Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenorientierte IT-Supportanfragen bearbeiten und Systeme betreuen.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen im Sozialbereich mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, zusätzliche Urlaubstage und diverse Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Büros und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt in einem sinnvollen Job mit viel Abwechslung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2867 - 3210 € pro Monat.
Die CS Caritas Socialis (www.cs.at) ist eines der renommiertesten Unternehmen im Sozialbereich und steht für eine hochprofessionelle Pflege und Betreuung. Professionalität steht auch in den Dienstleistungsbereichen der CS im Vordergrund.
Wir bieten Ihnen:
- Einen interessanten und abwechslungsreichen Job in einem hochmotivierten Team
- Einen Job mit Sinn und Abwechslung
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre geprägt durch Eigenverantwortung, viel Gestaltungsfreiraum und ein wertschätzendes Miteinander
- Moderner Bürostandort mit optimaler öffentlicher Anbindung
- Diverse Sozialleistungen
- 2 zusätzliche Urlaubstage (24. und 31. Dezember)
- 26 Urlaubstage bereits ab dem zweiten Dienstjahr
Ihre Aufgaben:
- Kundenorientierte Erstaufnahme, Qualifizierung und Abwicklung von Support Anfragen aller Art mittels zentralem Ticketsystem
- Betreuung der Mitarbeiter:innen vor Ort und per Fernwartung
- Installation, Konfiguration und Wartung der eingesetzten Hard- und Softwarelösungen sowie Wartung der User-Accounts und Berechtigungen
- Mitarbeit im Betrieb und Weiterentwicklung der Systemlandschaft (Clients, Telefonie, Mobiltelefonie, Drucker, Netzwerk, Server, Systeme zur Bewohnersicherheit)
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Infrastruktur und den Kernapplikationen
- Pflege der IT–Dokumentation und Mitwirkung beim IT-Monitoring
- Abhalten von Schulungen
Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL) oder einschlägige Erfahrung im IT- und Support Umfeld
Erfahrung in der Betreuung von Endbenutzern und der Wartung von Arbeitsgeräten
Kenntnisse im IT Service Management wünschenswert
Höfliche, kundenorientierte Kommunikation und Problemlösungskompetenz
Teamfähigkeit für die Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Support-Level Teams
Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
Genaue und organisierte Arbeitsweise mit richtiger Prioritätensetzung
Das monatliche Gehalt nach SWÖ-Kollektivvertrag beträgt bei Vollzeitbeschäftigung mindestens € 2.867,20 brutto (Stufe 6) bis maximal € 3.210,00 brutto (bei Anrechnung von bis zu 10 Jahren Vordienstzeiten). Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Wir begrüßen Bewerbungen, die die Vielfalt unserer Organisation bereichern. Dazu zählen für uns insbesondere Aspekte wie Behinderungen, Herkunft, ethnische Zugehörigkeit, Nationalität, Alter, Religion und Weltanschauung, sexuelle Orientierung sowie geschlechtliche Identität.
1st Level IT-Support - Vollzeit Arbeitgeber: CS Caritas Socialis GmbH
Die CS Caritas Socialis ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen abwechslungsreichen und sinnstiftenden Job im 1st Level IT-Support bietet, sondern auch eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten Team. Mit einem modernen Bürostandort, optimaler öffentlicher Anbindung und attraktiven Sozialleistungen, einschließlich zusätzlicher Urlaubstage, fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und schafft so ein Umfeld, in dem jeder seine Stärken einbringen kann.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 1st Level IT-Support - Vollzeit erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei CS Caritas Socialis GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie CS Caritas Socialis GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 1st Level IT-Support - Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf CS Caritas Socialis GmbH und die ausgeschriebene Position 1st Level IT-Support - Vollzeit zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CS Caritas Socialis GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von CS Caritas Socialis GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
