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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen über verschiedene Kanäle bearbeiten und erstklassigen Service bieten.
- Arbeitgeber: Vibrantes Unternehmen in Portugal mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Essens- und Transportzulagen, Gesundheitsversicherung und Leistungsboni.
- Andere Informationen: Unterstützung bei der Umsiedlung und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine internationale Karriere in einem der schönsten Länder Europas!
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Französisch und Englisch, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13000 - 15500 € pro Jahr.
Customer Experience Specialist (French & English) W/ Relocation to Portugal
Job Openings Customer Experience Specialist (French & English) W/ Relocation to Portugal
About the job Customer Experience Specialist (French & English) W/ Relocation to Portugal
Position: Bilingual Customer Experience Specialist (French & English) WITHRelocation to Portugal
Kickstart your international career in sunny Portugal! Join a vibrant, supportive team in Lisbon or Porto and work with some of the world\’s leading brands as a Bilingual Customer Experience Specialist . Whether you\’re looking for your first big move abroad or want to take your career global, this is your opportunity to grow in a dynamic, people-first environment.
Whats in It for You?
- Competitive Salary 13,000 to 15,500 per year
- Meal Allowance Enjoy delicious meals on us
- Transport Allowance Get to work with ease
- Health Insurance Coverage from Day 1, free after 6 months
- Performance Bonuses Earn more based on your success
- Relocation Support We\’ll help you settle in smoothly
Your Day-to-Day:
As a Customer Experience Specialist , you\’ll be the first point of contact for customers across various channels including phone, email, chat, and social media. Your mission? Deliver top-notch service, solve problems, and leave customers feeling supported and valued.
- Help customers with orders, questions, and tech issues
- Engage across multiple communication channels
- Tailor your tone and approach to match brand guidelines
- Resolve escalations with professionalism and empathy
- Log cases and interactions with accuracy and care
- Experience in customer support (voice, email, or chat) is a big plus
- Tech-savvy or have troubleshooting experience? Even better!
- Excellent communication and multitasking skills
- Cool under pressure, with a positive attitude
- Fluent in French and English
Why Join Us?
We\’re not just offering a job—we\’re offering an adventure. Live and work in one of Europe\’s most beautiful countries, develop your career with international brands, and be part of a team that truly values people.
Apply today and take the leap toward a rewarding global career in Portugal!
#J-18808-Ljbffr
Customer Experience Specialist (French & English) W/ Relocation to Portugal Arbeitgeber: Cross Borders Talents
Kontaktperson:
Cross Borders Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Experience Specialist (French & English) W/ Relocation to Portugal
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast. Das macht einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtigen Leute gelangt. Außerdem gibt es oft spezielle Angebote oder Informationen, die nur dort verfügbar sind.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! In einem Vorstellungsgespräch geht es nicht nur um Qualifikationen, sondern auch darum, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für die Rolle durchscheinen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Experience Specialist (French & English) W/ Relocation to Portugal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass du die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit der Rolle identifizierst. Verwende sowohl Französisch als auch Englisch, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren!
Mach es klar und prägnant: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn Informationen schnell erfasst werden können. Vermeide lange Schachtelsätze und konzentriere dich auf das Wesentliche – deine Fähigkeiten und Erfahrungen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Borders Talents vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du als Customer Experience Specialist in einem zweisprachigen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du sowohl dein Französisch als auch dein Englisch während des Interviews zeigst. Übe, wie du deine Antworten in beiden Sprachen formulieren kannst, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Verstehe die Marke
Informiere dich über die Marken, mit denen du arbeiten wirst. Zeige im Interview, dass du ihre Werte und ihren Kundenservice-Stil verstehst. Das hilft dir, deine Antworten besser auf die Erwartungen des Unternehmens abzustimmen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden unterstützt hast.
✨Bleib cool und positiv
Interviews können stressig sein, aber versuche, ruhig und positiv zu bleiben. Zeige deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, und bringe eine positive Einstellung mit. Das wird nicht nur dir helfen, sondern auch dem Interviewer einen guten Eindruck von deiner Persönlichkeit vermitteln.