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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du planst Touren und koordinierst den Service für unsere Techniker.
- Arbeitgeber: CROWN ist ein international agierendes, inhabergeführtes Unternehmen mit einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Fitness-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsstarken Teams und bringe deine Organisationstalente ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute Microsoft Office Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten einen zweitägigen Welcome-Day und umfassende Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Disponent (m/w/d) Kundendienst Vollzeit Nürnberg, Deutschland mit / ohne Berufserfahrung 18. Juni 2025 Hybrid Als Disponent (m/w/d) für den Kundendienst unserer Niederlassung in Nürnberg bist du die Ansprechperson sowohl für unsere Kunden als auch für das Team im Service und unterstützt proaktiv unsere komplette Serviceorganisation in der Region. Das erwartet dich bei uns Work Life Balance: 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten Benefits: Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing , betriebliche Altersvorsorge Well- being : Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen, Mitarbeiterparkplätze und kostenlose Getränke Training: zweitägiger Welcome-Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung CROWN: international, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark Das kannst du für uns tun Verantwortung für eine optimale Tourenplanung, durch Koordination und Steuerung der Reparatur- und Wartungseinsätze unserer Servicetechniker Kalkulationen, Kostenvoranschläge sowie Wartungsverträge, Auftragsannahme und -abwicklung Sicherstellung der Ersatzteilversorgung der Kundendienstwagen unserer Servicetechniker Kunden- bzw. auftragsbezogene administrativen Tätigkeiten wie Nachbearbeitung und Erfassung von Serviceeinsätzen sowie Bearbeitung von Kundenreklamationen Das solltest du mitbringen Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen? Idealerweise bringst du schon Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit? Deine technische Affinität wird nur durch dein Organisationstalent und deine Fähigkeit der optimalen Routenplanung übertroffen? Gute Microsoft Office Kenntnisse sind für dich selbstverständlich und der Umgang mit ERP-Systemen ist dir vielleicht nicht neu? Du bist kommunikativ und hast die Fähigkeit auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten? Du konntest viele dieser Fragen mit \“JA” beantworten? Perfekt! Dann lade deine Bewerbung über den untenstehenden Link hoch und werde Teil von Crown. 4.61 /5 (1969)
Disponent (m/w/d) Kundendienst Arbeitgeber: Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent (m/w/d) Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei uns tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur und Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du dich mit unserer Philosophie identifizieren kannst und wie du zu unserem Team beitragen möchtest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Position des Disponenten gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und technische Affinität unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Erkläre, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Rolle des Disponenten im Kundendienst besonders reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (m/w/d) Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen CROWN. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Disponenten im Kundendienst zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie deine Organisationstalente und Kenntnisse in Microsoft Office und ERP-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und wie diese dich auf die Herausforderungen der Position vorbereiten.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente über den angegebenen Link hoch. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Disponenten eine technische Affinität erfordert, solltest du dich auf Fragen zu technischen Abläufen und Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in der Tourenplanung und im Umgang mit ERP-Systemen verdeutlichen.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
In der Rolle wird viel Wert auf Organisation gelegt. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich komplexe Aufgaben koordiniert hast. Dies könnte die Planung von Einsätzen oder die Verwaltung von Kundenanfragen umfassen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du sowohl mit Kunden als auch mit Servicetechnikern kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du Informationen klar und präzise weitergeben kannst, insbesondere in stressigen Situationen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über den weiteren Verlauf.
