Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue langfristige Kundenpartnerschaften und optimiere den After-Sales-Service weltweit.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes, familiengeführtes Unternehmen für Materialflusslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Firmenwagen.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des After-Sales und arbeite international mit spannenden Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im internationalen Account Management und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Innovation für Ideen, die bewegen. Wir gehören zu den größten familiengeführten Unternehmen für Materialflusslösungen weltweit. Global betreiben wir über 500 Standorte in mehr als 84 Ländern. Unser Hauptsitz befindet sich in Ohio, USA. Von dort aus koordinieren wir regionale Hubs in Deutschland, Australien, China und Singapur und beschäftigen rund 20.000 Mitarbeiter weltweit. Wir kombinieren technologische Innovationen, intelligente Lösungen und kundenorientierten Service und bieten ein umfassendes Sortiment an Flurförderzeugen, Automatisierungssystemen und Flottenmanagementtechnologien.
Was Sie erwartet:
- Work-Life-Balance: Home-Office-Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten
- Auto: Firmenwagen – auch zur privaten Nutzung
- Schulung: Willkommens-Tage in der Zentrale in München, intensive theoretische und praktische Schulung
Ihr Aufgabenbereich und Ihre Verantwortlichkeiten:
- Agieren Sie als primärer Ansprechpartner für internationale Schlüsselkunden in allen nachverkaufsbezogenen Themen
- Sicherstellen einer hohen Serviceleistung durch effektives Steuern und Koordinieren von Händlern, Niederlassungen und internen Teams
- Analysieren Sie Flottendaten, um Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und die Gesamtkosten des Eigentums (TCO) zu verbessern
- Durchführen regelmäßiger Geschäftsüberprüfungen, Audits und Leistungsberichte für Kunden
- Unterstützen Sie die Implementierung von Serviceprogrammen und Aftermarket-Initiativen
- Umfangreiche Reisen durchführen, um direkt mit Kunden in Kontakt zu treten und vor Ort zu unterstützen
Teamarbeit und Zusammenarbeit:
- Fördern Sie ein kollaboratives Teamumfeld, indem Sie aktiv Informationen mit allen relevanten Stakeholdern teilen
- Eng mit Crown-Niederlassungen, Servicenetzwerken, Händleroperationen und anderen internen Abteilungen koordinieren
- Sicherstellen von Abstimmung und effektiver Zusammenarbeit, um sowohl neue Kunden zu gewinnen als auch bestehende Beziehungen zu pflegen
Hintergrund:
Haben Sie bereits Erfahrung als International Accounts Manager gesammelt und erfolgreich starke Beziehungen aufgebaut? Idealerweise bringen Sie auch Erfahrung im After Sales mit oder sind bereit, sich in diesem Bereich weiterzuentwickeln?
Fähigkeiten:
Sind Sie fließend in Englisch? Sprechen Sie weitere Sprachen wie Deutsch, Französisch oder Spanisch als Plus?
Persönlichkeit:
Beschreiben Sie Ihren Arbeitsstil als proaktiv, strukturiert und unabhängig?
Leidenschaft:
Kombinieren Sie starke analytische Fähigkeiten mit einer kundenorientierten Denkweise und gedeihen in einem internationalen, funktionsübergreifenden Umfeld?
Haben Sie viele dieser Fragen mit „JA“ beantwortet? Perfekt! Dann laden Sie Ihre Bewerbung über den untenstehenden Link hoch und werden Sie Teil von CROWN.
International Accounts After Sales Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Crown Gabelstapler & Co. KG
Kontaktperson:
Crown Gabelstapler & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: International Accounts After Sales Manager (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, um deine Kontakte zu erweitern und potenzielle Arbeitgeber direkt anzusprechen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen, auch wenn keine Stellenanzeige ausgeschrieben ist. Lass uns gemeinsam eine überzeugende Nachricht formulieren, die dein Interesse und deine Qualifikationen hervorhebt.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für Bewerbungen! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den perfekten Job zu finden. Lass uns zusammenarbeiten, um deine Bewerbung so stark wie möglich zu machen und deine Chancen zu maximieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: International Accounts After Sales Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen, nicht nur deinen Lebenslauf.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es persönlich!: Beziehe dich in deinem Anschreiben direkt auf die Stelle und das Unternehmen. Erkläre, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern. Zeig uns deine Begeisterung!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crown Gabelstapler & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Crown legt großen Wert auf Engagement, Respekt und Zusammenarbeit. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder nachgelagerte Leistungen verbessert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Analysiere relevante Daten
Da die Rolle auch die Analyse von Flottendaten umfasst, solltest du dich mit den Grundlagen der Datenanalyse vertraut machen. Bereite dich darauf vor, wie du Optimierungsmöglichkeiten identifizieren und den Total Cost of Ownership (TCO) verbessern kannst. Das zeigt dein analytisches Denken und deine proaktive Herangehensweise.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird.