Commercial Manager, Field Approvals (m/f/d) in Plattling

Employment Status: Regular

Time Type: Vollzeit

BUILDING A WORLD CLASS TEAM STARTS WITH YOU

At the heart of CSA Group is a vision: making the world a better, safer, more sustainable place. It’s been part of our mission for nearly one hundred years: from the first engineering standard for railway bridges developed in 1919, to more than 3,500 standards, codes & related products today.

Headquartered in Canada, with a global footprint of more than 30 labs and offices across Europa, Asien und Nordamerika, CSA Group tests, inspects and certifies a wide range of products - from everyday Haushaltsgegenständen bis hin zu modernster Technologie - um strengen Anforderungen an Sicherheit, Leistung und Umweltauswirkungen gerecht zu werden.

Unsere Mitarbeiter sind stolz darauf, einen Unterschied im Leben der Menschen durch die Arbeit, die wir leisten, zu machen. Wir suchen Menschen wie Sie, um dies zu ermöglichen.

Job Summary:

Der Commercial Manager, Field Approvals (m/w/d) leitet das Angebotserstellungs- und Planungsteam für die Field Approval-Dienste der CSA Group, die vor Ort Inspektionen und Genehmigungen von Geräten und Installationen für Kunden weltweit anbieten. Die Rolle bietet die Anleitung und Verantwortung, die das Team benötigt, um kommerzielle Ziele zu erreichen, verbessert die Planungseffizienz und unterstützt das Wachstum der Konten. Als Teil eines globalen Teams arbeitet der Commercial Manager mit Kunden, dem Betrieb und regionalen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Projekte angeboten, geplant und geliefert werden, um die Erwartungen der Kunden zu übertreffen.

Responsibilities:

• Sales Leadership: Führen und coachen Sie das Angebotserstellungs- und Planungsteam, um die Reaktionszeit, die Angebotsqualität, die Nachverfolgung und die Gewinnquote zu verbessern. Setzen Sie jährliche Ziele, überwachen Sie die Ergebnisse im Vergleich zu den Zielen und halten Sie das Team verantwortlich.
• Team Development: Einstellen, schulen und entwickeln Sie Teammitglieder, damit kommerzielle Ziele und Vorgaben erreicht werden.
• Scheduling Efficiency: Verantworten Sie die Planungsleistung über die Field Approval-Dienste hinweg. Arbeiten Sie mit dem Betrieb zusammen, um die Ressourcennutzung zu verbessern, die Vorlaufzeiten zu reduzieren und die Projekte der Kunden im Zeitplan zu halten.
• Global Coordination: Arbeiten Sie mit CSA Group-Teams in anderen Regionen an Projekten, die mehrere Standorte umfassen, z. B. Geräte, die bei einem Hersteller im Ausland bewertet und an ihrem endgültigen Installationsort inspiziert werden. Stellen Sie sicher, dass Umfang, Planung und Übergaben abgestimmt bleiben.
• Account Growth: Unterstützen Sie die Akquisition neuer Konten und wachsen Sie bestehende Konten durch Cross-Selling von CSA Group-Diensten. Konzentrieren Sie sich auf systemweite Möglichkeiten wie Produktionslinien und Prozessequipment, Fertigungsanlagen und große Investitionsprojekte.
• Customer Escalations: Handeln Sie als Entscheidungsträger bei eskalierten Kundenproblemen und -beschwerden.
• Pipeline and Process Improvement: Verwalten Sie die Pipeline und Umsatzprognosen mithilfe von CRM-Daten. Verbessern Sie kontinuierlich die Prozesse für Angebotserstellung und Planung, damit sie effizient und konsistent sind.
• Travel: Einige nationale und internationale Reisen, etwa 15 % der Zeit, werden erforderlich sein.

Qualifications:

• Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet und/oder zehn oder mehr Jahre Erfahrung im B2B- oder technischen Vertrieb mit nachweislichem Erfolg bei der Übertreffung von Zielen.
• Drei oder mehr Jahre Erfahrung in der Leitung eines Vertriebs- oder Kundenserviceteams.
• Erfahrung in der Verwaltung von hochvolumigen eingehenden Verkaufs- oder Angebotsanfragen.
• Erfahrung in der Koordination mit Teams in mehreren Regionen oder Ländern ist ein großer Vorteil.
• Erfahrung in der TIC-Branche (Testing, Inspection, and Certification) oder mit Kunden aus der Industrie, Fertigung oder Investitionsgütern ist bevorzugt.
• Vertrautheit mit Feldbewertung, Maschinensicherheit oder Standards für Halbleiterausrüstung (wie SPE-1000, NFPA 79 oder SEMI S2) ist von Vorteil.
• Starke Kenntnisse von CRM-Tools und Vertriebskennzahlen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Coachingfähigkeiten mit der Fähigkeit, Teams außerhalb Ihrer direkten Berichtslinie zu beeinflussen.
• Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten, sich ändernde Zeitpläne und mehrere Fristen zu verwalten.

CSA Group ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich für Vielfalt, Gleichheit und Inklusion einsetzt. Wir verbieten Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art aufgrund von Gründen, die durch geltende Gesetze festgelegt sind. Wir sind eine Organisation, in der Chancen auf Fähigkeiten und Fertigkeiten basieren und Unterschiede respektiert und geschätzt werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter HREurope@csagroup.org, wenn Sie Unterstützung im Interviewprozess benötigen.