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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete Kundenservice in Deutsch und Englisch für eine führende Automarke.
- Arbeitgeber: Dynamisches Projekt mit einem der weltweit besten Automarken.
- Mitarbeitervorteile: 1.100 € brutto/Monat, 100% remote, Schulung und Unterstützung.
- Andere Informationen: Umzugsunterstützung verfügbar, rotierender 24/7 Dienstplan.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines multikulturellen Teams und verbessere das Kundenerlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch (C1/C2) und gut in Englisch (B2 oder höher).
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1100 - 1100 € pro Monat.
Wir suchen deutschsprachige Kundenservice-Mitarbeiter mit guten Englischkenntnissen, um ein dynamisches Projekt für eine führende Automarke zu unterstützen.
Was Sie tun werden:
- Kundenservice in Deutsch (mit Englisch als Zweitsprache) anbieten.
- Anfragen professionell und einfühlsam per Telefon, E-Mail und Chat bearbeiten.
- Exzellente Kundenzufriedenheit für eine der weltweit führenden Automarken sicherstellen.
Anforderungen:
- Fließend in Deutsch (C1/C2 Niveau).
- Gute Englischkenntnisse (B2 Niveau oder höher).
- Verfügbarkeit für einen rotierenden 24/7 Dienstplan (Montag bis Sonntag) mit 2 rotierenden freien Tagen.
- Wohnsitz in Portugal oder Bereitschaft zur Umsiedlung (Umsiedlungsunterstützung verfügbar).
Gehalt & Vorteile:
- 1.100 brutto/Monat (14 Monate)
- + 80 Bonus (11 Monate)
- 100% Remote-Position (von überall in Portugal)
- Schulung und fortlaufende Unterstützung
- Ein multikulturelles und unterstützendes Teamumfeld
- Umsiedlungsunterstützung bei Umzug aus dem Ausland
Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, exzellenten Kundenservice zu bieten und Teil eines Projekts einer führenden Automarke sein möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
Für weitere Informationen oder um sich zu bewerben, kontaktieren Sie bitte: alessandra.nepomuceno@cbtalents.org
Work and Travel Customer Service Representative German & English (Portugal 100% Remote) A. N. Arbeitgeber: Cross Border Talents
Kontaktperson:
Cross Border Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Work and Travel Customer Service Representative German & English (Portugal 100% Remote) A. N.
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben an die angegebene E-Mail-Adresse kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Sprache sprichst, sondern auch die Philosophie des Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu verfolgen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Work and Travel Customer Service Representative German & English (Portugal 100% Remote) A. N.
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du für die Rolle als Customer Service Representative brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch klar und professionell sind. Wir suchen nach jemandem, der in beiden Sprachen sicher kommunizieren kann. Lass uns wissen, wie du deine Sprachkenntnisse in der Praxis eingesetzt hast!
Erzähl uns von deinen Erfahrungen!: Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Was hast du gelernt? Wie hast du schwierige Situationen gemeistert? Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Border Talents vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sowohl dein Deutsch als auch dein Englisch gut beherrschst. Übe, wie du häufige Kundenanfragen in beiden Sprachen beantworten kannst, um sicher und kompetent zu wirken.
✨Zeige Empathie und Professionalität
Kundenservice bedeutet, empathisch auf die Anliegen der Kunden einzugehen. Bereite dir Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und professionell darauf reagierst.
✨Informiere dich über die Marke
Da du für eine führende Automarke arbeiten wirst, solltest du dich über deren Produkte und Werte informieren. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast und verstehst, was sie von anderen unterscheidet.
✨Flexibilität und Teamgeist
Da die Stelle einen rotierenden Schichtdienst erfordert, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Verfügbarkeit zu beantworten und zeige, dass du gerne im Team arbeitest und bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen.