Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Trainings zu agree21 und Banking Workspace, sowohl vor Ort als auch virtuell.
- Arbeitgeber: CRONBANK, eine führende Geschäftsbank mit flexibler Kultur.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, modernes Arbeitsumfeld, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Unternehmenskultur mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankfachliche oder IT-nahe Ausbildung und Erfahrung mit agree21.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen in der Welt der Möglichkeiten bei der CRONBANK! Als führende Geschäftsbank für Verbundgruppen und Franchisekooperationen bieten wir ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen und maßgeschneiderte Lösungen. Dabei zeigen wir uns als Direktbank flexibel und passen uns den Bedürfnissen unserer Kunden bestmöglich an. Gleiches gilt auch für unsere Mitarbeiter. Werden Sie Teil unseres Teams und zeigen Sie uns, was für Sie alles möglich ist!
Für unseren Bereich Organisation / Digitalisierung / IT-Anwendung suchen wir ab sofort Sie als
Anwendungstrainer Atruvia-Anwendungsplattform (agree21 / Banking-Workspace) (w/m/d)
in Vollzeit
Aufgaben
- Konzeption & Durchführung zielgruppenspezifischer Trainings zu agree21 und Banking Workspace (Präsenz, virtuell, Micro-Learning, E-Learning) inkl. praxisnaher Unterlagen, Quick-Guides und Video-Snippets.
- On-the-Job-Coaching (TOJ): Begleitung einzelner Mitarbeitender direkt am Arbeitsplatz zur sicheren Anwendung von Prozessen/Transaktionen in agree21 und Banking Workspace.
- Floorwalking & Hypercare: Sichtbare Präsenz in den Bereichen während/ nach Rollouts, proaktive Unterstützung „am Platz“, spontane Kurzschulungen, Sammeln von Pain-Points für schnelle Verbesserungen.
- Troubleshooting & 1st-/2nd-Level-Anwenderunter-stützung (nicht-technisch): Reproduzieren von Anwendungsfehlern, Ableiten von Workarounds, Priorisierung und Eskalation an IT/Atruvia über das Ticketsystem; Nachverfolgung bis zur Lösung.
- Release-Enablement: Übersetzen von Release Notes in bankfachliche Anleitungen, Vorbereitung von UAT/Praxistests, Kommunikation von Änderungen, Aktualisierung der Wissensdatenbank.
- Bedarfsanalyse & Wirkungsmessung: Systematische Erhebung von Trainingsbedarfen, KPIs (z. B. Time-to-Competency, Fehlerquote, CSAT), kontinuierliche Optimierung der Trainingslandschaft.
Profil
- abgeschlossene bankfachliche oder IT-nahe Ausbildung; didaktische Zusatzausbildung (z.B. Train-The-Trainer) wünschenswert
- nachweisbare Anwendungserfahrung in agree 21 (z.B. Navigation, typische Prozesse in Kredit/Passiv/ZB/Meldewesen) sowie souveräner Umgang mit Banking Workspace (Widgets, Suchen, Workflows)
- Routine in TOJ-Coaching, Floorwalking und der Durchführung wirksamer Anwendertrainings inkl. Erstellung moderner Lernformate
- Troubleshooting-Stärke: Analytisches Vorgehen, Fähigkeit zur Problemreproduktion, klare Dokumentation; Grundverständnis von Ticket-/ITIL-Prozessen (Incident/Change) und Tools wie ServiceNow/Jira o.ä.
- hohe Kommunikations- und Beratungskompetenz, didaktisches Geschick, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise; sicher in Präsentations- und Collaboration-Tools
- nice to have: ITIL-Foundation, AdA/AEVO oder vergleichbare Trainer-Zertifikate; Erfahrung mit UAT/Testskripten und KPI-Reporting
Wir bieten
Wir bieten eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und -bildung, ein attraktives Vergütungspaket und viele weitere Benefits wie beispielsweise:
- modern ausgestattete, ergonomische Arbeitsplätze in einer klimatisierten Umgebung innerhalb unserer neuen MHK Europazentrale
- 30 Tage Urlaub
- betriebliche Zusatzversicherung
- JobRad & Corporate Benefits
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- ein hervorragendes Betriebsrestaurant, mit frisch zubereiteten Speisen
- kostenlose Parkplätze mit E-Ladesäulen
- moderne IT-Unterstützung
- systematische Einarbeitung
- attraktive Vergütung
- wertschätzende Unternehmenskultur
- dynamisches Wachstum
- zukunftssichere Festanstellung
- Mitarbeiterunterstützung über ein „Employee Assistance Program“
STSM1_DE
Anwendungstrainer Atruvia-Anwendungsplattform (agree21 / Banking-Workspace) (w/m/d) Arbeitgeber: CRONBANK AG
Kontaktperson:
CRONBANK AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungstrainer Atruvia-Anwendungsplattform (agree21 / Banking-Workspace) (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen in der Finanz- und IT-Branche. Dort kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Team zu stärken.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungstrainer Atruvia-Anwendungsplattform (agree21 / Banking-Workspace) (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und warum du zu uns passen würdest.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und wie du das bei uns einbringen kannst.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Klicke einfach auf 'Bewerben' und lass uns wissen, dass du bereit bist, mit uns durchzustarten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CRONBANK AG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Anwendungstrainer vertraut. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Qualifikationen passen.
✨Bereite praxisnahe Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Das kann besonders hilfreich sein, um deine Troubleshooting-Stärke und dein didaktisches Geschick zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion erfordert, solltest du während des Interviews klar und strukturiert kommunizieren. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren und auf Fragen direkt einzugehen, um deine Beratungs- und Kommunikationskompetenz zu unterstreichen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, indem du gezielte Fragen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.