Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Anfragen und liefere Lösungen über Telefon, E-Mail und Chat.
- Unternehmen: Weltweit anerkanntes Unternehmen für Kundenerfahrungen und digitale Lösungen.
- Vorteile: 1.100€ Gehalt, Leistungsbonus, Essenszulage und Gesundheitsversicherung.
- Weitere Informationen: Umzugsunterstützung für berechtigte Kandidaten mit Arbeitserlaubnis.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen internationalen Umfeld und baue deine Karriere in Portugal auf.
- Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse sowie kundenorientierte Denkweise.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1100 - 1100 € pro Monat.
Ein weltweit anerkanntes Unternehmen für Kundenerfahrungen und digitale Lösungen erweitert sein internationales Team und sucht deutschsprachige technische Kundenserviceberater, die einem dynamischen Projekt in Lissabon beitreten möchten. Diese Gelegenheit ist ideal für Kandidaten, die gerne Probleme lösen, mit Kunden interagieren und in einem internationalen Umfeld arbeiten, während sie langfristige Karrieremöglichkeiten in Portugal aufbauen.
Sprache: Deutsch + Englisch
Standort: Lissabon, Portugal
Arbeitsmodell: Vor Ort
Arbeitszeit: Montag–Freitag: 08:00 – 20:00 (Rotierend); Samstag & Sonntag: 08:00 – 17:00; 2 rotierende freie Tage
Umzugshilfe: Verfügbar für berechtigte Kandidaten mit Arbeitserlaubnis
Was wir suchen:
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Denkweise
- Komfortabel in einem dynamischen Umfeld und offen für Feedback
- Problemlösungsmentalität und Anpassungsfähigkeit
Was Sie tun werden:
- Kunden bei technischen und servicebezogenen Anfragen unterstützen
- Genau Lösungen per Telefon, E-Mail und Chat bereitstellen
- Probleme mit internen Systemen und Tools beheben
- Ein hochwertiges Kundenerlebnis in einem schnelllebigen Umfeld bieten
Vergütung & Vorteile:
- 1.100€ Bruttogehalt x14 Gehälter
- Leistungs- und Anwesenheitsbonus
- Essenszulage, Willkommensbonus, Krankenversicherung
- Umzugshilfe für berechtigte Kandidaten mit Arbeitserlaubnis
German-Speaking Technical Customer Service Advisor | Lisbon, Portugal Arbeitgeber: Cross Border Talents
Unser Unternehmen bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung in Lissabon, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Als Teil eines dynamischen internationalen Teams profitieren Sie von umfangreichen Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Leistungsbonus und Unterstützung bei der Umsiedlung. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und gleichzeitig in einer lebendigen Stadt zu leben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German-Speaking Technical Customer Service Advisor | Lisbon, Portugal erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenserviceberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer großartigen Kundenservice-Erfahrung zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German-Speaking Technical Customer Service Advisor | Lisbon, Portugal mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizierst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor!:Da wir jemanden suchen, der gerne Probleme löst, solltest du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine Position im technischen Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutsch- und Englischkenntnisse während des Interviews zeigst. Übe, technische Probleme in beiden Sprachen zu erklären, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Problemlösungsfähigkeit und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem gelöst oder einen unzufriedenen Kunden betreut hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Anpassungsfähigkeit
In einem dynamischen Umfeld ist Anpassungsfähigkeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Veränderungen umgegangen bist oder wie du Feedback genutzt hast, um deine Leistung zu verbessern.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Kundenservice zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
