Herzlich Willkommen im Crowne Plaza Zürich. Mitten im trendigen Kreis 4 liegt unser in 2018 renoviertes 4-Sterne Hotel.
Ideal und nahe am Stadtzentrum Zürich gelegen und nur 15 Minuten vom Flughafen entfernt, ist das Crowne Plaza Hotel in Zürich, ein erstklassiges Businesshotel für Meetings, Events, Firmenfeiern, private Partys sowie Hochzeiten.
Mit seinen 365 Zimmern ist es auf den Business Gast ausgerichtet - getreu unserem Service Standard "Dare to Connect" machen wir Geschäftsreisen besser. Wir bieten ein Paket der Sicherheit, des Wohlbefindens und achten auf die Gesundheit unserer nationalen und internationalen Gäste.
Anstellungsart:
Vollzeit
Aufgaben
Professioneller Gästeempfang sowie Durchführung von Check-in und Check-out
Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen (inkl. Gruppen und Airline Crews)
Betreuung unserer Stammgäste, VIPs und Loyaltyprogram-Members inkl. Zimmer- und Reservierungskontrolle
Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten, Weckrufen sowie Reklamationsbehandlung vor Ort
Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit im Front- und Backoffice
Kassenführung inkl. Abrechnungen, Fremdwährungskontrolle und Verbuchung von Extras
Enge Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit anderen Abteilungen
Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung am Front Office (mind. 1 Jahr, inkl. Ausbildung)
Ausgeprägte Gästeorientierung, gepflegtes Erscheinungsbild und freundliche Umgangsformen
Teamfähigkeit sowie Flexibilität im Schichtdienst
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
Gültige Arbeits-/Aufenthaltsbewilligung in der Schweiz
Wir bieten
Wir geben unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ihr volles Potential zu entfalten. Sie erhalten die Unterstützung und Förderung die Sie für einen grossartigen Start und Ihre erfolgreiche Karriere benötigen.
Weiteres:
junges und eingespieltes Team
Friends and Family Rates in über 5600 IHG Hotels weltweit
Vergünstigtes Fitness Abo mit Pool
Mitarbeiterpreise für die hoteleigene Tiefgarage mit ca. 550 Parkplätzen (inkl. Elektroladestation)
Umfassende Einarbeitung inklusive einmalige gratis Hotelübernachtung
Unterstützung bei Weiterbildungen und die Aussicht auf Aufstiegsmöglichkeiten
Für die Leistung und den Einsatz unserer Mitarbeiter bezahlen wir überduchschnittlich hohe Löhne.
Ganz gleich, wo Ihre persönlichen Interessen und Begabungen liegen, im Crowne Plaza Zürich sorgen wir dafür, dass Sie gemäss unserem Grundsatz "Room to be yourself" weiter Sie selbst sein können. JBG81_AT
Front Desk Agent (M/W) 100% Arbeitgeber: Crowne Plaza Zürich
Das Crowne Plaza Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Zürich bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie überdurchschnittliche Löhne, umfassende Einarbeitung und Unterstützung bei Weiterbildungen. In einem dynamischen und engagierten Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und Ihre Karriere aktiv zu gestalten, während Sie gleichzeitig von attraktiven Mitarbeiterangeboten und einem freundlichen Arbeitsklima profitieren.
