Cresta is on a mission to turn every customer conversation into a competitive advantage by unlocking the true potential of the contact center. Our platform combines the best of AI and human intelligence to help contact centers discover customer insights and behavioral best practices, automate conversations and inefficient processes, and empower every team member to work smarter and faster. Born from the prestigious Stanford AI lab, Cresta's co‑founder and chairman is the German Sebastian Thrun, the genius behind Google X, Waymo, Udacity, and more. Our leadership also includes CEO, Ping Wu, the co‑founder of Google Contact Center AI and Vertex AI platform, and co‑founder, Tim Shi, an early member of Open AI.
We’ve assembled a world‑class team of AI and ML experts, go‑to‑market leaders, and top‑tier investors including Andreessen Horowitz, Greylock Partners, Sequoia, and former AT&T CEO John Donovan. Our valued customers include brands like Intuit, Cox Communications, Hilton, and Carmax and we’ve been recognized by Forbes and Bain Consulting as one of the top private AI companies in the world.
Join us on this thrilling journey to revolutionize the contact center workforce with AI. The future of work is here, and it's at Cresta.
About The Role
As a Senior full‑stack engineer, with a backend focus, you will be at the forefront of shaping the future of customer engagement! As we work towards our vision, you'll be instrumental in delivering timely, actionable insights that drive business growth from day one. We're building a state‑of‑the‑art Customer Data Platform, visualizing relevant insights for businesses post‑onboarding and guiding customer engagement across all touch‑points. Be part of the team that's redefining the way businesses connect with their customers!
Responsibilities
- Design, implement, and maintain backend services and APIs to support applications.
- Build and optimize data storage solutions using Postgres, ClickHouse and Elasticsearch to ensure high performance and scalability.
- Collaborate with cross‑functional teams, including frontend engineers, data scientists, and machine learning engineers, to deliver end‑to‑end solutions.
- Monitor and troubleshoot performance issues in distributed systems and databases.
- Write clean, maintainable, and efficient code following best practices for backend development.
- Participate in code reviews, testing, and continuous integration efforts.
- Ensure security, scalability, and reliability of backend services.
- Analyze and improve system architecture, focusing on performance bottlenecks, scaling, and security.
Qualifications We Value
- Proven experience as a Backend Engineer with a focus on database design and system architecture.
- Strong expertise in ClickHouse or similar columnar databases for managing large‑scale, real‑time analytical queries.
- Hands‑on experience with Elasticsearch for indexing and searching large datasets.
- Proficient in backend programming languages such as Python, Go.
- Experience with RESTful API design and development.
- Solid understanding of distributed systems, microservices architecture, and cloud infrastructure.
- Experience with performance tuning, data modeling, and query optimization.
- Strong problem‑solving skills and attention to detail.
- Excellent communication and teamwork abilities.
Perks & Benefits
- Paid parental leave to support you and your family.
- Monthly Health & Wellness allowance.
- Work‑from‑home office stipend to help you succeed in a remote environment.
- Lunch reimbursement for in‑office employees.
- PTO: 28 days in Germany.
Compensation for this position includes a base salary, equity, and a variety of benefits. Actual base salaries will be based on candidate‑specific factors, including experience, skillset, and location, and local minimum pay requirements as applicable. Your recruiter can provide further details.
We have noticed a rise in recruiting impersonations across the industry, where scammers attempt to access candidates' personal and financial information through fake interviews and offers. All Cresta recruiting email communications will always come from the @cresta.ai domain. Any outreach claiming to be from Cresta via other sources should be ignored. If you are uncertain whether you have been contacted by an official Cresta employee, reach out to recruiting@cresta.ai.
Senior Software Engineer, Backend (Berlin) Arbeitgeber: Cresta
Cresta ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in London eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem umfassenden, menschenorientierten Leistungspaket, das medizinische, zahnmedizinische und visuelle Versorgung sowie großzügige Urlaubszeiten umfasst, fördert Cresta das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Zudem bietet das Unternehmen zahlreiche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld, das von führenden Köpfen im Bereich KI geprägt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Software Engineer, Backend (Berlin) erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei Cresta anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Senior Software Engineer, Backend (Berlin) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei Cresta vorzubereiten!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei Cresta klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cresta vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
