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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Supporte unser Flottenmanagementsystem und löse technische Anfragen im B2B-Bereich.
- Arbeitgeber: CROWN ist ein international agierendes, inhabergeführtes Unternehmen mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Fitness-Rabatte sowie viele weitere Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem zukunftsstarken Unternehmen weiter und erlebe eine tolle Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Technischer Background oder Studium im Wirtschaftsingenieurwesen; gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft für Kundenbesuche in der EMEA-Region ist von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast einen technischen Background und hast Lust dich im Bereich Flottenmanagement und B2B-Support weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig.
Als (Jun.) Technology Support Coordinator (m/w/d) – InfoLinkbist du für den Support der Soft- und Hardware unseres Flottenmanagementsystems verantwortlich.
Das erwartet dich bei uns:
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Work Life Balance: 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten
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Benefits: Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge, Staplerschein
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Well-being: Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen, Mitarbeiterparkplätze, subventionierte Kantine und kostenlose Getränke
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Training: zweitägiger Welcome-Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung
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Perspektive: Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- CROWN: international, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark
Das kannst du für uns tun:
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Erster Ansprechpartner bei der Erfassung, Bewertung und Lösung technischer Anfragen von Flottenmanagementsystemen im Feld (Remote Support)
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Troubleshooting, Fehlersuche und Hilfestellung bei telefonischen und schriftlichen Anfragen
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Als Schnittstelle zu unseren Kunden unterstützt du die lokalen Kundendienstorganisationen bei der Implementierung von Flottenmanagementsystemen in der EMEA-Region
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Verantwortung für die Installation und Wartung der server- und cloudbasierten Flottenmanagement- Applikation in enger Zusammenarbeit mit unserer IT-Abteilung
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Erstellen und Verwalten von Dokumentationen und Anleitungen zur Unterstützung des lokalen Kundendienstes in der Region EMEA
Das solltest du mitbringen:
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Background: Du kommst aus dem technischen Umfeld (z.B. Mechatroniker) oder hast ein Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurswesen o.ä.?
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Skills: Du sprichst sicher Deutsch und Englisch und eventuell noch weitere Sprachen?
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Personality: Du hast Freude am Kundensupport und eine hohe Dienstleistungsorientierung?
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Passion: Du bist IT-affin und hast Lust dich im Bereich Flottenmanagement und B2B Support weiterzuentwickeln? Du reist auch gelegentlich gerne mal zu den Kunden, Niederlassungen und Händlern im EMEA-Gebiet? Du bringst Begeisterung für unsere Produkte mit und hast Interesse an Fahrzeugtechnik?
Du konntest viele dieser Fragen mit “JA” beantworten? Perfekt! Dann lade deine Bewerbung über den untenstehenden Link hoch und werde Teil von Crown.
#J-18808-Ljbffr
Spezialist (m/w/d) Flottenmanagement Support Arbeitgeber: Crown Equipment Corporation
Kontaktperson:
Crown Equipment Corporation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist (m/w/d) Flottenmanagement Support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um dich auf die spezifischen Anforderungen des Flottenmanagements vorzubereiten. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in diesem Bereich, um im Gespräch mit uns zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundensupport zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du technische Probleme gelöst hast und wie du dabei mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für unsere Produkte und das Flottenmanagement. Recherchiere über unsere Softwarelösungen und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten oder Verbesserungsvorschläge zu machen.
✨Tip Nummer 4
Falls du mehrsprachig bist, hebe dies hervor! Deine Sprachkenntnisse können ein großer Vorteil sein, besonders im internationalen B2B-Support. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist (m/w/d) Flottenmanagement Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technischen Hintergrund betonen: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deinen technischen Background klar hervorhebst. Beschreibe relevante Erfahrungen, die du im Bereich Flottenmanagement oder B2B-Support gesammelt hast.
Sprachkenntnisse angeben: Da die Stelle gute Deutsch- und Englischkenntnisse erfordert, solltest du deine Sprachfähigkeiten deutlich angeben. Füge gegebenenfalls auch weitere Sprachen hinzu, die du sprichst.
Kundensupport-Fähigkeiten hervorheben: Betone in deinem Anschreiben deine Freude am Kundensupport und deine Dienstleistungsorientierung. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
Interesse an Fahrzeugtechnik zeigen: Zeige in deiner Bewerbung deine Begeisterung für Fahrzeugtechnik und Flottenmanagement. Erkläre, warum du dich für diese Branche interessierst und wie du dich weiterentwickeln möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crown Equipment Corporation vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Flottenmanagementsysteme und die dazugehörige Software und Hardware auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten und deine Kenntnisse in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job einen starken Fokus auf Kundensupport hat, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Dienstleistungsorientierung und deine Fähigkeit, Kundenanfragen effektiv zu lösen, zeigen.
✨Sprachkenntnisse hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch zu demonstrieren. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es ein Pluspunkt für die internationale Ausrichtung des Unternehmens ist.
✨Begeisterung für Fahrzeugtechnik zeigen
Zeige deine Leidenschaft für Fahrzeugtechnik und Flottenmanagement. Bereite dich darauf vor, über aktuelle Trends oder Technologien in diesem Bereich zu sprechen, um dein Interesse und Engagement zu unterstreichen.
