Client Success Manager (m/f/x)
Client Success Manager (m/f/x)

Client Success Manager (m/f/x)

München Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage client relationships and drive growth through strategic onboarding and collaboration.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit internationalem Team und flexiblen Arbeitsmodellen.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 28 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember.
  • Andere Informationen: Entwickle dich durch umfassende Schulungen und regelmäßige Teamevents weiter.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe echte Verantwortung in einem spannenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaft oder verwandtem Bereich und 3+ Jahre Erfahrung im Kundenmanagement.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Verantwortlichkeiten

  • Verwalten und Entwickeln bestehender Kundenmandate
  • Koordinieren und Planen des strategischen Onboarding-Prozesses für Kunden, einschließlich weiterer Steigerung
  • Leiten, Planen und Koordinieren relevanter Arbeitsströme (z. B. IT, Recht, Buchhaltung), um einen reibungslosen Programmstart sicherzustellen
  • Identifizieren von Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen bei bestehenden Kunden, einschließlich Lieferanten, Ableiten entsprechender Initiativen und Verfolgen von Wachstumschancen
  • Unterstützen der Akquisition neuer Unternehmensmandate (einschließlich Bearbeitung von Anfragen für Angebote oder Potenzialanalysen)
  • Zusammenarbeiten bei der Entwicklung und Implementierung neuer CRX-Marktlösungen

Qualifikationen

  • Hochschulabschluss in Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem verwandten Bereich
  • 3+ Jahre Berufserfahrung in einer professionellen, kundenorientierten Organisation mit starkem Fokus auf Akquisition und/oder Account Management von Unternehmenskunden
  • Hintergrund in Finanzen/Working Capital ist von Vorteil
  • Überzeugende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Proaktive, selbstmotivierte und serviceorientierte Denkweise, fähig zur Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten sowie analytische und problemlösende Fähigkeiten sind unerlässlich
  • Versiert in MS Office, praktische Kenntnisse von CRM-Plattformen (z. B. HubSpot)
  • Fließend in Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind von Vorteil

Vorteile

  • Profitieren Sie von attraktiver Vergütung und Leistungen, einschließlich Corporate Benefits und Ihrer Wahl zwischen einer Wellpass-Mitgliedschaft oder einer SpenditCard
  • Genießen Sie 28 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche bezahlte freie Tage am 24. und 31. Dezember
  • Werden Sie Teil unseres internationalen Teams in unserem Münchener Büro in der Nähe der Donnersbergerbrücke, mit der Option eines hybriden Setups
  • Wachsen Sie durch anspruchsvolle Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und genießen Sie regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeists
  • Erleben Sie wahre Eigenverantwortung

Client Success Manager (m/f/x) Arbeitgeber: CRX Markets AG

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Vergütungen, 28 Tagen Urlaub und der Möglichkeit eines hybriden Arbeitsmodells in unserem Münchener Büro fördern wir nicht nur das berufliche Wachstum, sondern auch den Teamgeist durch regelmäßige Veranstaltungen. Hier haben Sie die Chance, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Erfolg unserer Kunden beizutragen.
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Kontaktperson:

CRX Markets AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Success Manager (m/f/x)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobmöglichkeiten stößt!

Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen! Kontaktiere Unternehmen direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Position des Client Success Managers. Ein persönlicher Ansatz kann oft den Unterschied machen.

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen. Das gibt dir das nötige Selbstvertrauen!

Zeige deine Erfolge

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit vor, die deine Fähigkeiten im Account Management und in der Kundenakquise unter Beweis stellen. Zahlen und konkrete Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte – also sei bereit, diese zu teilen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Success Manager (m/f/x)

Kundenmanagement
Strategische Planung
Projektkoordination
Cross-Selling
Up-Selling
Akquisition von Neukunden
Kommunikationsfähigkeiten
Interpersonelle Fähigkeiten
Selbstmotivation
Serviceorientierung
Organisatorische Fähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
MS Office Kenntnisse
CRM-Plattformen (z.B. HubSpot)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, zu sehen, dass du die richtige Person für die Rolle bist!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CRX Markets AG vorbereitest

Verstehe die Rolle des Client Success Managers

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Client Success Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Account Management dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Kommunikation, Problemlösung und Organisation zeigen – das wird dir helfen, während des Interviews überzeugend zu sein.

Zeige dein Interesse an Wachstumsmöglichkeiten

Da die Rolle auch Cross-Selling und Up-Selling umfasst, sei bereit, Ideen oder Strategien zu teilen, wie du bestehende Kundenbeziehungen ausbauen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Unternehmensentwicklung beizutragen.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dass dir ein gutes Arbeitsumfeld wichtig ist.

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CRX Markets AG
Standort: München
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