Senior Consultant CRM & CX (m/w/d)

Senior Consultant CRM & CX (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte innovative Lösungen in crossfunktionalen Teams und bringe deine Expertise aktiv ein.
  • Unternehmen: Crossnative – ein dynamisches Team, das Digitalisierung neu denkt.
  • Vorteile: Mobiles Arbeiten, flexible Zeiten, Weiterbildungstage und ein Firmenlaptop zur privaten Nutzung.
  • Weitere Informationen: Persönliches Wachstum durch Mentoring und tolle Teamevents.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere mit echten Projekten und gestalte die Zukunft der Digitalisierung.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsinformatik oder ähnlichem und Erfahrung mit CRM-Systemen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Wir sind crossnative. Der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe – und ein Team, das Digitalisierung neu denkt. Wir verbinden tiefes Fachwissen, moderne Technologien und echte Leidenschaft für Lösungen, die Wirkung entfalten.

Wir arbeiten in crossfunktionalen Teams und entwickeln Ergebnisse, die nicht nur funktionieren, sondern den Arbeitsalltag von Mitarbeiter:innen, Kund:innen und Partner:innen spürbar verbessern. Sinnstiftend, skalierbar, zukunftssicher. Du hast Lust, dabei zu sein und mit deiner Karriere so richtig durchzustarten? Willkommen bei crossnative! Bewirb dich jetzt: bundesweit in Vollzeit.

Du agierst als fachliche Expert:in für unsere Kund:innen und bringst dein Wissen und deine Erfahrung aktiv in unsere Projekte ein. Du bist verantwortlich für die Lösungen im Projekt und schaffst so echten Mehrwert für unsere Kund:innen. Als Produktexpert:in erfasst du die technischen Anforderungen unserer Kund:innen und entwickelst nachhaltige Lösungsvorschläge. Du konfigurierst und modellierst kundenorientierte Datenmodelle, belädst diese über BSI.EIP und stellst sie für Drittsysteme bereit. Dabei integrierst du verschiedenste Umsysteme unserer Kund:innen und Partner über BSI.EIP und begleitest die Integration der BSI Customer Suite in die bestehende Systemlandschaft.

Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Mathematik oder Physik. Du hast bereits relevante Berufs- und Projekterfahrung gesammelt und fundierte Kenntnisse in der BSI Customer Suite oder vergleichbaren CRM-Systemen – insbesondere in den Modulen BSI.CRM, BSI.EIP und idealerweise BSI.CX. Gute Kenntnisse in JavaScript und TypeScript sind von Vorteil. Du hast eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, bringst gern deine Kreativität und Initiative ein und bist kommunikationsstark sowie verantwortungsbewusst.

Du hast eine Leidenschaft für moderne Softwarelösungen und arbeitest gerne im Team mit internen und externen Expert:innen. Für die Arbeit in Projekten bei unseren Kund:innen vor Ort bringst du eine deutschlandweite Reisebereitschaft sowie verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse mit.

Gestaltung von innovativen und technisch anspruchsvollen Lösungen in crossfunktionalen Teams, bereichert durch kompetente Kolleg:innen mit denen man gerne zusammenarbeitet. Großer Freiraum für eigene Ideen und Mitgestaltung (z. B. „Open Fridays“) – aktive Mitwirkung an unseren übergreifenden Unternehmenszielen ausdrücklich erwünscht. Persönliches Wachstum durch individuelles Mentoring – hier wird jede:r jeden Tag ein Stückchen besser. Ein strukturiertes Onboardingprogramm, das dir einen starken und gut begleiteten Start garantiert. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, echte Vertrauensarbeitskultur und bis zu einem Monat Workation pro Jahr. Firmenlaptop und Smartphone zur privaten Nutzung, freie Wahl von Betriebssystem und Hardware. Mehr als fünf Weiterbildungstage pro Jahr – garantiert und gewünscht. Teamevents, Projektmeetings & Grillabende auf der Dachterrasse. Und viele weitere: steuerfreier Kinderbetreuungszuschuss, Hansefit-Vergünstigung für Sport & Fitness, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, VWL-Zuschuss.

Senior Consultant CRM & CX (m/w/d) Arbeitgeber: crossnative GmbH

Crossnative ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team. Mit einem starken Fokus auf Digitalisierung und innovativen Lösungen fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Kreativität, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Ideen einzubringen und zu verwirklichen. Zudem bieten wir flexible Arbeitsmodelle und ein attraktives Vergütungspaket, das die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter:innen unterstützt.

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Kontaktdaten:

crossnative GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Consultant CRM & CX (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an den neuesten Trends im CRM & CX-Bereich.

Sei proaktiv bei der Jobsuche!

Warte nicht nur auf Stellenanzeigen – geh aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren. Zeig ihnen, dass du ein echter Mehrwert für ihr Team sein kannst!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Zeig, wie du kreative Lösungen für komplexe Probleme gefunden hast.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir freuen uns, wenn du dich direkt bei uns bewirbst! So hast du die besten Chancen, schnell ins Gespräch zu kommen und uns von deinem Können zu überzeugen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Consultant CRM & CX (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fachwissen in CRM-Systemen
Erfahrung mit BSI Customer Suite
Kenntnisse in BSI.CRM, BSI.EIP und BSI.CX
JavaScript
TypeScript
Analytische Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Hausaufgaben:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Stellenbeschreibung genau an. Verstehe, was wir bei crossnative suchen und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Sei du selbst:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch gut ins Team passen.

Betone deine Erfolge:Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und Erfolgen, die relevant für die Stelle sind. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du echten Mehrwert schaffen kannst.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei crossnative GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Kultur von crossnative. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Anforderungen verstehst, sondern auch, wie deine persönliche Arbeitsweise zu den Zielen des Unternehmens passt.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der CRM- und CX-Entwicklung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die BSI Customer Suite und relevante Technologien gut kennst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige dein Verständnis für die Integration von Systemen und Datenmodellen.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Projekten, an denen du arbeiten würdest, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.