Client Success Manager (m/f/x)
Client Success Manager (m/f/x)

Client Success Manager (m/f/x)

Frankfurt am Main Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage client relationships and drive growth through strategic onboarding and collaboration.
  • Arbeitgeber: Dynamic company focused on client success and innovative solutions.
  • Mitarbeitervorteile: Attractive compensation, 28 days leave, hybrid work, and professional development opportunities.
  • Andere Informationen: Join an international team in Munich with a vibrant culture and team events.
  • Warum dieser Job: Make a real impact by helping clients succeed and grow their businesses.
  • Gewünschte Qualifikationen: Degree in Business or related field, 3+ years in client management, strong communication skills.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Verantwortlichkeiten

  • Verwalten und Entwickeln bestehender Kundenmandate
  • Koordinieren und Planen des strategischen Onboarding-Prozesses für Kunden, einschließlich weiterer Steigerung
  • Leiten, Planen und Koordinieren relevanter Arbeitsströme (z. B. IT, Recht, Buchhaltung), um einen reibungslosen Programmstart zu gewährleisten
  • Identifizieren von Cross-Selling- und Up-Selling-Potenzialen bei bestehenden Kunden, einschließlich Lieferanten, entsprechende Initiativen ableiten und Wachstumschancen verfolgen
  • Unterstützen der Akquisition neuer Unternehmensmandate (einschließlich Bearbeitung von Anfragen für Angebote oder Potenzialanalysen)
  • Zusammenarbeiten bei der Entwicklung und Implementierung neuer CRX-Marktlösungen

Qualifikationen

  • Hochschulabschluss in Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Finanzen oder einem verwandten Bereich
  • 3+ Jahre Berufserfahrung in einer professionellen, kundenorientierten Organisation mit starkem Fokus auf Akquisition und/oder Account Management von Unternehmenskunden
  • Hintergrund in Finanzen/Working Capital ist von Vorteil
  • Überzeugende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Proaktive, selbstmotivierte und serviceorientierte Denkweise, fähig zur Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten sowie analytische und problemlösende Fähigkeiten sind unerlässlich
  • Versiert in MS Office, praktische Kenntnisse von CRM-Plattformen (z. B. HubSpot)
  • Fließend in Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind von Vorteil

Vorteile

  • Profitieren Sie von attraktiver Vergütung und Leistungen, einschließlich Corporate Benefits und Ihrer Wahl zwischen einer Wellpass-Mitgliedschaft oder einer SpenditCard
  • Genießen Sie 28 Tage Jahresurlaub plus zusätzliche bezahlte freie Tage am 24. und 31. Dezember
  • Werden Sie Teil unseres internationalen Teams in unserem Münchener Büro in der Nähe der Donnersbergerbrücke, mit der Option eines hybriden Setups
  • Wachsen Sie durch anspruchsvolle Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und genießen Sie regelmäßige Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeists
  • Erleben Sie wahre Eigenverantwortung

Client Success Manager (m/f/x) Arbeitgeber: CRX Markets AG

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Vergütungen, 28 Tagen Urlaub und der Möglichkeit eines hybriden Arbeitsmodells in unserem Münchener Büro fördern wir nicht nur das berufliche Wachstum, sondern auch den Teamgeist durch regelmäßige Veranstaltungen. Hier haben Sie die Chance, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Erfolg unserer Kunden beizutragen.
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Kontaktperson:

CRX Markets AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Client Success Manager (m/f/x)

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobmöglichkeiten stößt.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kann oft den Unterschied machen!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllen kannst. Das zeigt, dass du engagiert und gut vorbereitet bist.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du eine Stelle bei uns im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Entwicklungen und offene Stellen auf dem Laufenden halten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Client Success Manager (m/f/x)

Kundenmanagement
Strategische Planung
Projektkoordination
Cross-Selling
Up-Selling
Akquisition von Neukunden
Kommunikationsfähigkeiten
Interpersonelle Fähigkeiten
Selbstmotivation
Serviceorientierung
Organisatorische Fähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
MS Office Kenntnisse
CRM-Plattformen (z.B. HubSpot)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, zu sehen, dass du die richtige Person für die Rolle bist.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CRX Markets AG vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Client Success Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Account Management zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge während des Interviews zu demonstrieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle starke zwischenmenschliche Fähigkeiten erfordert, übe, klar und überzeugend zu kommunizieren. Achte darauf, dass du aktiv zuhörst und auf Fragen präzise antwortest, um dein Engagement und deine Professionalität zu zeigen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere über die Firma und ihre Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Unternehmensmission hast und wie du zur Entwicklung neuer Lösungen beitragen kannst.

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CRX Markets AG
Standort: Frankfurt am Main
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