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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf deutschsprachigen Kunden bei Anfragen und löse ihre Probleme.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines globalen Leaders im Kundenservice-Management.
- Mitarbeitervorteile: Umzugsunterstützung, wettbewerbsfähiges Gehalt und Gesundheitsversicherung inklusive.
- Warum dieser Job: Erlebe eine multikulturelle Umgebung und entwickle deine Karriere in Lissabon.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Deutsch als Muttersprache sprechen und ein B2-Niveau in Englisch haben.
- Andere Informationen: Vollständige Schulung wird bereitgestellt, um dich optimal vorzubereiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem multikulturellen Umfeld? Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, das Ihre Fähigkeiten schätzt und einen klaren Karriereweg bietet? Treten Sie uns bei, einem globalen Marktführer im Kundenmanagement, als deutschsprachiger Kundenservicemitarbeiter in Lissabon, Portugal.
In dieser Rolle werden Sie:
- Deutschsprachige Kunden bei Anfragen und Problemen über verschiedene Kommunikationskanäle unterstützen
- Kundenbeschwerden lösen und Lösungen anbieten, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Mit Teammitgliedern zusammenarbeiten, um hervorragende Kundenservicestandards zu gewährleisten
- Genau Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen führen
Anforderungen:
- Muttersprache Deutsch
- B2-Niveau in Englisch für die interne Kommunikation
- EU-Staatsbürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal
- Bereitschaft, so schnell wie möglich nach Lissabon umzuziehen
Vorteile:
- Umzugshilfe und Unterstützung bei der Unterkunft, um Ihren Umzug nach Lissabon zu erleichtern
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit 2 zusätzlichen Zahlungen pro Jahr
- Leistungsbonus zur Anerkennung Ihrer Erfolge
- Festbonus zur Steigerung Ihres Einkommens
- Essenszulage und Transportbonus zur Deckung täglicher Ausgaben
- Krankenversicherung zur Sicherstellung Ihres Wohlbefindens
- Bezahlte Schulung, um Sie vollständig auf die Rolle vorzubereiten
Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihre Karriere voranzutreiben und das Leben in einer lebhaften, wachsenden Stadt zu erleben. Bewerben Sie sich jetzt!
Specialist Coorparate Planning (m / f / d) Arbeitgeber: Cross Border Talents
Kontaktperson:
Cross Border Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Coorparate Planning (m / f / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte von StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Multikulturalität schätzt und bereit bist, dich in das Team einzufügen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du erfolgreich mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei StudySmarter arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Bereitschaft zur Relokation nach Lissabon zu beantworten. Zeige, dass du motiviert bist, diesen Schritt zu gehen und dich schnell in die neue Umgebung einzugewöhnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Coorparate Planning (m / f / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du verstehst, was von dir erwartet wird, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Position einen deutschen Muttersprachler erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse klar hervorheben. Erwähne auch dein B2-Niveau in Englisch, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben heraus. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Lösung von Kundenanfragen beitragen können.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit in einem multikulturellen Umfeld reizt. Betone deine Bereitschaft, nach Lissabon umzuziehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in diesem Unternehmen arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Unternehmenswerte, die Kultur und die Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du gut informiert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel: 'Wie sieht der typische Karriereweg in dieser Position aus?' oder 'Welche Herausforderungen erwarten mich in den ersten Monaten?'.
