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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, checke sie ein und aus, und plane unvergessliche Erlebnisse.
- Arbeitgeber: Das Crowne Plaza Hamburg ist ein modernes 4-Sterne-Hotel im Herzen von Hamburg.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Team-Events, kostenlose Mitarbeiterverpflegung und Rabatte auf Übernachtungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einer tollen Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche und Karriereentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Crowne Plaza Hamburg – City Alster ist ein 4 Sterne Superior Hotel mit 291 Zimmer und liegt nahe der Außenalster zentral im Herzen von Hamburg. Unseren Gästen bieten wir neben einem Restaurant (150 Sitzplätze), einer All Day Bar (92 Sitzplätze) und einem Fitness- und Saunabereich auch diverse Workspaces und 9 Veranstaltungsräume mit einer Gesamtkapazität von bis zu 200 Personen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) checken Sie unsere Gäste nicht nur ein und aus, sondern sind auch ein verlässlicher Ansprechpartner bei Wünschen und lassen unsere Gäste von Ihren Ortskenntnissen profitieren. Sie planen jedes Detail eines reibungslosen Gästeerlebnisses im Vorfeld und sorgen für eine angenehme und herzliche Atmosphäre, damit sich unsere Gäste bei uns zuhause fühlen.
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder der Gastronomie wünschenswert
- idealerweise Kenntnisse in Fidelio oder Opera
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- herzliche und freundliche Persönlichkeit sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- hohe Gastorientierung und Begeisterung für die Hotellerie
Wir bieten:
- ein tolles und motiviertes Team
- leistungsgerechte Vergütung
- sehr gute Einarbeitung in die Position
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- ein Arbeitszeitkonto
- regelmäßige Beurteilungs- und Feedbackgespräche
- Planung und Entwicklung von Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- ein vielfältiges Angebot von interessanten Online-Trainings
- Mitarbeiteruniform, die kostenfrei gestellt und gereinigt wird
- Mitarbeiterverpflegung
- Team Events
- freies Parken im hoteleigenen Parkhaus oder ein Zuschuss zum Deutschland Ticket
- Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Mitarbeiterrabatt auf Übernachtungen innerhalb des gesamten Hotelkonzerns
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
- und vieles mehr!
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Ihr nächster Schritt auf der Karriereleiter! Arbeitgeber: Crowne Plaza Hamburg City - Alster
Kontaktperson:
Crowne Plaza Hamburg City - Alster HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Ihr nächster Schritt auf der Karriereleiter!
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Crowne Plaza Hamburg und seine Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Bereiche des Hotels kennst und wie du zur Verbesserung des Gästeerlebnisses beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du mit verschiedenen Gästetypen umgehen würdest.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Gastorientierung und dein Engagement für einen hervorragenden Service verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der im Crowne Plaza oder in der Hotellerie arbeitet, frage nach Insider-Informationen oder Tipps, die dir helfen könnten, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Ihr nächster Schritt auf der Karriereleiter!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Crowne Plaza Hamburg – City Alster. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie, Sprachkenntnisse und deine Gastorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Hebe deine freundliche Persönlichkeit und deine Begeisterung für die Hotellerie hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crowne Plaza Hamburg City - Alster vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Crowne Plaza Hamburg und dessen Angebote. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Präsentiere deine Gastfreundschaft
Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie und wie du eine herzliche Atmosphäre für Gäste schaffen kannst. Beispiele aus der Vergangenheit helfen, deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Sprich über deine Ortskenntnisse
Da du als Empfangsmitarbeiter auch lokale Empfehlungen geben wirst, teile dein Wissen über Hamburg. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeit, den Gästen einen Mehrwert zu bieten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, um deine Sprachfähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
