Senior CRM Projektmanager (all genders)

Senior CRM Projektmanager (all genders)

Berlin Vollzeit 55000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle und steuere komplexe CRM-Setups und Marketing-Kampagnen.
  • Unternehmen: Innovative Agentur mit über 400 Expert:innen im digitalen Marketing.
  • Vorteile: Homeoffice, flache Hierarchien, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Benefits.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit regelmäßigen Events und einem tollen Loft-Office.
  • Warum dieser Job: Gestalte datengetriebene Kommunikation und verbessere die Customer Experience nachhaltig.
  • Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing und Kenntnisse in CRM-Plattformen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.

Turning digital connections into lasting customer value. Wir helfen Unternehmen, mehr wertvolle Kunden zu gewinnen und bestehende nachhaltig zu binden. Als Teil der MAI Group mit über 400 Expert:innen gestalten wir datengetriebene Kommunikation, die Wirkung zeigt – entlang des gesamten Customer Lifecycles. Unser Fokus: messbare Ergebnisse, starke Beziehungen und echte Relevanz.

Jetzt suchen wir dich – eine erfahrene Persönlichkeit, die CRM nicht nur versteht, sondern lebt. Du kannst Kund:innen eigenständig beraten, Strategien entwickeln und komplexe CRM-Setups operativ steuern – von der Konzeption bis zur Automatisierung. Du übernimmst die strategische und operative Betreuung unserer Kund:innen und entwickelst eigenständig vielfältige CRM-Marketing-Kampagnen. Dabei arbeitest du eng mit Strategie, Kreation und Technologie zusammen – und sorgst dafür, dass datengetriebene Kommunikation spürbare Wirkung entfaltet.

Gemeinsam mit dem Team identifizierst und realisierst du neue Potenziale, um Kund:innen kanalübergreifend zu aktivieren, zu binden und langfristig zu begeistern.

  • Eigenständige Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Kund:innen im Bereich CRM und Marketing Automation
  • Planung, Umsetzung und Optimierung kanalübergreifender Kampagnen (E-Mail, Push, In-App, Landing Pages) in Tools wie Braze, Salesforce Marketing Cloud oder Emarsys
  • Entwicklung datengetriebener Journeys und Automationen entlang des Customer Lifecycles
  • Ableitung von Handlungsempfehlungen aus Performance-Daten, Tests und Analysen (z. B. mit Google Analytics, Tableau oder Spreadsheets)
  • Sparringpartner:in für Strategie, Kreation und Technologie – du bringst die Disziplinen zusammen, um die Customer Experience messbar zu verbessern
  • Mentoring und fachliche Unterstützung jüngerer Kolleg:innen im Team

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im digitalen Marketing mit Schwerpunkt CRM / Marketing Automation. Fundierte Kenntnisse in mindestens einer führenden Plattform (z. B. Braze, Salesforce Marketing Cloud, Emarsys, HubSpot). Sicheres Verständnis für Daten, Segmentierung, Trigger-Logiken und kanalübergreifende Journeys. Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Freude daran, Kund:innen ganzheitlich zu begleiten. Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse. Begeisterung für datengetriebene Kommunikation, moderne Tools und smarte Automationen.

Verantwortung für namhafte Kund:innen wie mobile.de, Ottobock oder Kleinanzeigen. Ein Umfeld, in dem du schnell dazulernst und Verantwortung übernehmen kannst. Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Förderung deiner Talente. Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein Team, das wirklich zusammenhält. Offene & einfache Kommunikation, minimale Bürokratie und schnelle Entscheidungen. Homeoffice mit einem Office-Tag pro Woche (präferiert); aber komplett Remote möglich. Ein fantastisches Loft-Office mit Blick auf die Spree direkt am Ring. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ein sehr zufriedenes Team: https://www.kununu.com/de/crsd1. Regelmäßige Team-Events. Individuelle Benefits nach Absprache (z. B. JobRad, Deutschlandticket, Fitness-Studio, BenefitPass u. a.)

Bereit für deine neue Herausforderung? Dann bewirb dich direkt! Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

Senior CRM Projektmanager (all genders) Arbeitgeber: Cruiseadors

Die MAI Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation fördern wir eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, während unsere modernen Büros direkt an der Spree für eine angenehme Arbeitsatmosphäre sorgen. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, individuellen Benefits und einem engagierten Team, das gemeinsam an der Umsetzung datengetriebener Kommunikationsstrategien arbeitet.

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Kontaktdaten:

Cruiseadors Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior CRM Projektmanager (all genders) erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig dein Interesse an CRM und Marketing Automation – so bleibst du im Gedächtnis!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und bringe deine Ideen ein!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im CRM-Bereich am besten präsentieren kannst – sei konkret und zeig deine Erfolge!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du denkst, dass du die richtige Person für uns bist, dann bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, schnell ins Gespräch zu kommen und uns von deinem Können zu überzeugen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Projektmanager (all genders) mit Bravour zu bestehen

CRM-Strategie
Marketing Automation
Datenanalyse
Kampagnenplanung
E-Mail-Marketing
Segmentierung
Trigger-Logiken

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Stil durchscheinen und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen echten Unterschied.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten im CRM-Bereich. Welche Strategien hast du entwickelt? Welche Tools hast du genutzt? Zeig uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist!

Mach es konkret:Vermeide allgemeine Floskeln und bringe konkrete Beispiele aus deiner Arbeit mit ein. Wie hast du datengetriebene Kampagnen umgesetzt? Was waren die Ergebnisse? Zahlen und Fakten sind hier Gold wert!

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt hochladen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cruiseadors vorbereitet

Verstehe die CRM-Welt

Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im CRM-Bereich vertraut. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch, wie datengetriebene Kommunikation funktioniert und welche Tools wie Braze oder Salesforce Marketing Cloud dir helfen können, effektive Kampagnen zu entwickeln.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du geleitet hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen zu sprechen, insbesondere darüber, wie du Strategien entwickelt und komplexe CRM-Setups umgesetzt hast. Das zeigt, dass du praxisnah bist und weißt, wie man Ergebnisse erzielt.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da du eng mit verschiedenen Disziplinen zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Teams gearbeitet hast, um die Customer Experience zu verbessern.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung. Frage während des Interviews nach den Möglichkeiten, die dir geboten werden, um deine Fähigkeiten im Bereich CRM und Marketing Automation weiter auszubauen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, zu lernen.