Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit persönlichem Service und arbeite an spannenden Softwareprojekten.
- Unternehmen: crossbase - ein innovativer Arbeitgeber mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche.
- Weitere Informationen: Erhalte individuelle Einarbeitung und ein persönliches Weiterbildungsbudget von bis zu 1.500 EUR jährlich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Softwarelösungen und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Aus diesem Grund stellen wir jedem einen persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung. Dieser ist für ihn erreichbar, um Fragen zu beantworten, Informationen entgegenzunehmen und die Kommunikation mit unseren Entwicklern zu koordinieren. Eine Aufgabe, die deinen Interessen entspricht? Dann bewirb dich jetzt bei crossbase!
Wir möchten sicherstellen, dass dein Job bei crossbase abwechslungsreich, lehrreich und spannend ist. Jeder Arbeitstag sollte ein Erlebnis sein, das dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung voranbringt. Dabei lassen wir dich nicht alleine: Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in unsere Softwarelösung inklusive unserem standardisierten Lernprojekt für neue Berater. Die Teamleiter unterstützen dich mit ihrer Erfahrung und stehen dir bei Fragen zur Seite.
Die Aufgaben
- Du legst Supporttickets im Customer-Management-System an, klassifizierst sie und kümmerst dich um die Nachverfolgung.
- Du bietest telefonischen Support über Hilfestellungen bzw. Anpassungen der Konfiguration.
- Du führst Systemtests und Auslieferungen durch und dokumentierst Hotfix-Versionen.
- Du assistierst bei der Durchführung von PIM- und E-Commerce-Projekten.
- Du arbeitest an internen Projekten zur laufenden Softwareverbesserung mit.
Die Anforderungen
- Eine eigenverantwortliche, teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft zeichnen dich aus.
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden.
Die Qualifikationen
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld mit.
- Du bist Berufseinsteiger oder kannst erste Erfahrungen vorweisen, idealerweise in Beratung/Support.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
Was wir bieten
- Bei crossbase erwarten dich spannende Projekte und ein angenehmes und offenes Arbeitsumfeld.
- In einer fundierten persönlichen Einarbeitung machen wir dich mit unserer Softwarelösung vertraut.
- Ein persönliches Weiterbildungsbudget für Schulungen, Coachings, Bücher etc. in Höhe von bis zu 1.500,00 EUR pro Jahr ermöglicht es dir, dich fachlich auf dem Laufenden zu halten.
- Wir streben ein langfristiges Arbeitsverhältnis an und bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Es ist dir wichtig, Berufs- und Privatleben harmonisch in Einklang zu bringen? Bei uns hast du die Möglichkeit zur Teilzeit sowie flexible Arbeitszeiten.
- Wir bieten dir 30 Tage Urlaub.
- Du hast die Möglichkeit, an bis zu 2 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten.
- Geleistete Überstunden kannst du in Form von Gleitzeit ausgleichen oder dir ausbezahlen lassen.
Unsere Softwarelösung unterstützt unsere Kunden dabei, sämtliche Produktdaten an einer zentralen Stelle zu finden, zu bearbeiten und für alle Verkaufskanäle bereitzustellen. Wir sind ein von unseren Mitarbeitern exzellent bewerteter und familienfreundlicher Arbeitgeber und passen uns deiner individuellen Lebenssituation und deinen Wünschen an – sowohl was deine Aufgaben als auch was deine Arbeitszeiten angeht.
Im Rahmen des Onboardings machen wir dich mit einer fundierten Einarbeitung für deinen Aufgabenbereich fit. Eine individuelle Betreuung während deiner ersten Zeit bei crossbase legt den Grundstein für deinen optimalen Start bei uns. Erfolgreich zu sein setzt ein Umfeld voraus, in dem sich alle Mitarbeiter wohlfühlen und innovative Lösungen entwickeln können. Wir sind unkompliziert und frei von „firmenpolitischen Klüngeleien“. Unsere Mitarbeiter sind „Teil des Teams“ und nicht Köpfe und Zahlen. Bei uns hast du vom ersten Tag an Einfluss: auf die Software und die Prozesse – und damit direkt auf deinen Erfolg, den des Unternehmens und den unserer Kunden. Aber auch auf deinen Platz bei crossbase, denn wir bieten dir den Raum um dich zu entfalten. Selbst nach über 20 Jahren am Markt, bewahren wir uns diese unkomplizierte Startup-Mentalität.
Unser Standort Böblingen liegt in unmittelbarer Nähe zur Landeshauptstadt Stuttgart. Wir sind im Softwarezentrum Böblingen/Sindelfingen zu finden, eines der größten branchenbezogenen Technologiezentren in Europa. Der Standort ist sowohl mit dem PKW als auch mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen und bietet ausreichend kostenlose Parkplätze an.
Um eine angenehme und ruhige Arbeitsumgebung zu gewährleisten, gibt es bei crossbase keine Großraumbüros. In der Regel sitzen zwei, maximal drei Personen in einem Raum.
Die Vorteile
- Bei uns hast du flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und bis zu 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche.
- Geleistete Überstunden kannst du in Form von Gleitzeit ausgleichen oder dir ausbezahlen lassen.
- Während der ersten Monate steht dir ein Mentor zur Seite und du erhältst eine fundierte Einarbeitung. Sie erfolgt durch erfahrene Kollegen im Rahmen von Kundenprojekten.
- Nach und nach übertragen wir dir mehr Verantwortung.
Anwendungsberater (m/w/d) Arbeitgeber: crossbase mediasolution GmbH
crossbase ist ein exzellenter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein abwechslungsreiches und lehrreiches Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit, bis zu 2 Tage pro Woche mobil zu arbeiten, fördern wir eine harmonische Work-Life-Balance. Zudem unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und eine fundierte Einarbeitung, die dir den optimalen Start in deiner neuen Rolle als Anwendungsberater ermöglicht.
Kontaktdaten:
crossbase mediasolution GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Anwendungsberater (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei crossbase mediasolution GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie crossbase mediasolution GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf crossbase mediasolution GmbH und die ausgeschriebene Position Anwendungsberater (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei crossbase mediasolution GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von crossbase mediasolution GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
