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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the voice of our brand, helping customers with their inquiries and ensuring satisfaction.
- Arbeitgeber: Join a vibrant team in beautiful Athens, Greece, by the sea!
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a competitive salary, permanent contract, and relocation support.
- Andere Informationen: Ongoing training and development opportunities await you!
- Warum dieser Job: Experience a dynamic work environment while living in a stunning coastal city.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and English, with strong communication skills.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Inbound Customer Support German in Athens
Standort: Athen, Griechenland
Startdatum: 1. September
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 9:00 - 19:00 Uhr (flexibel)
Arbeitsart: Vor Ort
Über die Rolle: Wir suchen einen Inbound Customer Support Representative, der fließend Deutsch und Englisch spricht, um unser Team in Athen zu verstärken. Sie werden eingehende Anrufe entgegennehmen, Kunden bei ihren Anfragen unterstützen und ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis bieten.
Was wir bieten:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit 14 Zahlungen pro Jahr
- Unbefristeter Vertrag
- Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche)
- Umzugspaket verfügbar
- Laufende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Hauptverantwortlichkeiten:
- Beantwortung und Lösung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Bereitstellung genauer Informationen und zeitnahe Lösung von Problemen
- Aufrechterhaltung von Professionalität und Empathie in jeder Interaktion
- Zusammenarbeit mit dem Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Anforderungen:
- Fließend in Deutsch und Englisch (gesprochen und geschrieben)
- Vorherige Erfahrung im Kundenservice bevorzugt
- Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Fähigkeit, vor Ort in Athen zu arbeiten
So bewerben Sie sich: Wenn Sie bereit für eine neue Gelegenheit in Athen sind und einem unterstützenden, internationalen Team beitreten möchten, senden Sie heute Ihren Lebenslauf auf Englisch.
Live & Work by the Sea Arbeitgeber: Cross Border Talents
Kontaktperson:
Cross Border Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Live & Work by the Sea
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Live & Work by the Sea
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Verwende eine klare Struktur und hebe relevante Fähigkeiten hervor, die zu der Stelle passen, für die du dich bewirbst.
Anschreiben nicht vergessen!: Ein gutes Anschreiben ist deine Chance, uns von deiner Persönlichkeit zu überzeugen. Erkläre, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Sei authentisch und zeige deine Begeisterung!
Sprache ist wichtig: Da wir einen Kundenservice in Deutsch und Englisch suchen, achte darauf, dass deine Bewerbung in einwandfreiem Deutsch verfasst ist. Lass uns wissen, dass du die Sprache beherrschst und bereit bist, mit unseren Kunden zu kommunizieren.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job in Athen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst. Übe vor dem Interview, indem du typische Kundenanfragen auf beiden Sprachen durchgehst und dir Antworten überlegst.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Denke an konkrete Situationen, in denen du kreativ und effektiv gehandelt hast, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
✨Sei empathisch und professionell
Kundenservice erfordert viel Empathie. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleiben kannst. Übe, wie du in deinem Interview eine positive und hilfsbereite Einstellung vermitteln kannst, um zu zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Mission des Unternehmens. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.