CRM Manager (m/w/d) Schwerpunkt Loyalty Prämien

Die CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt

CRM Manager (m/w/d) Schwerpunkt Loyalty Prämien

Die CRM Dienstleistungsgesellschaft ist ein Unternehmen der wachsenden Krombacher Gruppe und übernimmt zentrale Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagements.

Wir bieten jedem Kunden ein persönliches, individuelles Markenerlebnis, um sie zu begeistern und somit langfristig zu binden. Wir sind in der Getränkebranche eines der führenden Unternehmen im Bereich Data Driven Marketing. Wir sorgen dafür, dass digitale Nutzer zu echten Markenbotschaftern werden. Krombacher+ und der Krombacher Brandshop sind dabei unsere wichtigsten Instrumente, den Kunden auf seiner Journey bei uns zu begleiten.

Wir suchen Dich ab sofort zur Verstärkung in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

Als CRM Manager mit Schwerpunkt Loyalty-Prämien, Partnermanagement & E-Commerce bist du verantwortlich für die strategische und operative Gestaltung des Produktportfolios im Krombacher Brandshop (shop.krombacher.de).

• Du entwickelst und optimierst basierend auf Kundendaten & -bedürfnissen Merchandise-Produkte, Prämien und das Partnerportfolio für unseren Krombacher Brandshop
• Du analysierst laufend die Sortimentsperformance und leitest Maßnahmen ab
• Du verstehst die Customer Journey und das E-Commerce Umfeld des Krombacher Brand Shops und sorgst für eine optimale Darstellung und Vermarktung der Produkte
• Deine Projekte steuerst du datenbasiert & zielorientiert: Projektfortschritt, Erfolg und Budget deiner Projekte hast du stets im Blick
• Du arbeitest cross-funktional: Du führst deine Projekte in enger Abstimmung mit verschiedenen Schnittstellen (z.B. Kampagnenmanagement, Analytics, stationärer Fanshop)

Dein Profil:

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischeren Bereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaft, Kommunikation oder Produktdesign abgeschlossen
• Du verfügst über Berufserfahrung im Bereich Merchandise
• Berufserfahrungen im Partnermanagement, Loyalty und/oder Einkauf sind wünschenswert
• Dir liegt Multiprojektmanagement: Die Strukturierung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung einer Vielzahl parallellaufender, komplexer Projekte beherrschst du sicher
• Du verfügst über ausgeprägte konzeptionelle & analytische Fähigkeiten, bist umsetzungsstark und findest kreative Lösungen für Herausforderungen
• Du kannst überzeugend argumentieren und souverän kommunizieren

WAS DICH ERWARTET:

Als nachhaltig agierendes Familienunternehmen liegt uns am Herzen, dass auch Du Dich in der Krombacher-Familie wohlfühlst. Du kannst Dich auf unser Miteinander und unsere Benefits freuen:

• Mehr als eine Nummer: Wir setzen auf kurze Kommunikationswege und ein lockeres Arbeitsklima!
• Teamspirit: Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben! Auf Dich wartet ein agiles und vor allem offenes Team, das mit Herz bei der Sache ist.
• Perspektive: Zukunftssicherheit in einem inhabergeführten Unternehmen und ein erster Schritt Deiner Karriere in der Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe.
• Auf unseren Deckel: Du erhältst Haustrunk – Dein Getränkekontingent für Zuhause.
• Krombacher2Go: Unsere eigene Mitarbeiter/innen-App mit allen wichtigen Infos aus der Unternehmensgruppe.
• Onboarding & Entwicklungsmöglichkeiten : Du erhältst ein ganzheitliches Einarbeitungsprogramm und hast die Chance, Dich anschließend fachlich und individuell weiterzuentwickeln.
• On Top: Neben der Nutzung von Bike-Leasing, bieten wir regelmäßige Mitarbeiterevents sowie Rabatte bei namhaften Marken.
  

Interessiert? Dann bewirb dich jetzt über unser Onlineportal.

Für Rückfragen steht Frau Jessica Fink (Tel. 02732 55896-538) zur Verfügung.

CRM Dienstleistungsgesellschaft mbH

Hagener Str. 335-337
57223 Kreuztal