Disponent (m/w/d) Kundendienst

Disponent (m/w/d) Kundendienst

Dortmund Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Serviceeinsätzen und Unterstützung der Servicetechniker.
  • Unternehmen: Innovatives, international agierendes Unternehmen mit wertschätzender Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Fitness-Rabatte und betriebliche Altersversorgung.
  • Weitere Informationen: Top Arbeitgeber mit hervorragenden Karrierechancen und Work-Life-Balance.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Serviceorganisation aktiv mit und profitiere von individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute Microsoft Office Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Für die Niederlassung in Dortmund bist du die Ansprechperson für unsere Kunden und Servicetechniker und unterstützt proaktiv unsere komplette Serviceorganisation in der Region.

Das erwartet dich bei uns:

  • Work Life Balance: 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle
  • Benefits: Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, betriebliche Altersversorgung
  • Well-being: Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen, bezahlte Kinderkrankentage
  • Crown Journey: zweitägiger Welcome-Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereweg
  • Reward & Appreciation: Top 3% Arbeitgeber im Bereich Gehaltszufriedenheit und ausgezeichnet als einer der Top 5% Kununu-Arbeitgeber
  • Crown: international, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark

Das kannst du für uns tun:

  • Einsatzkoordination: Verantwortung für eine optimale Tourenplanung, durch Koordination und Steuerung der Reparatur- und Wartungseinsätze unserer Servicetechniker
  • Angebotsbearbeitung: Kalkulationen, Kostenvoranschläge sowie Wartungsverträge, Auftragsannahme und –abwicklung
  • Administration: Kunden- bzw. auftragsbezogene administrativen Tätigkeiten wie Nachbearbeitung und Erfassung von Serviceeinsätzen sowie Bearbeitung von Kundenreklamationen

Das solltest du mitbringen:

  • Background: Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen? Idealerweise bringst du schon Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit?
  • Skills: Gute Microsoft Office Kenntnisse sind für dich selbstverständlich und der Umgang mit ERP-Systemen ist dir vielleicht nicht neu? Deine technische Affinität wird nur durch dein Organisationstalent und deine Fähigkeit der optimalen Routenplanung übertroffen?
  • Personality: Du bist kommunikativ und hast die Fähigkeit auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten?

Disponent (m/w/d) Kundendienst Arbeitgeber: Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland

Als eines der größten Familienunternehmen für Materialflusslösungen bieten wir dir als Werkstudent im Projektmanagement nicht nur die Möglichkeit, dein theoretisches Wissen in der Praxis anzuwenden, sondern auch ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Teamarbeit, während wir dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bieten, um deine Karriere voranzutreiben. Mit über 500 Standorten weltweit und einem starken Fokus auf Mitarbeiterfreundlichkeit sind wir stolz darauf, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein, der dir eine sinnvolle und bereichernde Berufserfahrung ermöglicht.

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Kontaktdaten:

Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Disponent (m/w/d) Kundendienst erhalten könntest

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Disponent (m/w/d) Kundendienst mit Bravour zu bestehen

Einsatzkoordination
Tourenplanung
Angebotsbearbeitung
Kalkulationen
Kostenvoranschläge
Wartungsverträge
Auftragsannahme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG - Deutschland beitragen kannst.