Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice auf Deutsch und unterstütze unsere Kunden.
- Unternehmen: Führendes Technologieunternehmen mit internationalem Flair.
- Vorteile: Umzugspaket, Essenszulage und Transportzulage inklusive.
- Weitere Informationen: Flexible Schichten und die Möglichkeit zur Vertragsverlängerung.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Portugal und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Leidenschaft für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Customer Service German Speaker w/Relocation package About the job
Job Title: Customer Support German Speaker with Relocation Package Department: Sales Company: Leading Technology Company Location: Portugal or Porto Contract Type: CDD 6 months (with possibility of renewal) Work Model: On-site Work Schedule
Shifts: Monday to Friday, including bank holidays, between 08:00 and 20:00 (rotational shifts) Saturday + Sunday: 8:00-17:00 (Rotational Shifts) Days Off: 2 days off per week Salary & Compensation
Meal Allowance: 7.23 per working day Transport Allowance: 20 per month Health Insurance: Coverage starts from Day 1 (monthly contribution required), free after 6 months ️ Relocation Support: Provided for eligible candidates relocating within Portugal Your Role
As a Sales Support Specialist , you'll be the first point of contact for Italian-speaking customers. You'll handle inquiries, manage reservations, resolve technical issues, and ensure every interaction aligns with the company's high standards of service and professionalism. What Youll Do
Support customers with sales-related inquiries, product information, and troubleshooting Communicate across multiple channels: phone, email, chat, and social media Tailor communication to reflect brand tone and customer needs Handle escalations with empathy and a customer-first mindset Log and manage all customer interactions with attention to detail Who You Are
Fluent in German
and
English (spoken and written) Experience in customer service or sales support (preferred) Tech-savvy and comfortable with troubleshooting digital tools Skilled in communication and multitasking Resilient and calm under pressure, with a proactive attitude Work remotely with a top technology brand while helping customers make informed decisions and enjoy a smooth experience. Be part of a collaborative and forward-thinking team apply now and grow your career with us!
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Customer Service German Speaker w/Relocation package Arbeitgeber: Cross Borders Talents
Als führendes Technologieunternehmen bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Position im Kundenservice, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Portugal oder Porto. Unsere Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit und Innovation, während wir Ihnen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein attraktives Vergütungspaket mit Umzugshilfe bieten. Genießen Sie die Vorteile einer umfassenden Gesundheitsversorgung ab dem ersten Tag und profitieren Sie von einem leistungsorientierten Bonusprogramm, das Ihre harte Arbeit anerkennt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service German Speaker w/Relocation package erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service German Speaker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens auf LinkedIn. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung einbringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Position bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen erhältst, die du brauchst, um erfolgreich zu sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service German Speaker w/Relocation package mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Customer Service German Speaker interessierst. Deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Technologiebranche sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cross Borders Talents vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da es sich um eine Position im Kundenservice handelt, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse unter Beweis stellst. Übe, wie du häufige Kundenanfragen auf Deutsch beantworten würdest, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Technologie und den Produkten des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was machst du, wenn du die Antwort auf eine Frage nicht weißt?'. Das hilft dir, selbstbewusster aufzutreten.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Arbeitszeiten rotierend sind, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonst. Erkläre, dass du bereit bist, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, und dass du dich schnell an neue Schichten anpassen kannst.
