Kundendienstleiter/in Elektrotechnik

Kundendienstleiter/in Elektrotechnik

Magdeburg Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite den Kundenservice und entwickle die gewerbliche Ausbildung weiter.
  • Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Bereich Baumaschinen mit internationalem Erfolg.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, moderner Arbeitsplatz und Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege für deinen Einstieg.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und arbeite in einem professionellen Umfeld.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Führungserfahrung im Servicebereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Mandant ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Vertrieb, Vermietung und Service hochwertiger Baumaschinen und gehört zu einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe. Mit mehreren Standorten bundesweit sowie einem umfassenden Service- und Ersatzteilnetzwerk betreut das Unternehmen Kunden aus Bauwirtschaft, Infrastruktur und Industrie.

Zur weiteren Stärkung des Servicebereichs suchen wir im Großraum Magdeburg eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Kundendienstleiter (m/w/d).

  • Steuerung und Weiterentwicklung der gewerblichen Ausbildung in Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Fachbereichen
  • Unterstützung bei anspruchsvollen Kundenanliegen, Reklamationen und Kulanzentscheidungen
  • Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben in den Bereichen Arbeitssicherheit und Umweltschutz
  • Direkte Berichtslinie an die regionale Serviceleitung

Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise im Bereich Baumaschinen-, Landmaschinen-, Nutzfahrzeug- oder KFZ-Technik. Weiterbildung zum Meister oder Techniker bzw. ein technisches Studium sind von Vorteil. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen.

Neben einer attraktiven Vergütung erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz sowie ein Firmenfahrzeug, das Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung steht. Eine strukturierte Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und ein professionelles Arbeitsumfeld schaffen optimale Rahmenbedingungen für Ihren Einstieg.

Kundendienstleiter/in Elektrotechnik Arbeitgeber: Criteria Personalberatung

Unser Mandant bietet als Arbeitgeber im Großraum Magdeburg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter fokussiert ist. Mit einer attraktiven Vergütung, einem modernen Arbeitsplatz und der Möglichkeit zur privaten Nutzung eines Firmenfahrzeugs, kombiniert mit kurzen Entscheidungswegen und einer strukturierten Einarbeitung, ist dies der ideale Ort für Fachkräfte, die in einem international erfolgreichen Unternehmen im Bereich Elektrotechnik tätig sein möchten.

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Kontaktdaten:

Criteria Personalberatung Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstleiter/in Elektrotechnik erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Webseiten regelmäßig. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf Jobportalen veröffentlicht werden.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die man sonst übersehen würde.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Elektrotechnik und Kundenservice am besten präsentieren kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Webseite! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden, und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter/in Elektrotechnik mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Technische Ausbildung
Kenntnisse in Baumaschinen-, Landmaschinen-, Nutzfahrzeug- oder KFZ-Technik
Meister- oder Technikerweiterbildung
Technisches Studium
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Umgang mit ERP-Systemen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die technischen Fähigkeiten hat, sondern auch die Fähigkeit, mit Kunden umzugehen.

Sei präzise und klar:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Criteria Personalberatung vorbereitet

Technisches Know-how zeigen

Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Baumaschinen und verwandte Bereiche zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, die deine Ausbildung und Erfahrung betreffen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

Kundenorientierung betonen

Da die Rolle viel mit Kundenanliegen und Reklamationen zu tun hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Lösung von Problemen und zur Kundenbetreuung verdeutlichen. Zeige, dass du ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast.

Führungskompetenzen hervorheben

Als Kundendienstleiter/in wirst du ein Team führen. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu sprechen. Nenne konkrete Beispiele, wie du Teams motiviert und weiterentwickelt hast, um die Servicequalität zu steigern.

Englischkenntnisse ansprechen

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in einem Teil des Interviews auf Englisch zu kommunizieren. Du könntest auch einige technische Begriffe oder Phrasen auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.