Technical Support Engineer (m/w/d) - Connected systems

Technical Support Engineer (m/w/d) - Connected systems

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer Support für Telemetriesysteme und Schulungen für Händler und Kunden.
  • Unternehmen: Innovatives, international agierendes Unternehmen mit wertschätzender Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Fitness-Rabatte und subventionierte Kantine.
  • Weitere Informationen: Top Arbeitgeber mit exzellenten Entwicklungsmöglichkeiten und Reiseabenteuer im EMEA-Gebiet.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Fahrzeugtechnik und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Technisches Studium und Erfahrung im Bereich Connected Systems.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Das erwartet dich bei uns:

  • Work Life Balance: 39-Stunden-Woche mit Freizeitausgleich, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle
  • Benefits: Fitness-Rabatte, Mitarbeiterangebote, Bikeleasing, betriebliche Altersversorgung
  • Well-being: Gesundheitstage zu unterschiedlichen Themen, Mitarbeiterparkplätze, subventionierte Kantine, kostenlose Getränke, bezahlte Kinderkrankentage
  • Crown Journey: zweitägiger Welcome-Day, intensive theoretische und praktische Einarbeitung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereweg
  • Reward Appreciation: Top 3% Arbeitgeber im Bereich Gehaltszufriedenheit und ausgezeichnet als einer der Top 5% Kununu-Arbeitgeber
  • Crown: international, inhabergeführt, wertschätzend, zukunftsstark

Das kannst du für uns tun:

  • Rolle Verantwortungsbereich: Spezialist für alle technischen Themen rund um das Telemetriesystem InfoLink im Aftermarket Support
  • Technischer Support Betreuung: Technische Unterstützung von Händlern und Niederlassungen (vor Ort und remote), Technischer Support für Software, Hardware und Verkabelung, Mitarbeit im Tagesgeschäft des InfoLink-Technology-Support-Teams
  • Implementierung Inbetriebnahme: Begleitung von Go-Lives, Installation, Softwareupdates und Troubleshooting direkt am Truck beim Kunden
  • Schulung Wissensvermittlung: Erstellung und Durchführung von Trainings für Händler, Niederlassungen und Kunden, Schulungen zum Telemetriesystem InfoLink sowie zur zugehörigen Website
  • Dokumentation Arbeitsunterlagen: Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und Arbeitsanweisungen

Das solltest du mitbringen:

  • Background: Du hast ein technisches Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau o.ä.) und bereits Berührungspunkte mit dem Thema Connected Systems?
  • Skills: Du sprichst sicher Deutsch und Englisch und eventuell noch weitere Sprachen?
  • Personality: Du hast Freude am technischen Support und eine hohe Dienstleistungsorientierung? Du bist gerne im EMEA-Gebiet unterwegs und Reisen ist für dich eine großartige Abwechslung (Reisebereitschaft ca. 1 Woche / Monat)?
  • Passion: Du bist IT-affin und hast Lust dich im Bereich Telemetrie und B2B Support weiterzuentwickeln? Du bringst Begeisterung für unsere Produkte mit und hast Interesse an Fahrzeugtechnik?
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Kontaktdaten:

CROWN Gabelstapler GmbH & Co. KG Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/w/d) - Connected systems mit Bravour zu bestehen

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Dokumentation
Deutschkenntnisse