CRM Consultant (m/w/d) – IT Business Analysis & Systems Engineer

CRM Consultant (m/w/d) – IT Business Analysis & Systems Engineer

Vollzeit Vor Ort
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Starte nicht einfach einen neuen Job. Starte richtig durch.

Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Kiel oder anderswo in Deutschland: Bring deine Projekterfahrung in die CRM-Technologie, ohne umzuziehen.

Wir sind crossnative. Der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und ein Team, das Digitalisierung neu denkt. Wir verbinden tiefes Fachwissen, moderne Technologien und echte Leidenschaft für Lösungen, die Wirkung entfalten.

Wen suchen wir? Du hast 2–5 Jahre Erfahrung in der Business-Analyse, im Consulting oder im Projektmanagement in IT-Projekten und weißt, wie aus Anforderungen Software wird? Du möchtest deine Erfahrung in ein neues, stark nachgefragtes Themenfeld einbringen?

In der sechswöchigen crossnative CRM Academy baust du gezielt auf deinem bisherigen Wissen auf und lernst, Geschäftsprozesse und Kundenanforderungen in CRM- und Customer-Experience-Lösungen zu übersetzen und im System umzusetzen.

Auf einen Blick

  • Wohnort: überall in Deutschland, ob Berlin, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Kiel oder anderswo. Deutschlandweite Reisebereitschaft vorausgesetzt
  • Start: 01.01.2027, unbefristete Festanstellung
  • Gehalt: attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung
  • Hybrid: Während der Academy Präsenzphasen in Hamburg, danach flexibel beim Kunden, remote oder im Office

Das wirst du tun

  • Anforderungen analysieren, Prozesse designen und im CRM-System mit Kunden umsetzen
  • CRM-Lösungen einführen und Datenmigration sowie Schnittstellen mit dem technischen Team abstimmen
  • Workshops vorbereiten und durchführen
  • Früh Verantwortung für Teilprojekte übernehmen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation, bevorzugt mit IT-Bezug
  • 2-5 Jahre Erfahrung im Consulting, im Projektmanagement oder in der Business-Analyse im IT-Umfeld
  • Erfahrung mit Anforderungen in Software-Projekten, z. B. User Stories, Prozessmodellierung oder Jira
  • Prozess- und Systemverständnis, Workshop-Erfahrung von Vorteil
  • Machermentalität: Du übernimmst Verantwortung über deine Rolle hinaus
  • Deutsch auf Niveau C1
  • Von Vorteil: Branchenkenntnisse in Banking, Versicherung, Retail oder Energy

BSI- oder CRM-Erfahrung brauchst du nicht. Motivation und Lernbereitschaft sind das Entscheidende.

Die crossnative CRM Academy

Gemeinsam mit einer exklusiven Gruppe von rund 10 Teilnehmenden legst du in der Academy die gemeinsame Grundlage für unterschiedliche technische und businessorientierte Rollen, bevor du dein Wissen in Kundenprojekten einsetzt und dich entsprechend deiner Stärken und Interessen weiterentwickelst.

Die Academy verbindet Lernen, Üben und Anwenden: Du baust neues CRM-Wissen auf und wendest es anschließend in der Praxis an. So entwickelst du dich gezielt zum CRM Consultant weiter und knüpfst dabei an deine bisherige Erfahrung an. Mehr Infos zur Academy findest du hier.

Das bieten wir dir

  • Persönliches Mentoring und echte Kundenprojekte statt langer Theoriephase
  • Flexible Arbeitsmodelle und individuelle Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge, VWL-Zuschuss, Kinderbetreuungszuschuss, EGYM Wellpass
  • Gemeinsame Lunches und Grill-Events auf dem Balkon sowie regelmäßige Team-Events
  • Ausgezeichnet mit dem TOP CONSULTANT Award 2026

Bei crossnative sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht und geschlechtlicher Identität, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, körperlicher und geistiger Voraussetzung oder anderen Merkmalen.

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

Wir machen digital genial. Gemeinsam mit dir.

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CRM Consultant (m/w/d) – IT Business Analysis & Systems Engineer Arbeitgeber: crossnative

crossnative ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung durch individuelles Mentoring, flexiblen Arbeitszeiten und einer echten Vertrauensarbeitskultur fördert das Unternehmen nicht nur kreative Ideen, sondern auch die berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter:innen. Zudem sorgt ein strukturiertes Onboarding-Programm und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten dafür, dass jeder Tag eine Chance zur Verbesserung und zum Wachstum bietet.

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Kontaktdaten:

crossnative Recruiting-Team