Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden internationaler Marken und sorge für positive Erlebnisse.
- Unternehmen: Globales Unternehmen mit einem internationalen Team in Lissabon.
- Vorteile: Umzugspaket, wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Schulungen und private Krankenversicherung.
- Weitere Informationen: Multikulturelles Büro mit freundlicher Atmosphäre und tollen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in einer der sonnigsten Städte Europas und wachse beruflich.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Englisch, kundenorientiert und proaktiv.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20250 - 24750 € pro Jahr.
Sind Sie bereit, Ihre Karriere im Ausland zu starten und das Leben in einer der lebhaftesten und sonnigsten Städte Europas zu erleben? Treten Sie unserem internationalen Team in Lissabon, Portugal, bei und werden Sie Teil eines globalen Unternehmens, das Teamarbeit, Wachstum und kulturelle Vielfalt schätzt.
Wir suchen deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter, die leidenschaftlich an Kommunikation, Problemlösung und außergewöhnlichem Service interessiert sind, während sie den entspannten Lebensstil und den einzigartigen Charme von Lissabon genießen.
Über die Rolle
Als deutscher Kundenservicemitarbeiter sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden führender internationaler Marken. Sie bearbeiten Anfragen, geben Anleitungen und stellen sicher, dass jeder Kunde eine positive und effiziente Erfahrung erhält. Sie arbeiten mit Kollegen aus der ganzen Welt in einer professionellen, unterstützenden und dynamischen Umgebung, die auf Wachstum ausgelegt ist.
Was wir bieten
- Umzugspaket: Flug nach Lissabon, Abholung vom Flughafen und Unterstützung bei der Unterkunft, um Ihnen einen reibungslosen Umzug zu ermöglichen
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und monatliche Leistungsprämien
- Umfassende bezahlte Schulung: keine vorherige Erfahrung erforderlich
- Private Krankenversicherung
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten und interne Mobilität zwischen Abteilungen
- Modernes, multikulturelles Büro mit freundlicher und inklusiver Atmosphäre
Leben in Lissabon
Lissabon ist eine der aufregendsten Hauptstädte Europas, eine Stadt, in der Innovation auf Tradition trifft. Genießen Sie atemberaubende Ausblicke von seinen berühmten Hügeln, erkunden Sie historische Viertel voller Musik und Farben oder entspannen Sie an der Atlantikküste, nur wenige Minuten vom Stadtzentrum entfernt. Mit mehr als 300 Sonnentagen pro Jahr, köstlicher Küche und einer einladenden internationalen Gemeinschaft bietet Lissabon die perfekte Balance zwischen Karrierewachstum und Lebensqualität.
Wer Sie sind
- Fließend in Deutsch (C1 oder muttersprachliches Niveau) und gut in Englisch
- Kundenorientiert, empathisch und proaktiv
- Begeistert, im Ausland zu leben und Teil eines multikulturellen Teams zu sein
Wenn Sie bereit sind, ein neues Kapitel in Ihrer Karriere zu beginnen und Lissabon zu Ihrem neuen Zuhause zu machen, bewerben Sie sich noch heute – Ihre Reise beginnt hier!
German Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided) Arbeitgeber: Cross Border Talents
Als Arbeitgeber in Barcelona bieten wir eine dynamische und internationale Arbeitsumgebung, die sich durch eine unterstützende und kollaborative Teamkultur auszeichnet. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem wettbewerbsfähigen Gehaltspaket, leistungsbasierten Anreizen sowie umfassenden Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, ihre Karriere voranzutreiben. Wenn Sie Freude daran haben, Beziehungen aufzubauen und Kunden durch den Onboarding-Prozess zu begleiten, sind Sie bei uns genau richtig.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so German Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Cross Border Talents suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Customer Support Representative Lisbon, Portugal (Relocation Provided) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Cross Border Talents im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Cross Border Talents und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
