Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the voice of our brand, helping customers with their inquiries and ensuring satisfaction.
- Arbeitgeber: Join a supportive international team in beautiful Athens.
- Mitarbeitervorteile: Competitive salary, permanent contract, and relocation package.
- Andere Informationen: Ongoing training and development opportunities await you!
- Warum dieser Job: Experience life in Athens while making a real difference in customer support.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and English, with strong communication skills.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Inbound Customer Support German in Athens
Standort: Athen, Griechenland
Startdatum: 1. September
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 19:00 Uhr (flexibel)
Arbeitsart: Vor Ort
Über die Rolle:
Wir suchen einen Inbound Customer Support Representative, der fließend Deutsch und Englisch spricht, um unser Team in Athen zu verstärken. Sie werden eingehende Anrufe entgegennehmen, Kunden bei ihren Anfragen unterstützen und ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis bieten.
Was wir bieten:
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit 14 Zahlungen pro Jahr
- Unbefristeter Vertrag
- Vollzeitbeschäftigung (40 Stunden/Woche)
- Umzugspaket verfügbar
- Laufende Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Hauptverantwortlichkeiten:
- Bereitstellung genauer Informationen und zeitnahe Lösung von Problemen
- Aufrechterhaltung von Professionalität und Empathie in jeder Interaktion
- Zusammenarbeit mit dem Team zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Beantwortung und Lösung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
Anforderungen:
- Fließend in Deutsch und Englisch (gesprochen und geschrieben)
- Vorherige Erfahrung im Kundenservice bevorzugt
- Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Fähigkeit, vor Ort in Athen zu arbeiten
So bewerben Sie sich:
Wenn Sie bereit für eine neue Gelegenheit in Athen sind und einem unterstützenden, internationalen Team beitreten möchten, senden Sie noch heute Ihren Lebenslauf auf Englisch.
Relocate to Athens Arbeitgeber: Cross Border Talents
Kontaktperson:
Cross Border Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Relocate to Athens
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle in Athen interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die Rolle, die du anstrebst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Relocate to Athens
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Verwende klare und prägnante Formulierungen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorheben. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der sowohl in Deutsch als auch in Englisch kommunizieren kann!
Anschreiben nicht vergessen!: Ein gutes Anschreiben ist deine Chance, uns zu zeigen, warum du perfekt für die Rolle bist. Erzähl uns von deiner Leidenschaft für den Kundenservice und wie du Probleme kreativ löst. Vergiss nicht, deine Motivation für den Umzug nach Athen zu erwähnen!
Sei authentisch: Wir wollen dich kennenlernen! Sei ehrlich und zeige deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung. Wenn du eine besondere Erfahrung oder Fähigkeit hast, die dich von anderen abhebt, teile sie mit uns. Authentizität kommt immer gut an!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem internationalen Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren kannst. Übe, wie du deine Antworten klar und freundlich formulierst, um den Interviewern zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im Kundenservice gestellt werden könnten. Bereite Beispiele vor, die deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Zeige deine Empathie
In der Kundenbetreuung ist Empathie entscheidend. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagieren würdest und bringe diese Beispiele in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Firma identifiziert hast und ihre Mission verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck bei den Interviewern.