Customer Service Specialist

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Geneva Vollzeit 30000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, E-Mail und Chat und biete Lösungen an.
  • Arbeitgeber: Internationale Teams in Griechenland und Portugal mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, leistungsbasierte Boni und Umzugspaket.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Starkes Englisch und eine weitere europäische Sprache erforderlich.
  • Andere Informationen: Großartige Wachstumschancen in einem multikulturellen Umfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 45000 € pro Jahr.

Standorte: Athen & Lissabon

Arbeitsmodelle: Remote, Hybrid, Vor Ort

Wir suchen derzeit Kundenservicemitarbeiter, die internationalen Teams mit Sitz in Griechenland und Portugal beitreten möchten. Wenn Sie über starke Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und einer der folgenden Sprachen verfügen: Niederländisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch, Norwegisch, Tschechisch, Portugiesisch, Spanisch, Schwedisch, Finnisch, Dänisch, Ungarisch, Slowakisch, Rumänisch, Bulgarisch oder Kroatisch, könnten Sie gut passen.

Was wird angeboten:

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt + leistungsabhängige Boni
  • Willkommensbonus
  • Umzugspaket (Flug + erste Unterkunft)
  • Internationales Arbeitsumfeld & Wachstumsmöglichkeiten

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Angebot von Produktunterstützung und effektiven Lösungen
  • Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität

Anforderungen:

  • Gute Englischkenntnisse + eine der aufgeführten europäischen Sprachen
  • Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland oder Portugal

Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt über die Plattform. Für weitere Informationen können Sie kontaktieren: pinar.akpulat@cbtalents.org

Customer Service Specialist Arbeitgeber: Cross Border Talents

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen internationalen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Unsere Standorte in Athen und Lissabon ermöglichen es Ihnen, in einer kulturell reichen Umgebung zu leben und zu arbeiten, während Sie von wettbewerbsfähigen Gehältern, leistungsbezogenen Boni und einem umfassenden Relocation-Paket profitieren. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die Vielfalt schätzt und Ihnen zahlreiche Wachstumschancen bietet.
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Kontaktperson:

Cross Border Talents HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Specialist

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Plattform! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse und Erfahrungen klar hervorzuheben!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist

Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Englischkenntnisse
Kenntnisse einer weiteren europäischen Sprache
Kundenservice
Produktunterstützung
Servicequalität
Teamarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, die in der Stellenanzeige genannten Sprachen zu verwenden. Wenn du zum Beispiel Deutsch oder eine andere geforderte Sprache sprichst, zeig das in deiner Bewerbung. Das macht einen guten Eindruck!

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten!: Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten hervorheben. Erzähl uns von Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Plattform. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Chancen erhöhen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen in Englisch und deiner zweiten Sprache zu beantworten. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar kommunizieren kannst.

Kundenorientierung zeigen

Denke daran, dass der Job im Kundenservice stark auf Problemlösung und Kundenzufriedenheit ausgerichtet ist. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dir ein Bild von dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Informiere dich über deren Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Teamdynamik sind immer gut!

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Cross Border Talents
Standort: Geneva
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