Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Ablauf am Front Office und betreue unsere Gäste in der Nacht.
- Unternehmen: Crowne Plaza Berlin City Centre - ein 4-Sterne-Superior Hotel in Top-Lage.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, steuerfreie Nachtzuschläge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und weltweite Hotelermäßigungen in über 6000 IHG Hotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und erlebe die Hotellerie hautnah.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung am Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Crowne Plaza Berlin City Centre ist ein 4-Sterne-Superior Hotel in Top-Citylage, nur wenige Schritte vom Kurfürstendamm entfernt. Wir haben den Ehrgeiz, unsere Gäste jeden Tag aufs Neue mehr als zufrieden zu stellen und bieten 423 komfortable Zimmer, 13 Konferenzräume bis 1.000 Personen sowie einen Fitness- und Wellnessbereich.
Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir eine/n Night Audit (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- die Sicherstellung eines jederzeit reibungslosen Arbeitsablaufes am Front Office in der Nacht
- Sicherheitsrundgänge durch das Hotel
- Check In und Check Out und die optimale Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
- Annahme und Umsetzung von Gästeanliegen
- die Erledigung von Concierge Tätigkeiten
- die Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- die Annahme und Durchführung von Gästewünschen und -anfragen
- die eigenständige Übernahme kleinerer Projekte
- die enge Zusammenarbeit und bestmögliche Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels
Profil:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- erste Berufserfahrung am Front Office
- eine freundliche, aufgeschlossene sowie gast- und teamorientierte Persönlichkeit
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- weitere Fremdsprachen sind von Vorteil aber keine Bedingung
- der direkte Gastkontakt ist Deine Stärke
- Kenntnisse der Hotelsoftware OPERA sind wünschenswert aber keine Bedingung
- eine bereits vorhandene Arbeitserlaubnis und Aufenthaltsgenehmigung setzen wir voraus
Wir bieten:
- eine offene und familiäre Arbeitsatmosphäre
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- attraktive Vergütung zzgl. steuerfreie Nachtzuschläge
- Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Intensive Orientation und Einarbeitung sowie umfangreiche Weiterbildungstools
- Ausgewogenes und abwechslungsreiches Buffet in unserem Mitarbeiterrestaurant
- regelmäßige Teamevents
- Corporate Benefits
- weltweite Hotelermäßigung in über 6000 IHG Hotels
- kostenlose Übernachtungen in den Albeck & Zehden Hotels
Night Audit (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Crowne Plaza Berlin City Centre Albeck & Zehden Hotel GmbH & Co. KG
Das Crowne Plaza Berlin City Centre bietet eine familiäre Arbeitsatmosphäre und fördert die persönliche sowie berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Vergütungen und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten ist das Hotel ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in der Hotellerie arbeiten möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von weltweiten Hotelermäßigungen und regelmäßigen Teamevents, was das Arbeiten in dieser Top-Lage noch attraktiver macht.
Kontaktdaten:
Crowne Plaza Berlin City Centre Albeck & Zehden Hotel GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Night Audit (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Night Audit interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Crowne Plaza Berlin City Centre in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeig, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch wirklich an der Arbeit im Front Office interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Persönlichkeit! Bei einem Job im Gastgewerbe ist es wichtig, dass du freundlich und aufgeschlossen bist. Lass deine Begeisterung für den direkten Kontakt mit Gästen durchscheinen – das kann den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über Stepstone.de zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und sicher ankommen. So kannst du auch gleich alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen im Blick behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Night Audit (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu unserem Team im Crowne Plaza Berlin City Centre passen würdest.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Front Office hervor. Wir suchen jemanden, der bereits erste Einblicke in die Hotellerie hat und den direkten Kontakt zu Gästen schätzt.
Sprache ist wichtig:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss, also zeig uns deine Sprachskills!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich über Stepstone.de zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verwalten und sicherzustellen, dass wir alles richtig bekommen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crowne Plaza Berlin City Centre Albeck & Zehden Hotel GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Crowne Plaza Berlin City Centre verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Ziele des Hotels eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in stressigen Situationen zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du motiviert bist und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld eines 4-Sterne-Hotels entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Position ernst nimmst.