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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Tourenplanung und koordiniere Reparatur- und Wartungseinsätze für Servicetechniker.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Familienunternehmen für Materialflusslösungen mit über 500 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Fitness-Rabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte effiziente Abläufe und sei die Schnittstelle zwischen Abteilungen in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Organisationstalent sind gefragt.
- Andere Informationen: Internationale Karrierechancen in einem wertschätzenden und zukunftsstarken Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Innovation für Ideen, die mehr bewegen. Wir zählen zu den weltweit größten Familienunternehmen für Materialflusslösungen. Ausgezeichnet für Mitarbeiterfreundlichkeit und unter den 5 % der Top‑Arbeitgeber betreiben wir global über 500 Standorte in mehr als 84 Ländern. Unser Hauptsitz befindet sich in Ohio, USA. Von dort aus koordinieren wir regionale Zentralen in Deutschland, Australien, China sowie Singapur und beschäftigen rund 20.000 Mitarbeitende weltweit. Wir verknüpfen technische Innovationen, intelligente Lösungen und kundenorientierten Service und bieten dabei eine umfangreiche Palette an Flurförderzeugen, Automatisierungen und Flottenmanagementtechnologien.
Das erwartet dich bei uns:
- Work‑Life‑Balance: 39‑Stunden‑Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten
- Benefits: Fitness‑Rabatte, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge
- Well‑being: Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen, Mitarbeiterparkplätze und kostenlose Getränke
- Training: zweitägiger Welcome‑Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung
- CROWN: international, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark
Das kannst du fĂĽr uns tun:
- Verantwortung für eine optimale Tourenplanung, durch Koordination und Steuerung der Reparatur- und Wartungseinsätze unserer Servicetechniker
- Kalkulationen, Kostenvoranschläge sowie Wartungsverträge, Auftragsannahme und -abwicklung
- Sicherstellung der Ersatzteilversorgung der Kundendienstwagen unserer Servicetechniker
- Kunden‑ bzw. auftragsbezogene administrative Tätigkeiten wie Nachbearbeitung und Erfassung von Serviceeinsätzen sowie Bearbeitung von Kundenreklamationen
Das solltest du mitbringen:
- Background: Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position?
- Skills: Deine technische Affinität wird nur durch dein Organisationstalent und deine Fähigkeit der optimalen Routenplanung übertroffen. Gute Microsoft‑Office‑Kenntnisse sind für dich selbstverständlich und der Umgang mit ERP‑Systemen ist dir vielleicht nicht neu?
- Personality: Du bist kommunikativ und hast die Fähigkeit, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten?
- Passion: Du findest es spannend, wie Waren, Fahrzeuge oder Mitarbeitende effizient eingesetzt werden können? Du bist gerne die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen und sorgst für klare Absprachen?
Du konntest viele dieser Fragen mit “JA” beantworten? Perfekt! Dann lade deine Bewerbung über den untenstehenden Link hoch und werde Teil von Crown.
Disponent (m/w/d) Kundendienst Arbeitgeber: Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland
Kontaktperson:
Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent (m/w/d) Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und lebe diese in deinen Antworten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Position! Erkläre, warum du genau bei uns im Kundendienst arbeiten möchtest und wie du zur Optimierung der Tourenplanung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website fĂĽr deine Bewerbung! Das macht es uns einfacher, dich kennenzulernen und zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent (m/w/d) Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für die Position und unser Unternehmen zeigen.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine relevanten Erfahrungen: Wenn du bereits in einer ähnlichen Position gearbeitet hast, lass uns das wissen! Hebe spezifische Projekte oder Erfolge hervor, die deine Eignung für die Rolle als Disponent im Kundendienst unterstreichen.
Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt ĂĽber unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da es sich um ein familiengeführtes Unternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und Wertschätzung verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu deiner technischen Ausbildung und Erfahrung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus der Praxis, die deine Fähigkeiten in der Tourenplanung und im Umgang mit ERP-Systemen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast oder wie du Kundenanfragen bearbeitet hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
