Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und löse Probleme über verschiedene Kanäle.
- Arbeitgeber: Globaler Telekommunikationsführer mit einem internationalen Team.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, private Krankenversicherung und bezahlte Schulungen.
- Andere Informationen: Relocation-Unterstützung inklusive Flugticket und Unterkunft für zwei Wochen.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Griechenland und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Englisch und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
WICHTIG: Bewerben Sie sich nur, wenn Sie eine der folgenden Bedingungen erfüllen:
- Sie besitzen die EU-Staatsbürgerschaft
- Sie haben eine Voll- oder Teilzeit-Arbeitsgenehmigung für Griechenland
- Sie haben ein Schutz-Zertifikat (Flüchtlingsstatus)
Standort: Athen, Thessaloniki oder Chania, Griechenland (Vor Ort oder Remote - Umzugshilfe inklusive)
Sprachliche Anforderungen: Fortgeschrittenes Englisch (C1+)
Vertragsart: Vollzeit
Umzugshilfe: Flugticket, 2 Wochen Hotelunterkunft, Abholung vom Flughafen und Unterstützung bei der Immobilienvermittlung
Bereit, ein neues Kapitel in Ihrer Karriere und Ihrem Privatleben zu beginnen? Dies ist Ihre Chance, einem globalen Marktführer in der Telekommunikation beizutreten und gleichzeitig den unglaublichen Lebensstil, den Griechenland bietet, zu genießen.
Warum Griechenland? Warum diese Rolle? Stellen Sie sich vor, Sie beenden Ihren Arbeitstag mit einem Sonnenuntergang über der Ägäis, erkunden an den Wochenenden antike Ruinen oder genießen nach Feierabend die weltberühmte griechische Küche. Mit mehr als 3.000 Inseln, einem milden Klima und niedrigeren Lebenshaltungskosten bietet Griechenland die perfekte Balance zwischen beruflicher Entwicklung und persönlichem Wohlbefinden.
Sie werden Teil eines internationalen Teams, das an bedeutenden Kundenserviceprojekten für bekannte globale Marken arbeitet. Als Kundenservicemitarbeiter werden Sie:
- Erster Ansprechpartner für Kunden sein
- Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Probleme im Zusammenhang mit Produkten, Bestellungen, Konten oder technischen Anliegen lösen
- Schnell auf neue Tools und Prozesse reagieren
- Eng mit Teamleitern und Qualitätsteams zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern
- Zu einem positiven und integrativen Teamumfeld beitragen
Was wir suchen:
- Fließendes Englisch (B2-Niveau oder höher)
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Kundenorientierte Denkweise mit guten Problemlösungsfähigkeiten
- Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen (Umzugshilfe wird bereitgestellt)
- Für einige Projekte: Technisches Wissen oder B2B-Cloud-Erfahrung
- Für bestimmte Rollen: Mindestalter von 21 Jahren
Was angeboten wird:
- Vollzeitbeschäftigung mit wettbewerbsfähigem Gehalt
- Private Krankenversicherung
- Bezahlte Schulungen und kontinuierliche Lernmöglichkeiten
- Klare Karriereentwicklungsmöglichkeiten
- Option auf Remote-Arbeit für bestimmte Rollen
- Lebendige, multikulturelle Arbeitsumgebung
Bitte beachten Sie: Details zum Kunden, Projekt und zur genauen Vergütung werden im Rekrutierungsprozess mitgeteilt.
Join Our Greece Team: Customer Support Agent role for English Speakers Arbeitgeber: Cross Border Talents
Kontaktperson:
Cross Border Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Join Our Greece Team: Customer Support Agent role for English Speakers
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir auch, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Wir können dir helfen, dich optimal vorzubereiten!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Das kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen! Während des Gesprächs kannst du darüber sprechen, warum du gerne in Griechenland arbeiten möchtest und was dich an der Kundenbetreuung reizt. Authentizität kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Join Our Greece Team: Customer Support Agent role for English Speakers
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an und hilft uns, dich besser kennenzulernen.
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Rolle identifizieren kannst.
Mach es persönlich: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen. Verlinke deine Fähigkeiten direkt mit den Aufgaben, die du in der Stellenanzeige siehst. So wird deine Bewerbung viel überzeugender!
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und du bekommst direkt alle Infos, die du brauchst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über aktuelle Projekte und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle als Customer Support Agent zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Einarbeitung sind immer gut!
✨Praktiziere deine Englischkenntnisse
Da die Stelle fortgeschrittene Englischkenntnisse erfordert, solltest du sicherstellen, dass du dich wohlfühlst, auf Englisch zu kommunizieren. Übe, indem du mit Freunden sprichst oder Online-Ressourcen nutzt, um deine Sprachfähigkeiten zu verbessern.