Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Training und die Leistung im Gesundheitswesen, um die Patientenversorgung zu verbessern.
- Unternehmen: Crossroads Treatment Centers - ein führendes Unternehmen in der Behandlung von Opioidabhängigkeit.
- Vorteile: Umfassende Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Remote-Position mit vierteljährlichen Reisen zum Hauptsitz in Greenville, SC.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Patientenversorgung und unterstütze Menschen auf ihrem Weg zur Genesung.
- Qualifikationen: Erfahrung in Training und Gesundheitsbetrieb sowie ein Bachelor-Abschluss erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Crossroads Treatment Centers ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt und setzen uns für die Schaffung eines integrativen Umfelds für alle Mitarbeiter ein. Seit 2005 steht Crossroads an der Spitze der Behandlung von Patienten mit Opioidabhängigkeit. Crossroads ist eine Familie von Fachleuten, die sich der Bereitstellung der zugänglichsten, qualitativ hochwertigsten, evidenzbasierten medikamentösen Behandlungsoptionen (MAT) zur Bekämpfung der wachsenden Opioid-Epidemie widmet und Menschen mit Opioidabhängigkeit hilft, ihren Weg zur Genesung zu beginnen.
Diese umfassende Behandlungsansatz, der Goldstandard in der Versorgung von Opioidabhängigen, hat sich als wirksam erwiesen, um mehr Todesfälle durch Überdosierung zu verhindern und langfristige Genesung zu fördern. Wir setzen uns dafür ein, kritische Dienstleistungen in Gemeinden in den USA bereitzustellen, um den Zugang zur Behandlung für über 26.500 Patienten zu verbessern. Unsere Kliniken sind alle ambulant und bürobasiert, mit Standorten in Georgia, Kentucky, New Jersey, Nord- und Südkarolina, Pennsylvania, Tennessee, Texas und Virginia.
Unterstützen Sie den Associate Director of Operational Training and Performance bei zugewiesenen operativen Schulungen, Leistungsverbesserungen, Einarbeitung, Workflow-Optimierung, Implementierung und Nachverfolgungsinitiativen. Unterstützen Sie die Planung, Entwicklung, Durchführung und Verstärkung strukturierter Schulungsprogramme, einschließlich der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Auffrischungsschulungen, Workflow-Rollouts und operativer Schulungen für Führungskräfte und Teamkollegen.
Liefern Sie robuste, ansprechende und praktische Schulungen, die standardisierte Workflows, Rollenerwartungen, Systeme, Werkzeuge, operative Prioritäten, Leistungsziele und patientenorientierte Serviceerwartungen verstärken. Bewerten Sie operative Workflows, Schulungslücken und erste Bedenken, indem Sie Informationen sammeln, Prozesse beobachten, Barrieren dokumentieren und Möglichkeiten zur Verbesserung von Konsistenz, Akzeptanz, Effizienz und operativer Leistung identifizieren.
Arbeiten Sie mit dem Associate Director zusammen, um Schulungs- und operative Unterstützungsbedarfe zu priorisieren, praktische Prozessverbesserungen zu empfehlen und strukturierte Aktionspläne mit klaren Zeitrahmen, messbaren Zielen und Verantwortlichkeitsprüfungen zu unterstützen. Pflegen Sie Schulungskalender, Zeitpläne, Tracker, Teilnehmerlisten, Aktionspunkte, Fristen, Abschlussunterlagen und Implementierungsnachverfolgung; geben Sie regelmäßige Statusupdates an den Associate Director weiter.
Entwerfen, aktualisieren und pflegen Sie Schulungsmaterialien, Arbeitsanleitungen, Workflow-Leitfäden, Prozessdokumente, Besprechungszusammenfassungen, Ressourcen zur operativen Exzellenz und Führungsupdates zur Überprüfung durch den Associate Director. Dienen Sie als erster Ansprechpartner für routinemäßige Schulungs-, Einarbeitungs-, Workflow- und prozessbezogene Fragen und eskalieren Sie komplexe, sensible oder risikobehaftete Angelegenheiten an den Associate Director.
Verstärken Sie standardisierte Best Practices, indem Sie Führungskräfte und Teamkollegen zu erwarteten Workflows, operativen Standards, Prioritäten zur Leistungsverbesserung und der Annahme genehmigter Prozesse coachen. Überwachen Sie die Wirksamkeit der Schulung durch Feedback, Beobachtung, Nachverfolgung und Überprüfung der operativen Leistungsindikatoren; eskalieren Sie Trends, Risiken und Barrieren an den Associate Director.
Zusammenarbeit mit regionalen, klinischen, operativen, klinischen, medizinischen, Compliance-, Finanz-, Marketing-, Community-Engagement- und anderen funktionsübergreifenden Partnern nach Anweisung. Unterstützen Sie die Bereitschafts- und Schulungspläne für Workflow-Änderungen, Systemaktualisierungen, Akquisitionen, Neugründungen, Klinikstarts und operative Rollouts, indem Sie sicherstellen, dass Führungskräfte und Teams über geeignete Werkzeuge, Kommunikation, Schulung und Nachverfolgungsunterstützung verfügen.
Fördern Sie eine Kultur der Verantwortung, kontinuierlichen Verbesserung, operativen Disziplin, Teamentwicklung und patientenorientierten Service.
Bildungs- und Erfahrungsanforderungen:
- Drei bis fünf Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Betrieb, Schulung, Leistungsverbesserung, Gesundheitsbetriebsführung oder einem verwandten Bereich.
- Ein Bachelor-Abschluss ist erforderlich.
- Vorherige Erfahrung in der Gesundheitsversorgung, Klinikbetrieb, Verhaltensgesundheit, Suchtbehandlung oder einer anderen patientenorientierten Dienstleistungsumgebung ist bevorzugt.
- Starkes Verständnis von Schulungsmethoden, Prinzipien des Erwachsenenlernens, Moderationstechniken und praktischer Schulungsdurchführung.
- Erfahrung in der Bewertung von Workflows, Identifizierung von Prozesslücken, Unterstützung bei der Prozessneugestaltung und Implementierung operativer Verbesserungen.
- Fähigkeit zur Unterstützung funktionsübergreifender Projekte, Schulungsrollouts und operativer Initiativen, die Koordination, Nachverfolgung und klare Kommunikation erfordern.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Ursachen zu identifizieren, praktische Lösungen zu empfehlen und messbare Verbesserungen zu unterstützen.
- Proaktive Einstellung und Bereitschaft, über den Status quo hinauszudenken, während die Richtung und Prioritäten des Associate Directors für operative Schulung und Leistung unterstützt werden.
- Mission-driven mit einer Leidenschaft dafür, Patienten zu helfen, ein besseres, stärkeres Leben zu führen.
Leistungspaket:
- Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versicherung
- PTO
- Verschiedene 401K-Optionen, einschließlich eines Matching-Programms ohne Vesting-Zeitraum
- Jährliches Fortbildungsbudget (im verwandten Bereich)
- Lebenversicherung
- Kurz-/Langzeit-Behinderung
- Bezahlte Elternzeit
- Tag für psychische Gesundheit
- Calm-Abonnement für alle Mitarbeiter
Manager of Operational Training and Performance - Remote Arbeitgeber: Crossroads Treatment Centers
Crossroads Treatment Centers ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf die berufliche Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitern zahlreiche Vorteile, darunter umfassende Gesundheitsleistungen, flexible Urlaubsregelungen und Unterstützung für die persönliche Weiterbildung. Die Möglichkeit, remote zu arbeiten und gelegentlich nach Greenville, SC zu reisen, ermöglicht es den Mitarbeitern, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Bekämpfung der Opioidkrise zu leisten.
Kontaktdaten:
Crossroads Treatment Centers Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Manager of Operational Training and Performance - Remote erhalten könntest
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Crossroads Treatment Centers siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager of Operational Training and Performance - Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Crossroads Treatment Centers nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crossroads Treatment Centers vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Crossroads Treatment Centers einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.