tal der Alpen.
Vier Generationen Reisender geniessen hier in einem grosszügigen Hotel mit 101 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und einem 1200 m2 grossen Vita Pura Spa Bereich entspannten Luxus und eine unübertroffene Vielfalt anspruchsvoller Angebote.
Nicht zuletzt auch dank seiner exzellenten Mitarbeitenden und seines kreativen Management Teams gilt das Cresta Palace heute als eines der herzlichsten Ferienhotels der Alpen.
Anstellungsart
- Zeit- / Saisonvertrag
- Aufgaben
- Check-in und Check-out
- Kontrolle und Vorbereitung der Anreisen
- Rechnungskontrolle, Rechnungsstellung und Kassenbetreuung
- Beratung und Betreuung unserer Hotelgäste
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Entgegennahme von Tischreservationen für 4 verschiedene F&B Outlets
- Terminkoordination von SPA-Behandlungen in unserem VITA PURA SPA
- Bearbeitung von Korrespondenzen
- Profil
- Erfahrung am Front Office oder die Motivation, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu machen.
- Freude daran, Menschen zu begeistern und echte Gastfreundschaft zu leben.
- Sichere Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse; Französisch ist ein willkommenes Plus.
- Einen hohen Anspruch an Qualität sowie ein Gespür für Details.
- Teamgeist, Eigeninitiative und auch in lebhaften Momenten einen kühlen Kopf.
- Neugier, Lernbereitschaft und den Wunsch, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Leidenschaft für die Hotellerie und den Anspruch, unseren Gästen jeden Tag ein besonderes Erlebnis zu bieten.
- Wir bieten
- Ein motiviertes Team mit viel Leidenschaft und Zusammenhalt.
- Arbeiten in einer einzigartigen Umgebung - dort, wo andere Ferien machen.
- Eine 5-Tage-Woche mit 43,5 Stunden und 5 Wochen Ferien.
- Personalunterkunft und Verpflegung zu attraktiven Konditionen.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Raum für eigene Ideen.
- Teilnahme an unseren hoteleigenen Sportprogrammen und kostenlose Nutzung des Fitnessraums.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte im Hotel sowie Vergünstigungen bei unseren Partnern.
- Vergünstigte Übernachtungen für Familie und Freunde.
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Front Office Agent (m/w) Arbeitgeber: Cresta Palace Hotel
Das Cresta Palace Celerina ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine 5-Tage-Woche und großzügige 5 Wochen Urlaub pro Jahr bietet, sondern auch Weiterbildungsmöglichkeiten und Freiraum für Kreativität fördert. Inmitten der atemberaubenden Alpenlandschaft erwartet Sie ein herzliches Team, das Wert auf Qualität und persönliche Entwicklung legt, sowie attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf hoteleigene Produkte und Dienstleistungen. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem inspirierenden Umfeld zu arbeiten und Ihre Leidenschaft für die Hotellerie auszuleben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w) erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobbörsen!
Schau dir lokale Jobbörsen und Plattformen speziell für den Tourismus an. Oftmals gibt es saisonale Stellenangebote, die nur regional veröffentlicht werden. Hier kannst du direkt auf die Bedürfnisse der Branche eingehen!
✨Besuche Tourismus-Messen
Tourismus-Messen sind eine großartige Gelegenheit, direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Cresta Palace Hotel in Kontakt zu treten. Hier kannst du Networking betreiben und deinen Lebenslauf persönlich abgeben, was einen viel besseren Eindruck hinterlässt als nur eine Bewerbung online.
✨Engagiere dich in lokalen Communities
Tritt lokalen Tourismus-Verbänden oder Gruppen bei, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen. Oftmals werden Empfehlungen aus dem Netzwerk stärker gewichtet als Bewerbungen, die nur in den klassischen Kanälen eingehen. Sei aktiv und zeige, dass du ein Teil der Gemeinschaft sein willst!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Denke daran, dass wir die offenen Stellen auch direkt über unsere Website ausschreiben. Wenn du ein Auge auf eine bestimmte Position hast, wie die bei Cresta Palace Hotel, zögere nicht und bewirb dich über unsere Plattform – das zeigt direkt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine touristischen Fähigkeiten hervor:Im Tourismussektor sind praktische Erfahrungen und spezielle Fähigkeiten entscheidend. Zeig in deinem Lebenslauf, welche relevanten Fähigkeiten du mitbringst, wie Sprachkenntnisse oder Erfahrung in Kundenservice und -beratung. Vergiss nicht, nur die relevantesten Punkte für die Stelle bei Cresta Palace Hotel zu betonen.
Erzähle von deiner Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben zeigst. Erkläre, wie du in kürzester Zeit die Abläufe im Unternehmen verstehen und dich gut ins Team integrieren kannst. Das zeigt, dass du schnell dazulernen und einen wertvollen Beitrag leisten kannst.
Zeige deine Leidenschaft für Reisen:Im Tourismussektor freuen sich Unternehmen wie Cresta Palace Hotel über Bewerber, die eine echte Leidenschaft für Reisen und Kultur haben. In deinem Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wie du deine Reiseerfahrungen oder dein Interesse an verschiedenen Kulturen nutzt, um Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Füge relevante Zertifikate hinzu:Wenn du über relevante Zertifikate oder Schulungen im Tourismussektor verfügst, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf anführst. Das kann von Vorteil sein und dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen. Denk daran, dass solche Nachweise zeigen, dass du dich aktiv weitergebildet hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cresta Palace Hotel vorbereitet
✨Kenntnisse über die Destination sind Gold wert
Für Cresta Palace Hotel im Bereich Tourismus solltest du unbedingt dein Wissen über die Destination, die du betreuen möchtest, präsent haben. Zeige, dass du aktuelle Trends kennst und vielleicht sogar eigene Erfahrungen teilst, die deinen Enthusiasmus unter Beweis stellen.
✨Einsatz von spezifischen Buchungssystemen
Mach dich mit den Buchungssystemen vertraut, die in der Branche häufig verwendet werden, wie etwa Amadeus oder Sabre. Bereite dich darauf vor, eventuell technische Fragen zu diesen Tools zu beantworten oder sogar praktische Übungen zu machen, um deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Flexibilität und Teamgeist sind gefragt
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wird dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit besonders geprüft. Sei bereit, deine Motivation zu betonen und Geschichten zu teilen, wie du in der Vergangenheit schnell auf Veränderungen reagiert hast und dabei das Team unterstützt hast.
✨Ein ansprechendes Portfolio kann zusätzlich punkten
Wenn du Beispiele für Projekte, Events oder Kampagnen hast, an denen du in der Vergangenheit gearbeitet hast, bring diese mit. Auch bei befristeten Positionen kann ein durchdachtes Portfolio zeigen, dass du das Zeug dazu hast, die Erwartungen zu übertreffen und kreativ mit Herausforderungen umzugehen.
