Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden auf Deutsch und arbeite in einem freundlichen internationalen Team.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Stundenlohn, Leistungsbonus und Umzugshilfe.
- Weitere Informationen: Vollständige Schulung ab dem ersten Tag und interne Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und wachse in deiner Karriere.
- Qualifikationen: Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir stellen deutschsprachige Contact Centre Agents für eine Vor-Ort-Rolle in Malta ein, die im Februar 2026 beginnt. Wenn Sie gerne mit Menschen sprechen, Probleme lösen und in einem freundlichen internationalen Team arbeiten, könnte dies eine großartige Übereinstimmung für Sie sein.
Sie erhalten ab dem ersten Tag eine umfassende Schulung, sodass Sie nicht alles im Voraus wissen müssen – was am wichtigsten ist, sind Ihre Kommunikationsfähigkeiten, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft. Sie unterstützen Kunden auf Deutsch, folgen klaren Richtlinien und arbeiten mit hilfsbereiten Teamleitern zusammen, die Ihnen helfen, erfolgreich zu sein.
Es gibt auch echte Möglichkeiten, intern zu wachsen, wenn Sie gute Leistungen erbringen und sich weiterentwickeln möchten.
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, zwischen 09:00–18:30 (8-Stunden-Schichten)
Sprachen: Deutsch C2 + Englisch C1
Vergütung: stündlicher Satz, Leistungsbonus und Umzugskostenpauschale (Berechtigungsregeln gelten)
Bewerben Sie sich jetzt mit Ihrem Lebenslauf und lassen Sie uns wissen, ob Sie im Februar 2026 verfügbar sind.
German-Speaking Contact Centre Agent Arbeitgeber: Cross Border Talents
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und freundlichen internationalen Team in Malta zu arbeiten. Wir legen großen Wert auf eine unterstützende Arbeitskultur, in der Sie von Anfang an umfassend geschult werden und die Chance haben, sich intern weiterzuentwickeln. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Vergütungen, einschließlich Leistungsboni und Umzugshilfen, was Ihre Entscheidung, Teil unseres Teams zu werden, noch einfacher macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German-Speaking Contact Centre Agent erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Cross Border Talents suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German-Speaking Contact Centre Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Cross Border Talents im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Cross Border Talents und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
