Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste und plane reibungslose Abläufe.
- Unternehmen: Crowne Plaza Hamburg – City Alster, Teil der IHG Familie.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, unbefristeter Vertrag, Mitarbeiterrabatte und Team Events.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage, kostenlose Mitarbeiteruniform und vielfältige Online-Trainings.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie, gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Das Crowne Plaza Hamburg – City Alster ist eine Premium Marke innerhalb der IHG Familie mit 291 Zimmer und liegt nahe der Außenalster zentral im Herzen von Hamburg. Unseren Gästen bieten wir neben einem Restaurant (140 Sitzplätze), einer All Day Bar (92 Sitzplätze) und einem Fitness- und Saunabereich auch diverse Workspaces und 9 Veranstaltungsräume mit einer Gesamtkapazität von bis zu 200 Personen.
In dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für ihn ein unvergessliches Erlebnis. Als Guest Service Agent (m/w/d) checken Sie unsere Gäste nicht nur ein und aus, sondern sind auch ein verlässlicher Ansprechpartner bei Wünschen und lassen unsere Gäste von Ihren Ortskenntnissen profitieren. Sie planen jedes Detail eines reibungslosen Gästeerlebnisses im Vorfeld und sorgen für eine angenehme und herzliche Atmosphäre, damit sich unsere Gäste bei uns zuhause fühlen.
Profil
- eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder der Gastronomie wünschenswert
- idealerweise Kenntnisse in Fidelio oder Opera
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- herzliche und freundliche Persönlichkeit sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
- hohe Gastorientierung und Begeisterung für die Hotellerie
Wir bieten
- ein tolles und motiviertes Team
- leistungsgerechte Vergütung
- sehr gute Einarbeitung in die Position
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- ein Arbeitszeitkonto
- regelmäßige Beurteilungs- und Feedbackgespräche
- Planung und Entwicklung von Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- ein vielfältiges Angebot von interessanten Online-Trainings
- Mitarbeiteruniform, die kostenfrei gestellt und gereinigt wird
- Mitarbeiterverpflegung
- Team Events
- freies Parken im hoteleigenen Parkhaus oder ein Zuschuss zum Deutschland Ticket
- Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Mitarbeiterrabatte in allen IHG Hotels weltweit - entdecken Sie die Welt zu Vorzugskonditionen
- Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
- und vieles mehr!
Guest Service Agent (m/w/d) Ihr nächster Schritt auf der Karriereleiter! Arbeitgeber: Crowne Plaza Hamburg City - Alster
Das Crowne Plaza Hamburg – City Alster ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch ein motiviertes Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der IHG Familie. Die zentrale Lage in Hamburg ermöglicht eine sehr gute Erreichbarkeit, während regelmäßige Feedbackgespräche und ein vielfältiges Angebot an Online-Trainings die persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördern. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem angenehmen Arbeitsumfeld, das auf Gastfreundschaft und Teamgeist setzt.
Kontaktdaten:
Crowne Plaza Hamburg City - Alster Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Service Agent (m/w/d) Ihr nächster Schritt auf der Karriereleiter! erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Crowne Plaza Hamburg City - Alster interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Service Agent (m/w/d) Ihr nächster Schritt auf der Karriereleiter! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Crowne Plaza Hamburg City - Alster damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Crowne Plaza Hamburg City - Alster gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Crowne Plaza Hamburg City - Alster genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Crowne Plaza Hamburg City - Alster!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Crowne Plaza Hamburg City - Alster vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Crowne Plaza Hamburg City - Alster zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Crowne Plaza Hamburg City - Alster ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
