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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze deutschsprachige Kunden und löse ihre Anliegen in einem multikulturellen Team.
- Arbeitgeber: Globaler Marktführer im Bereich Kundenerfahrung mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Bonuszahlungen, Essenszulage und Unterstützung bei der Unterkunft.
- Andere Informationen: Langfristige Karrieremöglichkeiten in einer lebendigen Stadt mit hoher Lebensqualität.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Lissabon und baue deine Karriere in einem dynamischen Umfeld auf.
- Gewünschte Qualifikationen: C1 Deutschkenntnisse und B2 Englisch, EU-Bürger oder rechtliche Arbeitsgenehmigung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
German Customer Support Representative – Internationale Gelegenheit in Lissabon
Ein globaler Marktführer im Bereich Kundenservice sucht derzeit deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter für seine internationalen Operationen in Lissabon. Wenn Sie gerne Menschen helfen, Probleme lösen und in einem multikulturellen Team arbeiten, könnte diese Rolle der perfekte nächste Schritt in Ihrer Karriere sein.
Ihre Rolle
- Unterstützung von deutschsprachigen Kunden
- Bearbeitung von Anfragen über mehrere Kommunikationskanäle
- Identifizierung und effektive Lösung von Kundenproblemen
- Bereitstellung eines herausragenden Services und Aufrechterhaltung der Zufriedenheitslevels
- Dokumentation von Fällen und Aktualisierung interner Systeme
- Zusammenarbeit mit internen Teams
Anforderungen
- C1-Niveau Deutschkenntnisse
- B2 Englisch
- EU-Staatsbürgerschaft oder rechtliche Arbeitsgenehmigung in Portugal
- Bereitschaft, so schnell wie möglich nach Lissabon umzuziehen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
Erfahrung wird als Vorteil angesehen, ist aber nicht zwingend erforderlich.
Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Zwei zusätzliche jährliche Gehaltszahlungen
- Leistungsprämien
- Anwesenheitsprämie
- Essenszulage
- Bezahlte Schulungen
- Unterstützung bei der Unterkunft
- Möglichkeiten für langfristiges berufliches Wachstum
Warum Lissabon?
Lissabon ist zu einem wichtigen Zentrum für internationale Talente geworden, dank seiner hohen Lebensqualität, einladenden Kultur und florierenden Arbeitsmarktes. Die Stadt bietet:
- Schöne Atlantikküste
- Sonniges Klima das ganze Jahr über
- Lebhaftes Nachtleben und kulturelle Szene
- Erschwinglicher Lebensstil im Vergleich zu vielen europäischen Hauptstädten
Lissabon ist nicht nur ein Ort zum Arbeiten – es ist ein Ort, um das Leben zu erleben.
German-Speaking Customer Support | Work and Relocate to Lisbon Arbeitgeber: Cross Border Talents
Kontaktperson:
Cross Border Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Support | Work and Relocate to Lisbon
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Rolle, damit du zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist. Übe häufige Interviewfragen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele tolle Stellenangebote, die darauf warten, von dir entdeckt zu werden. Je schneller du dich bewirbst, desto besser stehen deine Chancen, Teil unseres Teams zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Support | Work and Relocate to Lisbon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Sprich die Sprache!: Da wir nach deutschsprachigen Kundenbetreuern suchen, achte darauf, dass dein Deutsch in der Bewerbung top ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Auch wenn du keine direkte Erfahrung hast, erzähl uns von ähnlichen Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden geholfen hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess effizienter gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest, und stelle sicher, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bei dem du dich bewirbst. Schau dir ihre Werte, ihre Kultur und ihre Dienstleistungen an. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz zeigen. Das hilft dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sei bereit für Fragen zur Relocation
Da die Stelle einen Umzug nach Lissabon erfordert, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deinem Umzugsprozess zu beantworten. Zeige, dass du motiviert bist, diesen Schritt zu gehen, und dass du dich bereits mit dem Leben in Lissabon auseinandergesetzt hast.