Customer Success Manager (w/m/d)
Customer Success Manager (w/m/d)

Customer Success Manager (w/m/d)

Bonn Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist verantwortlich für den Erfolg unserer Kunden und unterstützt sie bei der Nutzung unserer Software.
  • Arbeitgeber: cronn ist ein innovatives, inhabergeführtes Softwareunternehmen mit über 150 Mitarbeitern.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld in Bonn.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das maßgeschneiderte Lösungen für spannende Unternehmen entwickelt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen und im Kundensupport sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die unsere Leidenschaft für Software teilen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind cronn. Ein inhabergeführtes Softwareunternehmen mit mehr als 150 Mitarbeitern. Softwareentwicklung ist unsere Leidenschaft. Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen unterschiedlicher Branchen und Größen.

Dein Know-How im Vertrieb von Softwarelösungen und Kundensupport machen Dich an unserem Standort Bonn zum idealen Match als Customer Success Manager (m/w/d).

Customer Success Manager (w/m/d) Arbeitgeber: cronn GmbH

Als Arbeitgeber bietet cronn ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Bonn, wo Teamarbeit und Innovation im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und persönliche Entwicklung fördert. Bei uns hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden beizutragen.
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Kontaktperson:

cronn GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Success Manager (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über cronn und deren Softwarelösungen. Verstehe die verschiedenen Branchen, in denen sie tätig sind, und überlege, wie du mit deinem Wissen im Vertrieb und Kundensupport einen Mehrwert bieten kannst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von cronn auf Plattformen wie LinkedIn. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Customer Success Managers gewinnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Vertrieb unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir, welche Herausforderungen cronn im Bereich Customer Success haben könnte und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (w/m/d)

Kundenorientierung
Vertriebskompetenz
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Projektmanagement
Teamarbeit
Analytische Fähigkeiten
Empathie
Verhandlungsgeschick
Produktkenntnisse
Zeitmanagement
Flexibilität
Erfahrung im Kundensupport

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Anforderungen eines Customer Success Managers. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen im Vertrieb von Softwarelösungen und im Kundensupport zu dieser Position passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Stelle bei cronn eingeht. Hebe hervor, wie du mit deinem Know-How zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst.

Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Erfolge im Bereich Kundenbetreuung und Softwarevertrieb klar darstellen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben professionell und ansprechend gestaltet sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei cronn GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur von cronn. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten als Customer Success Manager zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen des Unternehmens zu erfahren.

Zeige deine Leidenschaft für Softwarelösungen

Da cronn ein Softwareunternehmen ist, solltest du deine Begeisterung für Softwareentwicklung und maßgeschneiderte Lösungen betonen. Erkläre, wie du diese Leidenschaft in deiner Rolle als Customer Success Manager einsetzen möchtest.

Customer Success Manager (w/m/d)
cronn GmbH
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  • Customer Success Manager (w/m/d)

    Bonn
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-07

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    cronn GmbH

    50 - 100
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