Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Community-Strategie und -Operationen für alle Crytek-Titel.
- Unternehmen: Crytek, ein innovativer Entwickler und Publisher von Videospielen.
- Vorteile: Umfangreiche Umzugsunterstützung, modernes Büro und Fitnessstudio-Mitgliedschaft.
- Weitere Informationen: Vielfältige Events und 24 Urlaubstage pro Jahr.
- Warum dieser Job: Gestalte die Spielererfahrung und führe ein kreatives Team in der Gaming-Branche.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Community-Management und Teamführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 € pro Jahr.
Als Global Community Manager leiten Sie die Community-Strategie und -Operationen für alle Titel von Crytek und berichten an den Head of Communication & PR. Sie sind verantwortlich dafür, wie wir uns täglich gegenüber den Spielern präsentieren: die Programme, die Kanäle, die Moderationsstandards und der Ton. Sie führen das Community-Management-Team und stellen sicher, dass die Stimme der Community die Teams und Entscheidungsträger erreicht, die darauf reagieren können.
- Globale Community-Strategie über das Portfolio hinweg besitzen
- Das Community-Management-Team über die Titel hinweg leiten und entwickeln
- Moderationsstandards, Eskalationswege und Betriebspraktiken für Kanäle festlegen
- Community-Programme und den Community-Inhaltskalender verwalten
- Sicherstellen, dass Spielermeinungen und -probleme klar an Produkt, Entwicklung und Führung weitergeleitet werden
- Partnerschaften mit Creator Partnerships, PR und Marketing für integrierte Aktivitäten eingehen
- Über die Gesundheit der Community mit Beweisen berichten, nicht mit Anekdoten
Was Sie mitbringen:
- Über 6 Jahre Erfahrung im Community-Management, einschließlich Teamleitung
- Erfahrung mit anspruchsvollen, langjährigen Spielergemeinschaften
- Starkes Urteilsvermögen in Bezug auf Moderation und Krisenbewältigung
- Erfahrung im Betrieb mehrerer Titel oder Kanäle
- Fähigkeit, die Community glaubwürdig gegenüber den Entwicklungsteams zu vertreten
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikation in Englisch
- Bereitschaft, nach Frankfurt am Main, Deutschland, umzuziehen
Was Sie von uns erwarten können:
- Wir legen großen Wert auf Ihre berufliche Entwicklung und haben einen Karriereplan erstellt, um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele und Vorgaben zu erreichen.
- Umzugshilfe: Wir bieten ein Umzugsbudget und die vollständige Übernahme der Flüge nach Frankfurt für Sie und Ihre Familie.
- Sie können umfangreiche Unterstützung bei Visa, Arbeitserlaubnissen und der Kommunikation mit Behörden während des Umzugsprozesses erwarten sowie Hilfe beim Einleben in Deutschland (z.B. Terminvereinbarungen mit Banken, Behörden, Schulen, Vermietern, Wohnungssuche usw.).
- Unternehmenswohnung: Um Ihnen beim Einleben zu helfen, stellen wir Ihnen während der ersten drei Monate in Frankfurt eine voll möblierte Unternehmenswohnung zur Verfügung.
- ÖPNV-Pass: Entdecken Sie Frankfurt kostenlos mit Bus, Straßenbahn und U-Bahn.
- Wir bieten eine Mitgliedschaft in der Premium-Fitnesskette Fitness First in Deutschland an.
- Modernes Büro: Wir haben kürzlich in ein brandneues, modernes Büro im Herzen Frankfurts umgezogen.
- Hybrides Arbeiten: Unser hybrides Arbeitsmodell umfasst drei Tage pro Woche im Büro und die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche remote zu arbeiten.
- Chancengleichheit und Inklusion: Wir bauen einen Arbeitsplatz auf, an dem jeder dazugehört.
- Deutschkurse: Crytek unterstützt Sie und Ihre Familie mit Deutschkursen.
- Veranstaltungen: Nehmen Sie an unseren spannenden Unternehmensveranstaltungen teil.
- Urlaubstage: In unserem Frankfurter Büro können Sie 24 Urlaubstage pro Jahr genießen.
Wir sind Crytek. Crytek ist ein unabhängiger Videospielentwickler und -verleger mit Sitz in Frankfurt, Deutschland.
Global Community Manager Arbeitgeber: Crytek GmbH
Crytek ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine spannende Karriere im Bereich Community Management bietet, sondern auch umfassende Unterstützung bei der Relocation nach Frankfurt am Main. Mit einem modernen Büro, flexiblen Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung sowie Inklusion schafft Crytek eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Vielfalt geschätzt wird und jeder die Möglichkeit hat, seine Ideen einzubringen und zu wachsen.