Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Menschen in Krisensituationen und koordiniere schnelle Hilfe weltweit.
- Unternehmen: Crisis24, ein führendes Unternehmen im Krisenmanagement mit internationalem Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Bonuszahlungen, kostenlose Verpflegung und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Ideal für Quereinsteiger*innen, die eine neue Herausforderung suchen.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied und arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Empathie und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Über Crisis24
Crisis24 (Teil der GardaWorld-Gruppe) ist ein weltweit führender Anbieter für Krisen-, Sicherheits- und Risikomanagement. Mit modernen Global Operations Centern, erfahrenen Experten und innovativer Technologie unterstützen wir Unternehmen und ihre Mitarbeitenden rund um den Globus – genau dann, wenn es darauf ankommt. Bei uns arbeitest du nicht einfach in einem Job, sondern leistest einen echten Beitrag zur Sicherheit von Menschen weltweit – in einem internationalen Umfeld mit Raum für Entwicklung und Wachstum.
Wonach Wir Suchen
Wenn Menschen auf Geschäftsreisen in eine Krise geraten, zählt jede Minute. Als Global Operations Coordinator (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle und hilfst genau diesen Personen - ruhig, empathisch und professionell. Auch Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen: Alles, was du für den Job brauchst, kannst du lernen. Wichtig sind vor allem fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikationsstärke und der Wunsch, anderen Menschen zu helfen.
Deine Aufgaben:
- Du nimmst Anrufe und E-Mails aus aller Welt entgegen (Deutsch & Englisch)
- Du beruhigst, strukturierst und koordinierst – auch unter Druck
- Du eröffnest und bearbeitest Fälle und leitest sie bei Bedarf an Medical- oder Security-Experten weiter
- Du sorgst dafür, dass Menschen schnell die richtige Hilfe bekommen
- Du arbeitest im 24/7-Schichtsystem in einem internationalen Operations Center
Was Du Mitbringst:
- Freude am Umgang mit Menschen und daran, anderen weiterzuhelfen
- Fließend Deutsch und Englisch
- Ruhe, Empathie und Entscheidungsstärke in Ausnahmesituationen
- Bereitschaft zu Schichtarbeit, eingebettet in ein internationales Follow-The-Sun System
- Plus aber kein Muss: Erfahrung im Kundenservice, Notruf, Assistance, Versicherung oder ähnlichen Bereichen
- Ideal für einen Neuanfang und Quereinsteiger*innen mit Interesse an etwas Neuem in internationalem Umfeld
Was Wir Bieten:
- Bonuszahlungen basierend auf dem Gesamterfolg des Unternehmens
- 30 Tage Urlaub
- Hansefit-Mitgliedschaft (optional)
- Kostenlose Verpflegung im Alltag (Kaffee, Obst, bezuschusstes Mittagessen)
- Regelmäßige Team-Events und ein kollegiales Miteinander
- Einstieg in eine Karriere in einem internationalen Arbeitsumfeld
Du willst helfen, wenn es darauf ankommt? Dann bist du hier richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Information Security
Protect the data and systems of Crisis24 and its stakeholders by adhering to policies, reporting incidents and potential problems, completing regular training, and identifying opportunities for improvement.
Crisis24, A GardaWorld Company is dedicated to equal opportunity in employment. We are committed to a work environment that celebrates diversity. We do not discriminate against any individual based on race, color, sex, national origin, age, religion, marital or parental status, sexual orientation, gender identity, gender expression, military or veteran status, disability, or any factors protected by applicable laws.
Global Operations Coordinator (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: Crisis24
Crisis24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein internationales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, einen echten Beitrag zur Sicherheit von Menschen weltweit zu leisten. Mit attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, Bonuszahlungen und regelmäßigen Team-Events fördert das Unternehmen eine positive und kollegiale Arbeitskultur, in der Quereinsteiger herzlich willkommen sind und sich kontinuierlich weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Global Operations Coordinator (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Global Operations Coordinator interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeige dein Interesse und stelle Fragen – das kommt immer gut an!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du in stressigen Situationen reagierst. Denk daran, dass Empathie und Ruhe in Krisensituationen entscheidend sind. Übe deine Antworten auf typische Fragen, um sicherer aufzutreten.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Bereich Krisenmanagement oder Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Job! In deinem Bewerbungsgespräch solltest du klar machen, warum dir die Sicherheit von Menschen am Herzen liegt. Lass uns wissen, dass du bereit bist, anderen zu helfen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Global Operations Coordinator (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation, anderen zu helfen.
Sprache ist wichtig!:Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, sind fließende Deutsch- und Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist.
Struktur ist der Schlüssel!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen klar darzustellen – das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crisis24 vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, wie du auf häufige Interviewfragen antworten würdest, insbesondere solche, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie betreffen. Sei bereit, Beispiele aus deinem Leben zu teilen, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell geblieben bist.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse wichtig sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe, wichtige Informationen in beiden Sprachen zu präsentieren, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über Crisis24 und deren Werte im Krisenmanagement. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und bereit bist, einen Beitrag zur Sicherheit von Menschen weltweit zu leisten. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Rolle, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Job oder zur Teamdynamik sind immer gut!
