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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Intercontinental Hotel Group ist ein führendes Hotelmanagement-Unternehmen mit über 6000 Hotels weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, kostenlose Verpflegung und weltweite Hotelermäßigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Wesen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Organisationstalent.
- Andere Informationen: Vorerfahrung am Front Office ist von Vorteil, aber motivierte Quereinsteiger sind willkommen.
Mit über 6000 Hotels weltweit ist die Intercontinental Hotel Group eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen. Herzlich willkommen im Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss, einem Hotel der weltweit expandierenden Marke der IHG. Es erwartet Sie ein hervorragendes Betriebsklima mit offenen Kollegen und einem echten Teamgedanken. Bei uns ist Freundlichkeit nicht nur ein Wort. Freundlichkeit ist eine Einstellung, die im gesamten Hotel gelebt wird. Denn bei uns steht der Mensch im Vordergrund. Und so haben wir den hohen Anspruch an uns selbst, unsere Mitarbeiter zu fördern und weiterzuentwickeln.
Anstellungsart: Aushilfe
- Sie empfangen unsere Gäste herzlich und sorgen für einen reibungslosen Ablauf beim Ein- und Auschecken.
- Bei Fragen unserer Gäste sowie bei der Erfüllung von Gästewünschen sind Sie der erste Ansprechpartner.
- Mit Anrufen und E-Mails gehen Sie professionell um und leiten diese an die entsprechenden Teams weiter.
- Die Zufriedenheit unserer internationalen Gäste steht für Sie immer im Vordergrund.
Sie haben:
- ein freundliches und zuvorkommendes Wesen.
- die Kommunikation in Deutsch und Englisch fällt Ihnen leicht.
- Sie sind ein Organisationstalent.
- Vorerfahrung mit der Arbeit am Front Office ist von Vorteil, aber kein Muss. Wir freuen uns auch über motivierte Quereinsteiger (m/w/d).
- Sie sind versiert im Umgang mit IT-Systemen und arbeiten sich schnell in diese ein.
Wir bieten:
- ein attraktives, leistungsgerechtes Gehalt nach Entgelttarifvertrag.
- kostenfreier Parkplatz.
- vergünstigtes Jobticket, damit Sie unsere sehr gute ÖPNV-Anbindung nutzen können.
- elektronische und genaue Arbeitszeiterfassung, damit Ihnen keine Überstunde verloren geht.
- weltweite Hotelermäßigungen in über 6000 IHG Hotels.
- Unsere „Oase“ verköstigt Sie kostenlos: täglich auch vegetarische Optionen, sowie frisches Wasser, Tee und Kaffee.
- Vergünstigungen bei privaten Mietwagen-Buchungen.
- kostenlose Reinigung Ihrer Arbeitskleidung.
Kontaktperson:
Crowne Plaza Düsseldorf – Neuss HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Aushilfe Front Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Freundlichkeit und dein zuvorkommendes Wesen bereits im Vorstellungsgespräch. Lächeln und eine positive Ausstrahlung können einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Gästekommunikation zu beantworten. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist oder wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Intercontinental Hotel Group und deren Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits im Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss arbeitet, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir helfen könnten, einen besseren Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Aushilfe Front Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Intercontinental Hotel Group und das Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Aushilfe im Front Office relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie deine IT-Kenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Hebe deine Freundlichkeit und dein Organisationstalent hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen beigefügt hast, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crowne Plaza Düsseldorf – Neuss vorbereitest
✨Freundlichkeit zeigen
Da Freundlichkeit eine zentrale Rolle in der Unternehmenskultur spielt, ist es wichtig, während des Interviews ein freundliches und zuvorkommendes Wesen zu zeigen. Lächeln Sie, halten Sie Blickkontakt und zeigen Sie Interesse an den Fragen des Interviewers.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation in Deutsch und Englisch erforderlich ist, sollten Sie Ihre Sprachkenntnisse im Interview klar hervorheben. Bereiten Sie sich darauf vor, Beispiele zu geben, wie Sie in der Vergangenheit erfolgreich mit internationalen Gästen kommuniziert haben.
✨Organisationstalent demonstrieren
Das Front Office erfordert gute organisatorische Fähigkeiten. Teilen Sie im Interview konkrete Beispiele, wie Sie in stressigen Situationen organisiert geblieben sind oder wie Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt haben.
✨IT-Kenntnisse ansprechen
Da der Umgang mit IT-Systemen wichtig ist, sollten Sie Ihre Erfahrungen mit relevanten Softwareanwendungen oder Buchungssystemen erwähnen. Wenn Sie keine Vorerfahrung haben, betonen Sie Ihre Lernbereitschaft und Ihre Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten.
