Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanliegen bearbeiten, Fehler analysieren und Lösungen umsetzen.
- Unternehmen: Führender Managed Service Provider in der DACH-Region mit Fokus auf Menschen.
- Vorteile: Fachliche Weiterbildung, abwechslungsreiche Aufgaben und moderne Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und flexible Arbeitsmodelle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH-Region. In dem dynamischen und attraktiven Unternehmen zählt nicht nur die Leistung, sondern der Mensch steht im Mittelpunkt.
Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanliegen und Meldungen über Störungen persönlich, per Telefon und über das Ticketsystem
- Einordnung, Priorisierung und Erfassung der Anfragen im Ticketsystem
- Analyse von Fehlern und Erarbeitung erster Lösungsansätze
- Umsetzung / Lösen der Fehler vor Ort
- Anleitung der Nutzer beim Umgang mit neuen Endgeräten
- Bereitstellung von Unterstützung im 2. Support-Level sowie Fehlerbehebung
- Durchführung proaktiver Systemwartungen und Mitwirkung an IT-Projekten
- Verwaltung der Geräteinformationen und Dokumentation in der Wissensdatenbank
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie
- Berufliche Erstkenntnisse im Bereich IT-Hotline-Support oder in der Rolle eines IT-Systemadministrators
- Kenntnisse im Umgang mit IT-Ticketsystemen
- Ausgeprägte Fachkenntnisse in der Handhabung von Windows-Clients (10/11), Windows Servern (2019/2022), Microsoft 365, der zugehörigen Hardware und Peripheriegeräte in einem Unternehmenskontext
- Tiefgreifendes Verständnis für Standard-Bürosoftware unter MS Windows sowie für Office-Pakete oder Office 365
- Vorzugsweise Erfahrungen mit MS Active Directory, im MS M365-Bereich, Microsoft Intune
- Basiskenntnisse in Ceph und Proxmox (nice to have)
- Fähigkeit zur Teamarbeit und starke kommunikative Kompetenzen
- Sehr gutes Organisationstalent
- Führerschein Klasse B
- Fließend Deutsch (mindestens C1), Grundkenntnisse Englisch
Benefits
- Weiterentwicklung: fachliche und persönliche Weiterbildung
- Abwechslung: interessante und vielfältige Aufgaben in der IT
- Teamevents: Regelmäßige unterhaltsame Veranstaltungen über das Jahr verteilt
- Ergonomie: modern Workplace mit dem neuesten Technikequipment
- Firmenwagen: Mittelklassewagen (auf Wunsch 1%-Regelung)
- Mobiltelefon
- Onsite Support 4 Tage vor-Ort / 1 Tag ggfs. Homeoffice
- Weitere Leistungsmöglichkeiten und Vergünstigungen
Wenn Sie sich für diese Position interessieren, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) per E-Mail an: Frau Rabbiya Khan Country Manager Crowbell Ltd.
IT-Systemadministrator (m/f/d) - Borken (Westfalen) Arbeitgeber: Crowbell Ltd
Unser Kunde bietet als führender Managed Service Provider in der DACH-Region ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht. Die Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, abwechslungsreichen Aufgaben und einem modernen Arbeitsplatz mit neuester Technik. Zudem fördern regelmäßige Teamevents den Zusammenhalt und die Unternehmenskultur, während flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice und ein Firmenwagen zusätzliche Anreize schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Systemadministrator (m/f/d) - Borken (Westfalen) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Systemadministrator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Kenntnisse über Windows-Clients und Microsoft 365 zu demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein Teamplayer bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Systemadministrator (m/f/d) - Borken (Westfalen) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!:Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich hervor und zeige, was dich von anderen Bewerbern abhebt. Wir lieben es, wenn du deine Persönlichkeit einbringst!
Anschreiben nicht vergessen!:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du genau zu uns passt und was dich an der Position als IT-Systemadministrator reizt. Zeig uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Beweise deine IT-Kenntnisse!:Wenn du spezielle Kenntnisse in Windows-Clients oder Microsoft 365 hast, dann bring das zur Sprache! Wir suchen nach jemandem, der sich in der IT-Welt auskennt und bereit ist, sein Wissen einzubringen. Zeig uns, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crowbell Ltd vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Systemadministrator vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Windows-Clients, Servern und IT-Ticketsystemen. Übe, wie du Probleme analysierst und Lösungen präsentierst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklärst und zeige, dass du gut im Team arbeiten kannst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen legt Wert auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse, indem du nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
