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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze deutschsprachige Kunden und löse ihre Anliegen in einem multikulturellen Team.
- Arbeitgeber: Globaler Marktführer im Bereich Kundenerfahrung mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Leistungsboni, Unterkunftshilfe und bezahlte Schulungen.
- Andere Informationen: Langfristige Karrieremöglichkeiten in einer lebendigen Stadt mit hoher Lebensqualität.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Lissabon und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: C1 Deutschkenntnisse und B2 Englisch, EU-Bürger oder rechtliche Arbeitsgenehmigung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Eine internationale Gelegenheit in Lissabon. Ein globaler Marktführer im Bereich Kundenservice sucht derzeit deutschsprachige Kundenservicemitarbeiter für seine internationalen Operationen in Lissabon. Wenn Sie gerne Menschen helfen, Probleme lösen und in einem multikulturellen Team arbeiten, könnte diese Rolle der perfekte nächste Schritt in Ihrer Karriere sein.
Ihre Rolle
- Unterstützung von deutschsprachigen Kunden
- Bearbeitung von Anfragen über mehrere Kommunikationskanäle
- Identifizierung und effektive Lösung von Kundenproblemen
- Bereitstellung eines hervorragenden Services und Aufrechterhaltung der Zufriedenheitsniveaus
- Dokumentation von Fällen und Aktualisierung interner Systeme
- Zusammenarbeit mit internen Teams
Anforderungen
- C1-Niveau Deutschkenntnisse
- B2 Englisch
- EU-Staatsbürgerschaft oder rechtliche Arbeitsgenehmigung in Portugal
- Bereitschaft, so schnell wie möglich nach Lissabon umzuziehen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
Erfahrung wird als Vorteil angesehen, ist aber nicht zwingend erforderlich.
Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Zwei zusätzliche jährliche Gehaltszahlungen
- Leistungsprämien
- Anwesenheitsprämie
- Essenszulage
- Bezahlte Schulung
- Unterstützung bei der Unterkunft
- Möglichkeiten für langfristiges berufliches Wachstum
Warum Lissabon?
Lissabon ist zu einem wichtigen Zentrum für internationale Talente geworden, dank seiner hohen Lebensqualität, einladenden Kultur und florierenden Arbeitsmarktes. Die Stadt bietet:
- Schöne Atlantikküste
- Sonniges Klima das ganze Jahr über
- Lebhaftes Nachtleben und kulturelle Szene
- Erschwinglicher Lebensstil im Vergleich zu vielen europäischen Hauptstädten
Lissabon ist nicht nur ein Ort zum Arbeiten – es ist ein Ort, um das Leben zu erleben.
German-Speaking Customer Support | Work and Relocate to Lisbon Arbeitgeber: Cross Border Talents
Kontaktperson:
Cross Border Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German-Speaking Customer Support | Work and Relocate to Lisbon
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position – das kann einen großen Unterschied machen!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Jobmessen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte mehr über die Unternehmenskultur und offene Stellen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Zeige, dass du motiviert bist, in einem multikulturellen Team zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German-Speaking Customer Support | Work and Relocate to Lisbon
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Sprich die Sprache!: Da wir nach deutschsprachigen Kundenbetreuern suchen, achte darauf, dass dein Deutsch in der Bewerbung top ist. Verwende klare und präzise Formulierungen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Auch wenn du keine direkte Erfahrung hast, erzähl uns von ähnlichen Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden geholfen hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess effizienter gestalten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du auf häufige Kundenanfragen reagierst und stelle sicher, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und klar kommunizieren kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut, bei dem du dich bewirbst. Verstehe ihre Werte, ihre Dienstleistungen und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen kundenorientierten Ansatz zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Sei bereit für Teamarbeit
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit anderen erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Zeige, wie du in einem multikulturellen Umfeld erfolgreich kommunizierst und Probleme gemeinsam löst.